to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Aras Kargo Sabah Şubesi’nden, içinde sadece 3 adet eşarp bulunan küçük bir kargoyu Şanlıurfa Siverek’e gönderdim. Kargom 1 desi olmasına rağmen sisteme 3 desi olarak girildi ve yaklaşık 300 gram bile gelmeyen bu gönderi için benden 606 TL ücret alındı. Bu durumun tamamen haksız bir kazanç olduğunu düşünüyorum.
Gönderime ait takip numaram 6037089864234’tür. Ücreti fark edince önce şubeyi aradım ancak telefonda doğru düzgün muhatap bulamadım, yüzüme telefon kapatıldı ve daha sonra tekrar aradığımda telefonuma hiç cevap verilmedi. Ardından genel merkezi aradım, şikayetimin alındığı söylendi fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem desi hesabında yapılan bu yanlış işlemle mağdur edildim hem de iletişimde son derece saygısız ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Yanlış desi hesaplamasının incelenmesini, fazla alınan ücretin iadesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlar için Aras Kargo ile gönderim sağlıyorum. Başakşehir Tümsan şubesine teslim ettiğim, hafif ve küçük olmasına rağmen 1 desi olması gereken paketime 2 desi üzerinden ücretlendirme yapıldı. 19.11.2025 ve 25.11.2025 tarihlerindeki gönderilerimden özellikle 521...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde kabul edilemez bir süreçle karşılaştım. 05.01.2026 tarihinde Kayseri’ye acil ve önemli bir evrak gönderdim. Daha önce eski kargolarımı eve çıkarmayan kargo görevlilerini şikayet etmiştim; bu nedenle olduğunu düşündüğüm bir şekilde bu gönderimde şube tarafından...
Aras Kargo ile gönderilen 6338527949577 takip numaralı kargom, Şanlıurfa Bozova şubesine bağlı olarak gözüküyor. Ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 20.01.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu...
Aras Kargo Malazgirt Şubesi üzerinden Dolap kargosu ile iki adet kitap gönderdim. Ürünler toplamda yaklaşık 700 gram ağırlığındaydı, yani 1 desilik bir gönderi olmasına rağmen sistemde 3 desi olarak işlenmiş ve bu şekilde ücretlendirme yapılmış. Bu durumu, satış alıcı tarafından onaylandıktan ve ücr...
Yorumlar