İade Kargomun Kayıp Olması Ve Bilgi Eksikliği Şikayeti
"Teşekkür"
Atasun Optik’ten 9.900 TL bedelle bir gözlük satın aldım. Ürün bana Aras Ka...rgo aracılığıyla 6 Nisan tarihinde Akhisar Aras Kargo şubesi üzerinden gönd
"Teşekkür"
Atasun Optik’ten 9.900 TL bedelle bir gözlük satın aldım. Ürün bana Aras Ka...rgo aracılığıyla 6 Nisan tarihinde Akhisar Aras Kargo şubesi üzerinden gönd
Aras Kargo Ankara Demetevler şubesinde bekleyen kargom beş gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve bu süre içinde tarafıma hiçbi...r şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Gönderi numaram 6418732121622 olmasına rağmen kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum. Şubeyi ve
16.04.2026 tarihinde saat 10.00’da Aras Kargo’dan “kargonuz bugün teslim ed...ilmek üzere yola çıktı” şeklinde SMS aldım ancak o gün herhangi bir teslima

17.04.2026 tarihinde tarafıma Aras Kargo ile gönderilen ve 6417290975683 takip numaralı kargom, tamamen farklı bir adres...e ve farklı bir kişiye teslim edilmiş görünmektedir. Bana ait bir gönderinin, benim onayım olmadan başka bir adrese bırakılması ve teslim bilgisinin bu şekilde işlenmesi kabul edil
Aras Kargo firması kargomu eve getirmedi. Şu anda kargom kayıp, nerede oldu...ğu belli değil. İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum; dağıtımda diyor,
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden elele Marka Park yatak siparişi verdim. Ürünü özellikle ...“ertesi gün kapında” ibaresini gördüğüm için tercih ettim ancak yaşadığım s
Yalova gibi 350 bin nüfuslu ve birden fazla ilçesi olan bir şehirde Aras Kargo’nun sadece Yalova Mimoza şubesi üzerinden... hizmet vermeye çalışması nedeniyle yaklaşık 1 yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Diğer kargo firmaları 1 günde teslimat yapabilirken Aras Kargo ile gelen gönderilerim çoğu zaman b
"Dogan beye teşekkür ederim ve diğer hanımefendiye de çok yardımcı oldular"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo ile tarafıma teslim e...dilecekken, 16 Nisan 2026 tarihinden bu yana yanlış işleyiş sebebiyle mağdu
"Sorunu yaşarken ne kadar sıkıntı yaşadıysam sorunu çözerken de o kadar rahat ve konforlu bir iletişim sağladım. Bunun sebebi tamamen Bircan Bey'in açık iletişimi, kibar yaklaşımı, başından sonuna kadar gerçekten destek olması ve çok hızlı bir şekilde sonuçlandırması oldu. Kendisine temiz iş ahlakından dolayı minnetlerimi tekrar iletirim💐"
20.04.2026 tarihinde Aras Kargo Sabiha Gökçen birimi üzerinden 641836877222...0 takip numaralı kargom için tüm gün evde olmama rağmen, sisteme “evde yok”
16 Nisan’da Aras Kargo Döşemealtı Şubesi’ne gelen, 6417739899473 takip numaralı ve 10412271498 teslimat numaralı kişisel... kargom, adres dağıtım alanı dışında denilerek keyfi şekilde reddedilmiş ve şubeden almam gerektiği söylenmiştir. Oysa aynı adrese, hem firmamız üzerinden hem de bireysel olarak Ar
Aras Kargo Tarsus Şubesi üzerinden 6418115111702 takip numaralı gönderim için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun t...ahmini teslim tarihi 18.04.2026 olmasına rağmen iki gün gecikmeli olarak 20.04.2026 tarihinde dağıtıma çıktı ve gün boyu teslim edilmedi. 20.04.2026 sabah saatlerinde kargomun dağ
20.04.2026 tarihinde sabah 08:00’de Erzincan Merkez Aras Kargo şubesine gelen, 6418650086847 takip numaralı acil ürünüm ...için aynı gün saat 17:00’de şubeye gittim. Ancak görevli personel, ürünümün henüz ayrılmadığını söyleyerek kargomu teslim etmedi. Acil olan bir gönderi için bütün gün bekledikten
20.04.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Aras Kargo ile yaşamış olduğum bir teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. ...Rize Merkez bölgesine teslim edilecek, takip numarası 6418749636110 olan kargom için kurye binaya geldiğinde, evimin 7. Katta ve asansörsüz olduğunu öğrenince “Çıkamam.” diyerek ka
Aras Kargo Perge Şubesi üzerinden gönderilen kargom 1 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde “adresinizde bulamadık” ...şeklinde not düşülmüş ancak bu kesinlikle gerçeği yansıtmıyor. Bir banka şubesinde çalışıyorum, iş yerimin adresi açık ve net, gün boyu da aktif olarak hizmet veriyoruz. Kargo gör
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında bilgi almak istiyorum.... 6418748231491 takip numaralı gönderim için 20 Nisan Perşembe günü telefon
Aras Kargo aracılığı ile aldığım ürün teslim edilmiş görünüyor, fakat ben kargomu teslim almadım ve 10 gündür kargomu bu...lamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olacaklarını söylediler; ne yazık ki hiçbir aksiyon yok. Aynı şekilde şubeye de gittim; kargomun nerede olduğuna dair bilgi yok ve hi

Aras Kargo Gelişim Şubesi’nin Yeşilhisar ilçesindeki uygulamalarından çok şikayetçiyiz. Online kurye talebi oluşturmamız...a rağmen kurye gelmiyor, gönderileri sürekli kendi imkanlarımızla bırakmak zorunda kalıyoruz. Defalarca şube, müşteri hizmetleri ve genel merkezle görüştük ama hiçbir kalıcı çözüm
20.04.2026 tarihinde, saat 12.57’de Aras Kargo Kars Sarıkamış şubesinde daha önce de defalarca yaşadığımız bir usulsüzlü...ğün aynısını tekrar yaşadım. Ödemesi önceden yapılmış, 6050320656207 takip numaralı kargom için normalde olması gerektiği gibi teslimat sırasında alınması gereken teslimat kodu, ka
"Müşteri temsilcim Ebru hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
16.04.2026 tarihinde Aras Kargo Sapanca şubesinden gönderdiğim, içerisinde resmi evrak bulunan 6050156924080 takip numar...alı kargom, Aras Kargo sistemlerinde 17.04.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. 20 Nisan itibarıyla hala teslim alamadı
Diyarbakır Şirvan Aras Kargo şubesinde kargom bir haftadır elime ulaşmıyor. Adresim iki yıldır hesabımda aynı şekilde ka...yıtlı ve bugüne kadar pek çok kez kargo aldım, hiçbiri yanlış adrese gitmedi. Bu gönderimde ise aynı kayıtlı adres kullanılmasına rağmen kargom sürekli farklı yerlere aktarılıyor v
6415887427062 numaralı gönderimizi İstanbul’dan Çanakkale’ye gönderdik, sistemde bir haftadır “yolda” olarak görünüyor a...ncak kargo bir türlü teslim edilmiyor. Üstelik Aras Kargo ile buna benzer sorunları defalarca yaşamaya başladık, kargolarımız ya kayboluyor ya da ortadan buharlaşmış gibi izine ras
"Bu seferki kolay bir şekilde müşteri temsilcisi Gamze hanım sayesinde çözüldü. Teşekkürler"
Aras Kargo ile daha önce de sorun yaşamış ve uzun uğraşlar sonucunda sorunu... kendi çabalarımla çözmek zorunda kalmıştım. Ne yazık ki benzer bir sorunla
"Müşteri hizmetlerinden Gamze Hanım bu sabah beni aradı ve sorunu çözdü kargom bugün elime ulaştı nihayet. Kendisi çok naif saygı dolu bir hanımefendi:) ) çok teşekkür ediyorum Gamze hanıma. Kapıma gelen Aras Kargo görevlisi beyefendi neden şikayet ediyorum diye bir de beni sorguladı ama etmeseydim o kargo daha gelmezdi bana. Neyse bundan sonra siparişlerimi oluştururken hangi kargoyla çalıştıklarına dikkat edeceğim özellikle;) ) )"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98