to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
11.08.2026 tarihinde Aras Kargo Manolya Şubesi tarafından getirilen, yaklaş...ık 10 kilo ağırlığında ve 18 desi olan kargo paketim kata çıkarılmadı. Özel
"Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü'ne Çözüm ekibine çözüm odaklı çalışması ve ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Umarım Şube içi çalışanları da sizlerin yaklaşımı anlayışı ve çözüm odaklı çalışmanızdan müşteri memnuniyetinin ön planda ne kadar önem taşıdığını kendilerine pay çıkarırlar. İyi çalışmalar dilerim."
Aras Kargo yurt içi yurt dışı taşımacılık A.Ş.’nin Muğla‑Marmaris şubesinde... çalışmakta olan S***** D***** ve İ*** S**** isimli personelin, şahsıma ve
Aras Kargo Cerrahpaşa şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için, 11 Ağustos 2026 günü saat 17:52’de “adreste ...olmadığım ve kargoyu şubeden teslim almam gerektiği” yönünde mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydim ve zil bile çalınmadı, herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadı. Kargomun, olması
Trendyol üzerinden satın aldığım 2297 TL tutarındaki sensörlü otomatik ana kucağı Aras Kargo Fethiye şubesi tarafından b...ir türlü düzgün şekilde teslim edilmiyor. Daha önce de aynı şube ile teslimat sorunu yaşamış ve bu yüzden Trendyol’a Aras Kargo ile gönderim yapılmasını istemediğimi özellikle beli
Aras Kargo Ümraniye Şerifali şubesine bağlı, plakası 34VF7099 olan kurye Y***** hakkında uzun süredir devam eden bir tes...limat sorunu yaşıyorum. Her defasında Aras Kargo’dan “2 saat içerisinde adresinizdeyiz” şeklinde SMS almama rağmen, bu süre içinde kesinlikle teslimat yapılmıyor. Örneğin, bugün s
"Aras Kargo şikayet var temsilcisi Özgül hanıma yaklaşımı ve çözüm destekleri için teşekkür ederim."
Aras Kargo Sarıgazi şubesinde bugün kargo göndermek istediğimde kargo poşet...iyle ilgili olarak mağduriyet yaşadım. Şubede sadece evrak için poşet vereb
Aras Kargo Şehitlik şubesi/Ankara Kargom tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kez arayıp kargo ücretinin verileceğini ve ...teslim edilmesini söyledim, bizzat ilgilenileceği, hata olduğu sürekli tekrarlandı. Ancak sonucunda kargom teslim edilecek denilen gün haber verilmeden satıcıya geri gönderildi.
10.08.2026 tarihinde saat 10.41’de Aras Kargo Düziçi Şubesi’nden kargomun d...ağıtıma çıktığı ve 2 saat içerisinde teslim edileceği yönünde SMS aldım. Gü
"Kusa sürede çözümcülmdönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
"Mehtap hanım a teşekkürler sorunu çözdü"
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderide, kargom adrese teslim olması gerekir...ken haberim ve onayım olmadan şubeye yönlendirilmiştir. Gönderici kargoyu e
"Sorun çözülmüştür. Teşekkür ederiz"
Aras Kargo’nun Mardin şubesi tarafından yapılan teslimatlarda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Evin 4. Katta olma...sı ve binada asansör bulunmaması gerekçe gösterilerek kargolarım kapıya kadar çıkarılmıyor. Bugün, 3765 teslim kodlu 6071536197222 numaralı gönderimde de aynı durum tekrarlandı. K
"Benimle ilgilenen ebru hanıma çok teşekkürler"
Aras Kargo Niğde Bor şubesi üzerinden beklediğim 10 adet kargom için 7 Ağus...tos Cuma günü teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler g
"Bundan sonra daha iyi hizmet vereceklerine inancım var. Müşteri hizmetlerinden Barış Bey'e teşekkür ederim."
Şubat ayında 7go firmasından şarjlı araç ve bahçe yıkama temizleme tabancası satın aldım ve ürün Aras Kargo ile adresime... sorunsuz şekilde teslim edildi. Kısa süre önce üründe bataryadan kaynaklı bir arıza yaşadım, bunun üzerine 7go ile görüştüm, durumu anlattım ve ürünün gönderimi için tarafıma bir
Aras Kargo Manavgat şubesi adresim şehir içinde olmasına rağmen lokasyon dışı diyerek kargomu adresime teslim etmedi. Şu...beye gittiğimde nedenini sordum. Saçma sapan gerekçeler sundular. Kısacası Aras Kargo pişmanlıktır. Çalışan kişilerin daha adreslerden haberi yok.
8 Ağustos günü saat yaklaşık 12.30 civarında, Aras Kargo Bursa Cumhuriyet Şubesi görevlileri bana ait olmayan bir kargoy...u bana sormadan ve hiçbir şekilde haber vermeden iş yerime bırakıp gitmiştir. Ne alıcı olarak adımın geçtiği ne de benimle ilgisi olan bu gönderi, onayım alınmadan adresime teslim
07.08.2026 Cuma günü Manisa Kula Aras Kargo şubesinde, yaşlı aile büyüklerimizle ilgili bizi çok üzen bir olay yaşandı. ...Klima kargomuzu teslim almaya giden 60 yaşındaki kayınbabam ve 80 yaşındaki dedeme şube çalışanı son derece saygısız ve kaba bir üslup ile davranmış, onları azarlayarak terslemişti
Aras Kargo Ankara Demetevler Şubesi tarafından 6475235286506 takip numaralı kargom, bütün gün evde olmama rağmen adresim...e teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma “sizi evde bulamadık, kargonuzu şubemizden alabilirsiniz” şeklinde SMS gönderildi. Kargomun yarın adresime teslim edilmesini açıkça talep ed
"İlginiz için teşekkürler"
Aras Kargo Karabük Şubesi’nin sorumsuzluğu ve keyfi uygulamalarından dolayı şikayetçiyim. Evde olmamıza rağmen “evde bul...unamadınız, kargonuzu şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj geliyor, ancak kimse kapıya dahi gelmiyor. Uzaktan gelen önemli bir paketim için de yine aynı durum yaşandı ve kargo, ke
"Ebru hanıma teşekkürler 💞"
Aras Kargo Beşnisan şubesiyle her alışverişimde aynı sorunu yaşıyorum. Kargom dağıtıma çıktığında “2 saat içinde size uğ...rayacağız” deniliyor, gün sonunda ise hiçbir şekilde aranmadan, bilgi verilmeden “şubeye bırakıldı” şeklinde mesaj geliyor. Kargo ücretini ödememe rağmen, dağıtıma çıkan kargom san
"Süreç içinde gerekli ilgiyi gösteren müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
