to read complaints and reviews, or file yours.
Gaziantep Küsget şubesinden çıkışlı, içinde özel eşyalarımın bulunduğu 5212*******74 takip numaralı kargom 02.12.2025 ta...rihinde gönderildi ve 3 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo hâlâ çıkış şubesinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Aras Kargo müşte
Ürün adıma teslim edildi gözüküyor fakat teslim almadım ve o güne dair herhangi bir kargo ile ilgili arama vesaire de al...madım. Kargom adıma teslim almadan nasıl teslim edilmiş gözüküyor anlamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teslim edilmiş olarak gözüküyormuş fakat kimin teslim aldığı bilgis
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 09.12.2025 tarihli, 5763631374432 takip numaralı gön...derim Kartal Yakacık şubesine yönlendirildi. Teslimat günü evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, buna rağmen sistemde “evde bulunamadı” şeklinde not düşülerek kargom ş
Aras Kargo Sütlüce şubesiyle defalarca benzer sorun yaşamama rağmen hâlâ aynı problem devam ediyor. 08.12.2025'de teslim... edilmesi gereken kargom için sisteme ve mesajlara 'geldik, evde yoktunuz' notu düşülüyor; ancak bütün gün evde olmama rağmen ne kapı çalınıyor ne de herhangi bir arama yapılıyor.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 5763*******82 takip numaralı kargom bugün benim haberi...m olmadan ve benden teslim kodu alınmadan başka bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Ne telefonla arandım ne de kapıma herhangi bir kurye geldi, ancak sistemde teslim edildi olarak
Aras Kargo eve teslimat yapmadığı için iş yerimi teslimat adresi olarak seçtim. Cuma günü sipariş verdim ve tüm gün işte...ydim. Bugün ise şubeden teslim alabileceğim söyleniyor. Zaten alabileceğim bir şey olsa sipariş etmezdim. Aras Kargo ile çalıştıklarını bilseydim bu şekilde sipariş vermezdim. 5763
N11 üzerinden DeFacto mağazasından erkek lacivert bir mont satın aldım. Ürünü 04 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım anca...k ürünü iade etmek istediğimde Aras Kargo, N11 ile sistem arızası olduğu gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştirmeyi reddediyor. 06 Aralık 2025 tarihinden bu yana, elimdeki 112454
Touché’den satın aldığım toplam 3.600 TL tutarındaki kıyafetleri iade etmek için 1 Aralık Pazartesi günü Aras Kargo şube...sine gittim. Ancak sistemlerinde sorun olduğunu, haftaya düzeleceğini söyleyerek iade kodumu kabul etmediler ve kargoyu teslim almadılar. Bu hafta tekrar aynı şubeye gittiğimde si
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Aras Kargo tarafından teslim edilmedi. 08.12.2025 tarihinde saat 16:20...’de kargom sisteme teslim edildi olarak düşmesine rağmen, kargomun nerede olduğu hakkında bilgi alamıyorum. Ne teslimat esnasında ne de sonrasında ne de öncesinde Aras Kargo beniml
"Merhaba Aras Kargo! Firmanızdan memnun kaldığımı fakat ilk defa Ankara Demetevler şube de yaşanılan sorundan dolayı muzdarip olduğumu bildirmek istedim, şu an hali hazırda süreci beklemekteyim, müşteri temsilciniz bilgilendirme yaptı. Teşekkürlerimi sunuyorum"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5753*****2500 takip numaralı gönderim için sistemde ...dün saat 19:10’da teslim alınmış görünüyor; ancak ben herhangi bir teslimat almadım, kapıma gelen kimse olmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Aras Kargo müşteri
17 Kasım civarında satıcıdan yaklaşık 3.200 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Kargom Aras Kargo ile gönderildi ve bu... kargo için sadece 2 Aralık günü '2 saat sonra teslim edeceğiz' şeklinde tek bir mesaj aldım. Bu mesajdan sonra ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de 'teslim edildi' şeklinde bilgil
İstanbul Beykoz’da adresime gelen Aras Kargo gönderilerinde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kuryeler eve geldiklerin...de zile basmadan sistemden “evde yoktunuz” şeklinde not düşüyorlar ya da kargolarımı kapının önüne bırakıp gidiyorlar. Evde olmama rağmen ne zil çalıyor ne de kapı çalınıyor. Konu
29 Kasım’da Aras Kargo’ya verilen 5757*******97 takip numaralı gönderim aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafım...a teslim edilmedi. Sistemde de net bir bilgi görünmüyor, kargonun nerede olduğu belli değil. Kargonun benim için acil olarak gerekli olmasına rağmen herhangi bir ilerleme sağlanma
09.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında, Aras Kargo'ya ait 5763*******74 numaralı gönderimle ilgili olarak, paketi tes...lim almamış olmama rağmen sistemde 'teslim edildi' olarak göründüğüne dair bir mesaj aldım. Ancak mesai saati bittiği için şubeye ulaşamadım ve bu nedenle hiçbir şekilde destek ala
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 9996814828 numaralı kargomun 4 Aralık’ta teslim edilmesi g...erekirken bugün 9 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem “dağıtıma çıktı” bilgisi gösteriyor ancak ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme me
"Süreç biraz uzamış olsa da yakından ilgilendiler, her görüştüğüm müşteri temsilcisi oldukça nazik ve ilgiliydi. İlgili şube yetkilisi de yakından ilgilendi. Nezaketleri ve ilgileri için tüm yetkililere ve çalışanlara teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Batı Antalya şubesinin kargoları adrese hiç getirmediği halde sistemde 'teslim edilemedi' notu düşmesinden şi...kayetçiyim. Adresim iş yeri adresi, her yerinde kamera bulunan ve pazar hariç her gün 09.00–19.00 saatleri arasında açık olan bir yer olmasına rağmen, bugün 5213*******38 takip num
Trendyol üzerinden kitap siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Adres olarak eşimin iş yeri yazılıydı. 04....12.2025 tarihinde sistemde kargom “teslim edildi” görünüyor ancak eşim iş yerindeyken herhangi bir kargo gelmemiş, kendisine hiçbir teslimat yapılmamış. Kargo takip numaram 5758**
Trendyol üzerinden nar temalı 10 adet yaka broşu siparişi verdim. 5760*******15 numaralı siparişim için Aras Kargo siste...mi, 5 Aralık 2025 tarihinde kargonun evime teslim edildiğini gösteriyor; ancak bana herhangi bir paket ulaşmadı. Ne apartmana, ne komşularıma, ne de aile bireylerime bırakılan bir
"Teşekkürler kargom geldi"
Osmaniye Aras Kargo ile yine aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. 5212******780 takip numaralı, gönderici ödemeli kargom...uz için şubeyi aradığımızda, kargonun 6’sı tarihinde dağıtıma çıkacağı söylendi. Özel bir durumdan dolayı o gün evden hiç çıkmadık, buna rağmen sistemde 6’sında ve 8’inde dağıtıma
"Mavi yetkilisi aradıktan sonra kargomu teslim ettiler."
09.12.2025 tarihinde Başiskele Aras Kargo ile yaşadığım olaydan dolayı hem çok kırıldım hem de kendimi tehdit edilmiş hi...ssettim. Uzun süredir zaten ürünlerimi doğru düzgün getirmiyorlar, evde olduğum halde sistemden 'evde yok' şeklinde not düşülüyor, adres bahane ediliyor. Buna rağmen yine de sorun
Uzun süredir Aras Kargo’nun İstanbul Bakırköy Sakızağacı şubesinin teslimatlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kuryeler, m...erdiven çıkmamak için sürekli “sepet” bahanesini öne sürüyor. Evimde sepet yok ve almak zorunda da değilim; kargo şirketinin görevi paketi kapıma kadar getirip bana teslim etmek. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98