
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Evden çalışan ve Instagram üzerinden satış yapan biriyim. Özellikle bebeği ve çocuğu olan biri olarak kargoları şubeye g...ötürmekte çok zorlanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır Aras Kargo, PTT Kargo ve UPS Türkiye adresten kargo alımı konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri


7.05.2026 tarihinde İstanbul Plazalar şubesinden, kendi adıma çıkışını yaptırdığım bir kargoyu Aras Kargo ile gönderdim.... İçinde yaklaşık 20.000 TL değerinde frekans ve adaptör bulunuyordu. Daha sonra kargomun İkitelli transfer merkezinde kaybolduğunu ve sistemde gönderinin başka bir isim üzerinden g

"Teşekkür ederiz"

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Aras Kargo tarafından üç gündür Maltepe/İstanbul’daki Dragos şubesinde bekletiliyo...r ve sistemde her gün “uğrama notu bırakıldı, evde kimse yok” denilerek şubede görünüyor. Ancak belirtilen gün ve saatlerde evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde ne kapıya gelen bir

Aras Kargo Antalya Dokuma şubesi tarafından 6054675715580 numaralı kargomuzla ilgili olarak 13 Mayıs 2026 tarihinde evde... olmamıza rağmen, sistemde “evde bulunamadı, şubeden alınız” şeklinde mesaj gönderildi. Bunun üzerine şubeyi aradığımızda ertesi gün şubeden alabileceğimiz söylendi. Ertesi gün şu
Trendyol üzerinden 6 Mayıs’ta verdiğim, 8 Mayıs teslim tarihli 10473030911 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi ...ancak tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Pazartesi günü aradığımda kargonun Antalya’da olduğu söylendi, salı günü tekrar aradığımda yine Antalya’da olduğu bilgisi verildi. Be

11 Mayıs ile 14 Mayıs tarihleri arasında Manisa Akhisar Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hiçbir şekilde sa...ğlıklı bilgilendirme yapılmadı. Kargomun nerede olduğunu, gerçekten yola çıkıp çıkmadığını öğrenebilmem için hiçbir mesaj, arama ya da bilgilendirme almadım. Sisteme baktığımda ise
12 Mayıs’tan beri Aras Kargo Sapanca şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım sistemde sürekli “dağıtım...a çıktı” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde kapıma kadar getirilmiyor. Gelen SMS’lerdeki link üzerinden her seferinde evde olduğumu teyit etmeme rağmen kargolarım asla adrese te

9 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim sipariş, 12 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine r...ağmen, sistemde “evde bulunamadı” şeklinde işlem yapılmıştır. Ancak tüm gün evde olmama rağmen ne kapı zilim çalınmış ne de telefonla aranmış bulunmaktayım. Herhangi bir gerçek te

"Genel merkezden çok ilgilendiler teşekkür ediyorum,"


"Şikayetim sonucu benimle hızlı bir şekilde iletişime geçen ve sorunumu halleden müşteri temsilcisine teşekkürler"
Aras Kargo Antalya Varsak şubesinden 08.05.2026 tarihinde gönderilen, içind...e Pilates Seti bulunan kargom, sistemde 12.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkmı
Aras Kargo ile ilgili 6431142032477 takip numaralı gönderim 13 Mayıs tarihi...nde teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırılmadı. O tarihten bu
Aras Kargo Antalya Kepez şubesine ait 6428084718669 takip numaralı kargom, teslim edilmesi gereken 8 Mayıs tarihinde tes...lim edilmedi ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinden “dağıtıma çıktı” bilgisi almama rağmen teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Bu süreçte müş
"Teşekkürler"
Beylikdüzü Birlik 2 İş Merkezi’indeki ofisimize gelmesini beklediğimiz son ...derece önemli bir resmi evrak/sözleşme, Aras Kargo Mermerciler Beylikdüzü Ş
14.05.2026 tarihinde saat 11:00 – 12:00 arasında Aras Kargo Selamiçeşme şubesine ait 0549 *** ** 94 numarasını arayarak ...iade kargomun durumu hakkında bilgi almak istedim. Kargo takip numaram 6433512635881 (veya 6433512635681) olup, bu gönderiyle ilgili sadece bilgi almak amacıyla arama yaptım. Yakl


Aras Kargo ile gönderim yaptığım kargom Pazartesi gününden bu yana sistemde hiçbir hareket göstermiyor ve üç gündür İkit...elli şubesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip sürecinde kargomun aynı noktada kaldığını görüyorum, herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Şube ve müşteri hizmetle

Mardin Derik Aras Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ayakkabı kargom, 12 Mayıs tarihinde sistemde “teslim edildi...” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. İlk anda unutulmuş olabileceğini düşünerek anlayışla yaklaştım ve birkaç gün bekledim. Bu süre içinde şubeyle ve k

Aras Kargo Avni Aker şubesi üzerinden 8 Mayıs’ta gönderimi yapılan, içinde eşofman altı bulunan ve 6430054044870 takip n...umaralı kargom 4 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve paketim şubede bekletiliyor. Konu ile ilgili şubeyle görüştüğümde “yardımcı olamıyoruz”

"Süreç ile ilgilendiğiniz için geç de olsa teslim edilebildiği için teşekkürler."

Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 11.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden ...eşime sürpriz yapmak için bir sipariş verdim ve teslimat için özellikle eşimin telefon numarasını bıraktım ki teslim sırasında kendisiyle iletişime geçilebilsin. Gönderimin takip n

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü Aras Kargo ile iade etmek üzere 8 Mayıs’ta Marmara Ereğli şubesine teslim ettim. ...Ancak bugün 14 Mayıs olmasına rağmen sistemde hâlâ kargo Marmara Ereğli şubesinde görünüyor ve iade sürecim ilerlemiyor. Çağrı merkezi ile görüştüğümde net bir bilgi verilmedi ve

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 1 Mayıs’ta topuklu ayakkabı siparişi verdim, kargo t...akip numaram 6426003362566. Sistemden baktığımda 5 Mayıs’tan beri gönderim “teslim edildi” görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Benim kargom yerine üzerimdeki bar

13 Mayıs 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir gönderi yaptım. Uygulamada alıcı ödemeli seçmeme rağmen, Aytepe ş...ubesinden gönderim yapılırken işlem sistemde gönderici ödemeli olarak geçmiş ve benden 6054722293112 takip numaralı kargo için 70 TL tahsil edilmiştir. Ürünüm 100 gram, kutu ise 70
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98