to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Pendik Kaynarca şubesine bağlı Aras Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım adresime “eve teslim” olarak gönderilmesine rağmen bulunduğum bölgeye teslimat yapılmıyor ve kargolarım evime getirilmiyor.
Her seferinde bu durum tekrar ediyor, buna rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme de yapılmıyor. Son olarak, hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için kargom şubede bekletilip iade edildi ve mağdur oldum.
Kargolarımın, sistemde göründüğü şekilde adresime teslim edilmesini istiyorum. Eğer herhangi bir sebeple eve teslimat yapılamıyorsa, en azından kargo şubeye ulaştığında veya dağıtıma çıkarılmadığında SMS ile bilgilendirme yapılmasını ve kargolarımın iade edilmeden önce mutlaka haber verilmesini talep ediyorum.
Aras Kaynarca şubesi 25 Ağustos da gelmesi gereken kargomu teslim etmemiştir. Kapıya gelmeyip başka birine teslim ettiklerini söylüyorlar. Ama söyledikleri yere de teslim etmemişler. Su an kargom kayıp. Gene aynı dağıtıma çıkaran kişi diğer kargolarımıda evde olduğumuz halde evde yok deyip teslim et...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...
Aras Kargo ile gelen kargolarım hiçbir şekilde evime teslim edilmiyor. Usulsüz bir şekilde bir yere bırakılıp haber dahi verilmiyor. Nereye bırakıldığı üstelik gelen mesajda 'kendisine teslim edilmiştir' yazıyor. Bu konuyu şube ile görüşüp yapmamalarını söyledim, hala bu şekilde insanları mağdur edi...
Yorumlar