Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Seçilen Şubeden Teslimat Seçeneği İptal Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
26 Kasım 2025 16:50
759

Aras Kargo üzerinden teslimat beklediğim 5211*******42 numaralı gönderim için yanlışlıkla “şubeden teslim alma” seçeneğine bastım. Şu anda bu seçeneği iptal edebileceğim hiçbir alan görünmüyor ve sistem üzerinden gönderimi tekrar ev adresime yönlendiremiyorum.

Gönderim bugün itibarıyla Van Yüzüncüyıl şubesinde şubeden teslim olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve yönlendirme yapılmadı. Hem şubeye gitme imkanım olmadığı hem de işlemi yanlışlıkla yaptığım için mağduriyet yaşıyorum.

Gönderimin şubeden teslim seçeneğinin iptal edilerek, kayıtlı ev adresime normal kurye teslimatıyla gönderilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Kasım 2025 16:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Merih
Merih

Aynısını yaşadım güç bela şubeye ulaşıp yine güç bela zaten kuryede dağıtım aşamasında basmış bulunduğum için kuryeye dağıtım yapılması için bilgi verdirttim ama dağıtıma gelmediler. Takip no:5757606910709 Böyle saçma sistem olmaz, sehven elin dokunuyor asla geri alamıyorsun. Onay için bir pop-up vs de çıkmıyor. Dokundun mu gitti!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Şubeden Teslim Alma Seçeneğini İptal Edemiyorum

profile
Hüseyin
23 Mayıs 2025 14:55
684
3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Kargom Adrese Getirilmeden Şubeden Teslim Almam İstendi

profile
21 Kasım 2025 16:46
262
4
Bertan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Kasım 2024 14:26
329
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri