to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorunum çözüldü"
Aras Kargo üzerinden beklediğim bir gönderi için “şubeye bırak” seçeneğini ...özellikle işaretlememe rağmen, kargom bugün bana en yakın şube yerine otobü
"Teşekkürler"
Aras Kargo Batı Antalya şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 645860934...8350 numaralı kargom, evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek tarafıma
"Her ne kadar yaşadığım sorunlarda şubenin önemli ölçüde sorumluluğu olduğunu düşünsem de, müşteri hizmetlerinden Mehtap Hanım sürecin başından sonuna kadar benimle yakından ilgilendi. Sorunumun çözülmesi konusunda büyük destek sağladı ve çözüm odaklı yaklaşımıyla bana çok yardımcı oldu. Kendisine ilgisi, emeği ve profesyonelliği için içtenlikle teşekkür ederim."
İstanbul’dan Aras Kargo ile gönderilen ve Ankara Gersan Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kargomuz, elimize ulaşmadığ...ı halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Kargoyu almadığımızı belirtmek için şubeyi aradığımızda, paketin çok küçük olduğu, aracın koltuk kenarına düştüğü ve sonradan fark
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 2 Temmuz tarihinde teslim edilmesi ger...eken kargom Arabayatağı şubesine yönlendirildi ve günlerce “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen adrese hiç gelinmedi. Her defasında sistemde “evde yoksunuz” notu düşülmüş, ancak
Aras Kargo Kırıkkale şubesi üzerinden gelmekte olan bir internet alışverişi kargom 3 Temmuz tarihinden bu yana sistemde ...görünmesine rağmen 3 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun benim için aciliyeti var, kısa süre içinde o şehirden ayrılacağım için paketi mutlaka buradayken teslim almam gerekiyor.
Aras Kargo’nun Erzincan şubesinde 1 Temmuz’dan bu yana büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil dağıtım alanında olan, ikis...i de çocuk ürünü olan 2 paket kargom bulunuyor. Acelem olduğunu özellikle belirtmeme ve rica etmeme rağmen, kargolarım teslim edilmiyor. Bugüne kadar iki defa teslimat şubesine gi
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde bozulacak gıda maddesi bulunan 6456524487876 numaralı kargomun 2 Temmuz tarih...inde teslim edilmesi gerekirken, kargo dağıtıma çıkmamış ve hala teslim edilmemiştir. Şubede sorumsuzca bekletilen kargom kayıplara karışmış durumdadır! Bu kadar ilgisizlik ve başı
Sivas Kızılırmak şubesine bağlı Aras Kargo ile bugün yaşadığım teslimat süreci ve şube çalışanının tavrı nedeniyle şikay...etçiyim. Evde insanlar olmasına rağmen kurye kapıyı çalmak yerine sadece telefonla aramış, o sırada aramayı duymadığım için açamamışım. Yaklaşık bir dakika sonra numarayı geri arad
"Teşekkürler"
Aras Kargo Söke şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Şub...e, kargolarımı adresime getirmeyip sisteme “geldik, yoktunuz” notu düşüyor,
Bugün saat 11.30 civarında Aras Kargo Ferah Şubesi’ne iade kargomu vermek için gittim. Ürünüm kutu içerisinde olduğu içi...n kutudan çıkarıp pakete koymam istendi. Ben de kutuyu masanın üzerine koyup paketleme ve bantlama işlemini yaparken, bankoda bulunan erkek çalışan kutuyu “kaldır” şeklinde son der
Yaklaşık bir haftadır Aras Kargo Serdivan şubesiyle ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak aynı esnaf noktasını... teslimat adresi olarak seçmeme rağmen kargolarım o esnaf noktasına dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda Serdivan şube ile ilgili “esnaf noktasıyla anlaşmamız bit
Uzun zamandır Aras Kargo Gaziemir şubesiyle benzer problemler yaşıyorum ve artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Bu...gün de aynı sorunlar tekrar ettiği için şu anda bu şikayeti bizzat Gaziemir şubesinin içinde, kargomu teslim etmelerini beklerken yazıyorum. Yaklaşık 2 saattir şubede bekletiliyoru
06/07/2026 tarihinde Silivri Aras Kargo şubesi tarafından 6458764608746 takip numaralı kargom evime teslim edileceği sır...ada, evde bulunan annem kargoyu getiren görevliye memur olduğum için evde olmadığımı, kargoyu kendisinin teslim alacağını söylemiştir. Bunun üzerine görevli, üslupsuz bir şekilde k
"İlgilendiğiniz için teşekkürler gerekli önlemlerin alınacağını umuyorum"
Ankara Yaşamkent Aras Kargo şubesinin telefonlara bilerek cevap vermemesi ve personelin son derece umursamaz, kaba tavır...ları nedeniyle şikayetçiyim. 6 Temmuz Pazartesi günü şubeye ve şubenin telefonuna ulaşmaya çalıştım ancak özellikle Yaşamkent şubesi telefonları hiç açmıyor, kimse muhatap olmuyor.
"İlgileri için teşekkür ederim, şube hakkında görüşlerim değişmedi. Şikayetvar üzerinden desteklerinin kesinlikle hakkını yiyemem. Sorunumu çözemediler şube kaynaklı olarak ama gerekli desteği verdiler ve inceleme başlattılar."
Aras Kargo Poligon Şubesi hakkında daha önce Şikayetvar üzerinden şikayette... bulunmuştum. Adrese teslim edilmesi gereken gönderim çeşitli gerekçelerle
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 6456905347441 takip numaralı kargom, 1 Temmuz’dan beri Sult...anbeyli Aras Kargo şubesinde bekliyor. Her zaman olduğu gibi adrese hiç gelinmediği halde sisteme “geldik bulamadık” veya “eksik adres” gibi bahaneler giriliyor, ancak fiilen adres
"İlginiz için teşekkürler."
Aras Kargo Antalya Doğu Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 5038*****82 takip numaralı kargom hakkında ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Gönderim, adres yanlış ibaresiyle işleme alınmış olmasına rağmen bana herhangi bir bilgilendirme veya SMS gönderilmedi, durumu tamamen kendi takibimle öğrenmek z
Aras Kargo’nun Diyarbakır Karacadağ şubesine bağlı bir kargo görevlisi ve ş...ubedeki çalışanlar hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden gelen, 6455864
"Ebru hanım a ilgisinden ve hızlı çözümünden dolayı çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Rıhtım Şubesi’ne ait 6458408732059 numaralı gönderimizle ilgili bugün çok kötü bir deneyim yaşadık. Kargo, iş... yeri adresimize firma sahibi adına sipariş verilmişti. Teslimat günü net belirtilmemişti, firma sahibimiz de ayağındaki sakatlık nedeniyle zor durumda ve hafta sonu zaten iş yerin
Aras Kargo Menderes şubesi ile uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Adresime teslim edilmesi gereken kargolar için he...r seferinde “aradık ulaşamadık, geldik adresi bulamadık” denilerek dağıtıma çıkılmamış gibi gösteriliyor ve kargolar şubede bekletiliyor. En son iki gün önce yine aynı durum tekrar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
