Aras Kargo Manavgat Selge Şubesi'nde Sürekli Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

Cemre

Aras Kargo

27 Kasım 2025 15:22

618

Aras Kargo Manavgat Selge Şubesi ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2023’ten beri aynı adreste oturmama rağmen gönderilerim hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor, her seferinde şubeye gidip kargolarımı kendim almak zorunda bırakılıyorum. Şubeye durumu sorduğumda adresimin çalışma bölgesinin dışında olduğu söyleniyor, ancak bu adrese farklı kargo firmaları sorunsuz şekilde teslimat yapabiliyor.

Ayrıca şube tarafından sık sık telefonla aranarak kargoyu hemen almam gerektiği söyleniyor. Oysa normalde kargonun şubede bekleme süresi 3 gün olmasına rağmen, sanki acil almak zorundaymışım gibi acele ettiriliyorum. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaratıyor.

Aras Kargo’dan, adresimin dağıtım bölgesi içine alınarak gönderilerimin adrese teslim edilmesini, bu konuda resmi ve net bir açıklama yapılmasını ve şubenin 3 gün bekleme süresine uygun hareket etmesini talep ediyorum.

Aras Kargo

27 Kasım 2025 15:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Cemre Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34370017 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Selge Şubesi'nde Dağıtım Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Özge

Aras Kargo

22 Haziran 2025 14:56

686

Manavgat Selge Şubesi Aras Kargo Selge Şubesi'nde kargonuz bulunmaktadır. Bugün saat 13:30'a kadar açığız, kargonuzun bekleme süresi dolmuş olup almazsanız iade edilecektir, lütfen şubeye geliniz. Diye mesaj geliyor ancak kargo dağıtımda gösteriliyor, fakat sonra dağıtım yapılmadan 'adres eksik' g...

aras-kargo-selge-subesinde-dagitim-sorunu-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg

Adresin Doğru Ama Aras Kargo Nedense Bulamıyor.

Yasemin

Aras Kargo

02 Eylül 2024 19:27

465

Aras Kargo Manavgat-Selge şubesi kargolarımı adres hatası diyerek teslim etmiyor. Adresim tamamen doğru olmasına rağmen sanırım işine gelmiyor. Her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılıyoruz. Manavgat geneli sorun yaşamamıza rağmen asla düzelmiyor. Artık bir şey satın alırken Aras Kargo ile gelec...

1 Destek

Ferhat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Adres Teslimatında Sürekli Bahanelerle Karşılaşıyoruz

Ferhat

Aras Kargo

22 Şubat 2025 13:46

458

Aras Kargo Antalya Manavgat Selge Şubesi'ne gelen kargolarımız bir türlü adresimize teslim edilmiyor. 'Geldik, adreste yoktunuz', 'Geldik fakat adresi...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Selge Şubesi Manavgat

Mehmet

Aras Kargo

13 Haziran 2024 11:04

380

Aras Kargo Manavgat Selge şubesi daha bir kargo teslim etmiyor diğer bütün kargolar ulaşıp teslim ediliyor adrese teslim siparişleri gidip kendimiz almamız gerekiyor şikayetçiyim. Bıktık bu Selge şubesinden tercih etmemeye uğraşıyorum fakat yinede denk geliyor