to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Sultangazi Elma Bahçesi şubesinde gönderilerimle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak bugün tesli...m edilmesi gereken kargom yine getirilmedi. Her seferinde “geç kaldık, getiremedik, yarın gelir” deniyor, ertesi gün olduğunda ise kargo iade ediliyor. Bu sadece bugüne özel bir d
20.04.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla tarafıma kapıda ödemeli bir gö...nderi teslim edildi. Teslim sırasında 1.000 TL tahsilat yapıldı ancak kargo
Elazığ Aras Kargo İstasyon Şubesi üzerinden 6050248046004 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 18.04.2026–20.04.2026 tarihleri arasında gönderi hareketlerine baktığımda, ilk gün teslimatın “tatil nedeni ile yapılamadığı”, sonraki gün ise “alıcı adresi dağıtım alanı dışında”
Aras Kargo Gelişim Şubesi’nin Yeşilhisar ilçesindeki uygulamalarından çok şikayetçiyiz. Online kurye talebi oluşturmamız...a rağmen kurye gelmiyor, gönderileri sürekli kendi imkanlarımızla bırakmak zorunda kalıyoruz. Defalarca şube, müşteri hizmetleri ve genel merkezle görüştük ama hiçbir kalıcı çözüm
"Halkla ilişkiler müşteri temsilcisi Doğan Bey yardımcı oldu"
Aras Kargo Siteler şubesi üzerinden gelen gönderilerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ne zaman bir sipariş versem, kar...gom dağıtımda görünüyor ancak elime asla ulaşmıyor, dönüp dolaşıp tekrar şubeye geri gidiyor. Dağıtım göründüğü gün özellikle evde beklemek zorunda kalıyorum ama buna rağmen hiçbir
Aras Kargo Aydın Söke şubesiyle yaşadığım iki ayrı gönderi sorununu belirtmek istiyorum. 17 Mart tarihinde dağıtıma çıkt...ığına dair mesaj gelen, Kutupayısı sitesinden gönderilen yedek parça kargom (takip no: 6400158452509) tarafıma hiç teslim edilmedi ve kargo firmasında kayboldu. 1 Nisan tarihinde d
Aras Kargo’nun Aydınlı şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 6047902434424 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım so...run nedeniyle şikayetçiyim. Evde olmamıza rağmen sistemde “evde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş ve kargo adresime getirilmemiştir. 14 Nisan 2026 tarihinde şubeye
"Mehtap hanıma ve firma şikayet birimine teşekkür ederim."
09.04.2026 tarihinde saat 09.00 sularında, iade işlemlerimi gerçekleştirmek... üzere Aras Kargo Pendik Yenişehir Narmanlıhan şubesine gittim. Ancak şubed
"İrem Hanıma ilgisi için özellikle teşekkür ederim. Kargo şubelerinde böyle problemler olması Aras Kargo adına üzücü, umarım her çalışanınız kendisi kadar ilgili ve çözüm odaklı olur."
Trendyol üzerinden satın aldığım plastik ayakkabılık ürünümün gönderimi içi...n oluşturulan 6398751239053 takip numaralı kargo, Aras Kargo Poligon Şubesi
16 Mart tarihinde Aras Kargo ile yaptığım gönderi tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Hasarlı kargonun tekrar alınmas...ı için defalarca kez bildirimde bulunmama rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen kargo hala adresimden alınmadı. Merkez hattını aradığımda her seferinde talep numarası olu
Trendyol platformu üzerinde satış yapan bir markayım. 22 Haziran tarihli si...pariş için 23 Haziran’da ürünümü Aras Kargo Bursa Niltim Şubesi’nden 5636**
Aras Kargo Antalya Döşemealtı Şubesi’ne bağlı dağıtım personelinin kapıya teslim hizmetini sistematik olarak yerine geti...rmemesi, teslimat öncesi onay kodu talep etmesi ve kayıtları gerçeğe aykırı oluşturması nedeniyle şikayetçiyim. 6411442772660 takip numaralı gönderim dahil olmak üzere kargolarım,
06.04.2026 tarihinde Aras Kargo Samanlı Bursa Şubesi, EPA Teknoloji firmasıyla birlikte gerçekte var olmayan bir gönderi... için 6410245571118 takip numaralı kargo irsaliyesini, ürün bana hiç gönderilmemiş olmasına rağmen “gönderilmiş gibi” uzaktan kesmiştir. Sözde robot süpürge için eksik bir parça gö
Aras Kargo'ya verdiğim Sn. Müşterimiz, 6047459675848 numaralı gönderimi paramparça edip müşterime teslim etmişler. Üstün...e üstlük sorumluluk kabul etmiyorlar. İyi paketlenmemiş deyip suçlarını bastırmaya çalışıp. Biz cam v. S taşımıyoruz sigorta onları karşılamıyor diyorlar. İstanbul Avcılar şubesi.
"Mehtap hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
: gerçeğe aykırı beyan, hizmetin ifa edilmemesi ve haksız iade işlemleri h...akkında şikayet Aras Kargo mozaik şubesi tarafından tarafıma yönelik olarak
6 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden kendi mağazamdan satışı gerçekleşen bir siparişin gönderimi için Aras Kargo’yu t...ercih ettim. Ürünü aynı gün Bursa Cumhuriyet şubesine götürerek paketi teslim ettim ve paketime 5462****81 numaralı gönderi numarası verildi. Hepsiburada sipariş numarası 478820091
Aras Kargo Aydınlı Şubesi Tuzla bölgesine teslimat yapmak yerine, evde olduğum halde sürekli “adresinizde bulamadık, şub...eden alabilirsiniz” şeklinde SMS atıyor. Bugün teslim edilmesi gereken kargomda da aynı durum yaşandı, bütün gün evde olmama rağmen yine gelmeden evde yoktunuz mesajı gönderilmiş.
03.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Aras Kargo’dan “iki saat içinde adresinizdeyiz” şeklinde bir SMS aldım. Verile...n sürenin sonunda ise bu kez “geldik, adresinizde bulamadık” mesajı geldi ancak gün boyunca evdeydim, kesinlikle kimse gelmedi, kapı çalmadı. Konya’da bulunuyorum, hangi şube old
3 Nisan 2026 Cuma günü saat 15.00 civarında Antalya Muratpaşa’daki Perge Aras Kargo şubesine gittim. Şubede yoğunluk çok... fazlaydı ancak sadece 1 personel çalışıyordu. Buna rağmen insanlara baştan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve uzun süre sıra bekletildik. Sıra bana geldiğinde ise “gönderim
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi aracılığıyla kurumsal olarak müşterime gönderdiğim, 6407123942627 takip numaralı kargom A...ntalya Kepez bölgesine teslim edilmesi gerekirken büyük bir gecikme ve ilgisizlik sonucu iade olarak tarafıma geri dönmektedir. Gönderi bir gün boyunca teslim edilmedi; ilk gün ara
"İrem hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum 1 saat gibi kısa bir sürede işi çözümledi inşallah operasyon merkezi de konumu çözerse süper olur"
Aras Kargo ile iş adresime gelen hemen her gönderide aynı sorunu yaşıyorum ...ve artık özellikle Aras Kargo ile gönderi gelmesini istemiyorum. Son olarak
Aras Kargo Bursa Çekirge şubesine ait Senna mağazasından verdiğim siparişimin kargosu, asıl teslim tarihi 24 Mart olması...na rağmen tarafıma teslim edilmedi. O gün tüm gün evde olmama rağmen sistemde “evde yok” bilgisi girilmiş ve kargom mağazaya geri dönmüş. Daha sonra kargo 30 Mart’ta yeniden çıkış
Şanlıurfa’da Aras Kargo El-Ruha Şubesi üzerinden gelen gönderimde “adres yetersiz” gerekçesiyle 2 Nisan saat 00.00’da te...slimatın yapılamayacağı bilgisi düşüldü. Ancak adresimi eksiksiz ve doğru girdiğimden eminim; buna rağmen ne kurye tarafından arandım ne de kapıya gelme yönünde herhangi bir girişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
