to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Cennet şubesine bağlı 6391366903883 takip numaralı kargomla ilgili iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Dağıtı...ma çıkması gereken ürünüm için SMS geldi, ancak sistemde iki kez “uğrama notu bırakıldı” şeklinde giriş yapılmasına rağmen adrese hiç gelinmedi. Her seferinde dağıtım mesajı almam
"Aras Kargo genel müdürlükten beni arayıp bilgilendiren Bircan beye teşekkür ederim"
25.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Aras Kargo aracılığıyla 639112473579...8 takip numarasıyla gönderildi ve 28.02.2026 tarihinde teslim edileceğine d
Aras Kargo’nun Eskişehir Hekimdağ şubesine ait 6391706419771 takip numaralı gönderimle ilgili defalarca aynı sorunu yaşı...yorum. 28.02.2026 tarihinde de yine hiçbir şekilde adrese gelinmeden, “geldik, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderildi. Evde olmama rağmen he
Aras Kargo’nun Konya ili Selçuklu ilçesi Nalçacı Şubesi ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6359945679723 takip n...umaralı kargom için 26 Şubat 2026’dan bu yana aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargo, dağıtıma dahi çıkarılmadan “Adreste size ulaşamadık, evde bulamadık” şeklinde mesaj gönderiliyor.
Tarafıma gönderilen kargo, Aras Kargo tarafından 27/02/2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış; aynı gün içerisinde tarafıma ...birden fazla SMS bilgilendirmesi yapılmıştır. Saat 19:31 itibarıyla, kargonun tarafıma teslim edildiğine dair kesin bir bildirim gönderilmiştir. Ancak belirtilen tarih ve saatte ta
"Ürünüm teslim edildi."
27.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında, Aras Kargo’dan kargomun adreste ...olmadığım gerekçesiyle Gaziantep Belkıs şubesine yönlendirildiğine ve iade
"Kargom geldi teşekkürler"
Aras Kargo ile 6040773591383 takip numaralı gönderim için bugün sabah “dağı...tıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde olmamıza ve kapının zilinin
Aras Kargo Gaziantep Şahinbey Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım 6359640690674 numaralı siparişim için 27/02/2026 gün...ü adresime teslim edileceğine dair mesaj aldım. Tüm gün evde kargo gelecek diye beklememe ve işlerimi bu yüzden ertelememe rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi. Buna rağmen dah
"Merhaba Müşteri temsilcisi barış bey ile süreci hızlı bir şekilde hallettik. Kargom teslim edildi ve tarafıma gerekli bilgilendirme yapıldı."
24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo ...Gemlik şubesi tarafından tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderime ait kargo
"Ebru hanım şubenin yapmadığı açıklamayı yaptı, ilgileneceğini bildirdi, kargomu gidip kendim teslim aldım sorun firma değil aslında şubedeki yaklaşım ve ilgisizlik idi. Aras Kargo nun iletişim hattındaki Müşteri temsilcileri gayet ilgili"
Aras Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım. Son olarak 27.02.2026 tarihinde 6358702571096 takip... numaralı kargomla yine aynı mağduriyetle karşılaştım. Evde olmamıza rağmen kurye, sanki adrese gelmiş gibi sisteme “adreste yoktunuz, şubeden teslim alınız” şeklinde bilgi giriyor
"Müşteri ilişkileri sayesinde çözüldü teşekkürler"
Trabzon’dan içinde gıda bulunan bir ürünüm Aras Kargo ile tarafıma gönderil...di ve 27 Şubat 2026 tarihinde Kars Sarıkamış şubesinden bir kadın personel
"Sorunu bu sefer gerçekten çözdüler teşekkür ederiz."
Konya’da Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6359333473771 takip numaralı Fitness ...ürünü içeren bir kargomun 25 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında yaklaşık 3–4 gündür sür
"."
Aras Kargo Gaziantep Karataş Şubesi üzerinden 6359517438561 takip numaralı ...gönderimin teslimatında sorun yaşadım. Kargomun dün teslim edileceğine dair
"Aras Kargo firmasına şikayetimle ilgilendiği için teşekkür ederim. Umarım tekrar aksilik yaşamam."
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Aras Kargo ile ilgili olarak 6391055702434 numaralı gönderim bugün teslim e...dilecekti. Ancak kargo bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş gö
Aras Kargo Hasanpaşa Şubesi üzerinden beklediğim kapıda ödemeli bir kargo, ev adresime hiç getirilmediği halde “adreste ...bulamadık, 3 gün içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde SMS gönderdiler. Oysa gün boyu evdeydim ve hiçbir şekilde zil çalınmadı, telefonla da aranmadım. Bu yaşadığım ilk sorun değ
Trendyol üzerinden verdiğim 7260030650352487 numaralı siparişime ait, Aras Kargo 6359928887453 takip numaralı gönderim i...çin telefonuma “İlettiğiniz adres teslimat bölgesi dışında kaldığı için kargonuz adresinize dağıtıma çıkarılmayacak; şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Mes
"."
26.02.2026 tarihinde, Aras Kargo’ya ait 6359412771474 numaralı gönderim için “2 saat içerisinde adresinize teslim edeceğ...iz” şeklinde SMS aldım. Bu mesaj üzerine özellikle eve geçip kargomu bekledim. Ancak iki saatlik süre dolduktan sonra kurye, hiçbir şekilde kapıya gelmeden veya beni aramadan, kend
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Bugün saat 17:03’te telefonuma Aras Kargo adına, 6040969922818 takip numara...lı bir taşıma sözleşmesine ait link ve mcd2026001539532 numaralı, 340,43 TL
"Hatay payas şubesini aradım. Şubedeki arkadaşlar yardımcı oldu. Dağıtım yapan personel geri dönüp ürünümü teslim etti. Şubedeki arkadaşlara teşekkür ederim."
Hatay‑Payas bölgesine dağıtıma çıkan, 635*****13025 takip numaralı kargom için Aras Kargo tarafından benimle iletişim ku...rulmasına rağmen, 26.02.2026 tarihinde “evde bulamadık” şeklinde mesaj atıldı ve ürünüm teslim edilmedi. Oysa gün boyunca adresteydim ve herhangi bir gelen olmadı, kapım da çalmadı
Aras Kargo Ümitköy şubesine gelen 6040*******64 numaralı kargom için, hafta içi evde bulunmadığımızdan dolayı şubeden al...ınsın şeklinde mesaj aldım. 21–26 Şubat 2026 tarihleri arasında yaşanan bu süreçte, 24 Şubat’ta şubeye gittiğimde kargomun sistemde şubede görünmesine rağmen aslında dağıtım eleman
"Şube müdürü Mustafa bey arayıp sorunumu dinledi teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98