to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo’ya ait 6036498152564 numaralı gönderim bugün Malatya ili Battalgazi ilçesi Üçbağlar Mahallesi’ndeki adresime ...teslim edilmesi gerekirken, saat 18.22’de “sizi adreste bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Gün içinde, özellikle kargomun geleceği için evden çıkmadım ve adreste olmama rağmen si
04.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Aras Kargo Yenimahalle/Ankara Demetevler şubesinin yaptığı teslimat sırasında ...ciddi bir sorun yaşadım. Kargomu getiren personel zile bastı, ben de anında kapıyı açtım ancak apartman otomatiğinde bir tutukluk olduğu için kapı açılmadı. Kapının açılmadığını fa
"Benim ile iletişime geçen mehtap hanım son derecede ilgiliydi ve içtenlikle özür diledi konuyu genel merkeze ileteceklerini tarafımda paylaştı kendisi teşekkür ederim"
Simfer marka mini fırının Aras Kargo ile gönderimi sırasında ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Kargo takip sisteminde 27 Ocak tarihinde teslim edilecek ol
Aras Kargo Kocaeli Dilovası şubesiyle ilgili bir sorun yaşadım. Evime teslim edilmesi gereken 10185096256 takip numaralı... kargom adresime getirilmedi ve şubeye yönlendirildi. Durumu öğrenmek ve yardım almak için 0530********41 numaralı telefondan müşteri temsilcisini aradığımda, son derece saygısız
25.03.2025 tarihinde Aras Kargo Sakarya Erenler şubesinden gönderdiğim kargo hasar aldı ve bunun üzerine yaklaşık 7–8 bi...n tl tutarındaki zarar için tazmin süreci başlatıldı. Aradan 10 ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı. Erenler şubesine evraklarımı teslim ettim, talep
Aras Kargo Gaziantep Belkıs şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 30 Ocak sabahı 08.33’te dağıtıma çıkarıldığına da...ir SMS aldığım 6345157854026 takip numaralı kargom, aradan bir hafta geçmesine rağmen ne teslim edildi ne de kargo hareketleri güncellendi. 02.02.2026 tarihine kadar evde teslimatı
Aras Kargo Nazilli şubesi üzerinden 6345028351736 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 30 Ocak... tarihinde kargom için “evde bulunmadığım” iddia edilerek teslimat yapılmadığı söylendi, ancak o gün evdeydim ve bunu ayrıca arayarak da belirttim. Buna rağmen bir süre “yanlış adr
"Benimle görüşen doğan beye çok teşekkkğr ederim"
04.02.2026 tarihinde saat 17:27 sularında Aras Kargo’nun Van Edremit şubesi... tarafından büyük bir saygısızlık ve sorumsuzluk yaşadım. 6346452597674 tak
"Genel müdürlük çalışanı Mehtap hanım sayesinde sorunum çözüldü. Kendisine teşekkür ederim"
"Merhaba, üzerinden gün geçmeden saat 09.15te hemen arandım genel merkezden. O kadar ilgili ve çözüm üretici şekilde konuştular ki teşekkür etmemek takdir etmemek yanlış olurdu. Bu zamana kadar günlük hayatımızda bir çok konuda sorunlar yaşıyoruz paylaşıyoruz. İlk defa gerçekten dikkate alındığımı hissettim. Sorunumu da çözmek için iade suresi geçse de yardımcı olacaklarını söylediler. Fakat ben dun o sinirle urunu kullanmaya başladığım için veremedim. Tekrardan teşekkür ederim."
İstanbul Başakşehir bölgesinde Aras Kargo’nun çevre şubesine bağlı iade kargo sürecimde ciddi sorunlar yaşadım. 2 Şubat’...ta iade için ilk kez arama yaptım, iade kodu ile iletişim kuruluyordu ancak üç gün boyunca kargoyu almaya gelmediler ve bu süre içinde şubeye ve kargocuya ulaşmakta zorlandım. Süre
"Teşekkürler"
Manisa Soma’da esnaflık yapıyorum ve işim gereği sürekli kargo ile ürün alı...yorum. Diğer firmalarla herhangi bir sorun yaşamazken, özellikle Aras Kargo
03.02.2026 tarihinden bu yana Aras Kargo Kestel şubesi üzerinden tarafıma gönderilen çalışma masası kargom (takip no: 63...46865996323) bir türlü teslim edilmiyor ve süreçte resmen benimle dalga geçiliyor gibi hissediyorum. Kargo evimin dibine kadar gelmesine rağmen “Yoğunluk sebebiyle teslimatı gerçek
"TSK"
04.02.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Aras Kargo müşteri hizmetlerini, kargomun durumunu öğrenmek için aradım. Yakla...şık 10 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde çağrıma cevap verilmedi ve hatta bağlanamadım. Müşteri hizmetlerine bu kadar önem verilmiyorsa neden böyle bir birim va
İzmir Bornova Altındağ şubesinden teslimat yapan bir kurye personeliyle uzu...n süredir aynı sorunu yaşıyorum. Daha önce de aynı kişi hakkında şikayette
Arada Kargo Arnavutköy şubesine ait kargom için 4 Şubat saat 15.30 civarında “teslim edildi” şeklinde bildirim aldım anc...ak kargo bana teslim edilmedi. Camdan baktığımda kargoyu getiren personeli gördüm, kendisine mesaj üzerinden teslim almadığımı sordum, o da sigarasını içip getireceğini söyledi fak
"Geri dönüş yapan Barış beye teşekkürlerimi iletiyorum"
Hepsiburada’dan 3.700 TL bedelle satın aldığım yemek takımı Aras Kargo tara...fından Erzurum Gürcükapı şubesine getirildi. 4 Şubat 2026 tarihinde, kargom
Aras Kargo Esenyurt bölgesindeki görevlilerle bugün çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Teslim edilmesi gereken karg...om ağır olduğu için, görevlilerden daire kapıma getirmelerini rica ettim. Ancak kargoyu kapıya çıkarmayacaklarını, benim kapıya inmem gerektiğini söylediler. 8 aylık bebeğimin kuca
Adana Barajyolu Aras Kargo şubesi üzerinden gönderilen 6344912661796 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat s...orunu yaşıyorum. 31 Ocak 2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi; ancak kargo adrese hiç gelmediği halde “evde yoksunuz” şeklinde mesaj gönderildi. O gün evde o
"Teşekkürüm sadece D*** Bey'e olacak çünkü onun sayesinde farklı bir kargocu geldi. D*** Bey çok ilgilendi. Yine de Aras Kargo varsa artık sipariş vermeyeceğim. Eski kuryeden ve Altunizade Aras Kargo'dan hala şikayetçiyim. Google yorumlarına bakarsanız kadından nefret eden bolca insan göreceksiniz."
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargomun yönlendirilmesi hem de şube personelinin üslubu nedeniyle mağdur oldum. Me...rsin Akdeniz Nacarlı Mahallesi’nde bulunan adresime gelmesi gereken kargom, benimle ve adresimle hiçbir ilgisi olmadığı halde Tarsus şubesine yönlendirilmiş. 3 Şubat tarihinde karg
"Doğan beye teşekkür ederim ilgilendiği için. Hemen ger dönüş sağlayarak konunun çözüme kavuşmasını sağladı"
Civil’den bebek ürünleri siparişi verdim ve ürünlerim Aras Kargo Erzincan Ş...ubesi’ne 26 Ocak tarihinde ulaştı. Ancak o günden bu yana, tam 10 gündür ka
"Ebru Hanım ve Barış Bey teşekkür ederim, ne güzel ilgilendiniz süreçle. Çok teşekkürler"
Aras Kargo’nun Evren Bağcılar şubesinin çalışma şeklinden son derece şikayetçiyim. Güvenlikli bir sitede yaşıyorum ve di...ğer kargo firmaları yıllardır sorunsuz bir şekilde kargoları site güvenliğine teslim edebiliyor. 03.02.2026 tarihinde 6346573541216 takip numaralı kargom için dağıtıma çıktı mesajı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98