Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aras Kargo Takip Numaralı Gönderimde Teslim Tarihi Sürekli İleri Alınması Ve Gecikme

38

İzmir Aliağa bölgesine gelmesi gereken 6474701464610 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Firma kargonun dağıtımda olduğunu gösteriyor, bir süre sonra ise sistemdeki teslimat süresi bir anda ileri alınarak 5 gün sonrasını göstermeye başlıyor. Bu durum 06.08.2026 tarihinde fark ettiğim tarihle oynama şeklinde devam ediyor ve kargom fiilen elime ulaşmıyor.

Kargonun gerçekten dağıtıma çıkıp çıkmadığı, neden sürekli ileri tarih gösterildiği ve gönderimin nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmesini istiyorum. Gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

6 Ağustos 14:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Önder B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36727334 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Önder
6 Ağustos 15:18

Yardımcı olamadığınız için lütfen iade oluşturun geri dönüş yeterli değil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Zamanı Kaçırıldı Ve Depoda Bekletildi

514

07.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkan ve 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilen 6427043369592 takip num...

Teslim Edildi Görünen Gönderi Elime Ulaşmadı

60

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Bigjoy üzerinden verdiğim ve 6444840770205 takip num...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Şikayet, Gönderilen Ambalajdaki Bütün Ürünler Mahvolmuş!

Aras KargoŞikayet, Gönderilen Ambalajdaki Bütün Ürünler Mahvolmuş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Aras Kargo Kargolar Şahıslara Teslim Edilmiyor

Aras KargoKargolar Şahıslara Teslim Edilmiyor

Profil fotoğrafı
Asmar
Aras Kargo Kurye Şikayeti, Koli Kaldırıma Bırakıldı

Aras Kargo KuryeŞikayeti, Koli Kaldırıma Bırakıldı

Profil fotoğrafı
Kerim
Aras Kargo 4 Kat İnmek Zorunda Bırakıldım,  Sadece 1 Kg 1 Desi Kargo İçin!

Aras Kargo 4 Katİnmek Zorunda Bırakıldım,  Sadece 1 Kg 1 Desi Kargo İçin!

Profil fotoğrafı
Serdar
Aras Kargo Umursamazlığı

Aras KargoUmursamazlığı

Profil fotoğrafı
Paşa
Aras Kargo Kuzey Marmara Şubesi Kargo Teslim Etmiyor

Aras Kargo KuzeyMarmara Şubesi Kargo Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Orhan

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri