to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo M****’in Saygısız Davranışı Ve Tekrarlanan Sorunlar
12.02.2026 tarihinde Nevşehir’de Aras Kargo görevlisi M**** isimli dağıtıcı kargomu teslim etmeye geldiğinde yine son derece saygısız ve ilgisiz bir tavırla kapıya geldi. Daha önce de defalarca benzer davranışlarıyla karşılaştım. Kargoyu her seferinde adeta fırlatır gibi bırakıp hiçbir açıklama yapmadan dönüp gidiyor, kargonun kime ait olduğunu dahi söyleme zahmetinde bulunmuyor.
Bu tutum hem saygısızlık hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilebilir değildir. Defalarca aynı şekilde davranması artık iyi niyetle açıklanamayacak bir durum haline gelmiştir. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu davranışların sona ermesi için M**** isimli dağıtıcıyla ilgili personel değişimi dahil gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Saygılarımla.
Sayın Şeyma Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35165715 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize dair sizlere telefon bilgilerinizden ulaşamadık. Sizlere Çağrı Merkezimiz ve Canlı Destek uygulamamız üzerinden istediğiniz her zaman yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sayın Şeyma Y., Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri size çözüm danışmanınız Ebru yapmıştır. Size daha iyi hizmet sunabilmemiz için görüşleriniz bizim için çok kıymetli. Size göndermiş olduğumuz müşteri memnuniyet anketine katılım sağlayarak çözüm danışmanınızın yaklaşımını ve hizmet sürecimizi değerlendirebilirsiniz. Her geri bildirim, müşteri memnuniyetini artırma yolculuğumuzda bize ışık tutuyor. Bizlere güvendiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Benimle ilgilenen şikayet var ekibinden ebru hanıma teşekkür ederim
