Teslim Edildiği Görünen Kargo Ulaşmadı Ve Bilgi Verilmedi
Aras Kargo Menderes şubesine ait 6071074486465 takip numaralı kargom bugün saat 18.18’de sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmamıştır. Buna rağmen kargonun nerede olduğuna dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Kargonun gerçekte kime, nereye teslim edildiği veya şu anda nerede olduğu hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını ve gönderimin acilen bulunarak bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Aycan G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36731213 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü







