to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden satın aldığım Bluetooth’lu çocuk kulaklığımın kargosu Aras Kargo ile gönderildi ve 25.02.2026 tarihin...de Bursa Yıldırım Otosansit şubesine gelen gönderim, adresime teslim edilmedi. Sistem üzerinden “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi, ertesi gün şubeye gelip kendiniz almanız gerek
"İlgilendikleri ve geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
25 Şubat saat 10:23’te Aras Kargo Yakacık şubesinden, 6359471885061 numaralı gönderimin “2 saat içinde teslim edileceğin...e” dair bir SMS aldım. Buna güvenerek bütün gün evde kargoyu bekledim ancak kargo teslim edilmedi. Gönderimde 2 adet oto koltuğu ve 1 adet bebek arabası bulunuyor, yani hacimli ve
"Müşteri şikayeti bölümüne Bircan bey gibi hassas, müşteri memnuniyetini ön çıkaran çalışanı istihdam ettikleri için teşekkür ederim."
"Sorunum ile ilgilenen Ebru Hanıma teşekkürler. Problemi çözdü kendisi, memnuniyet oluşturdu."
24.02.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla adıma gönderilen, 635907872410...1 takip numaralı kapıda ödemeli kargom, 25.02.2026 tarihinde adresime tesli
"Hemen kargo tarafıma teslim edildi"
25 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden sipariş verdiğim Stanley termos, A...ras Kargo Denizli Bakırlı Şubesi tarafından bana hiç ulaştırılmadan, sistem
"Şube ile ilgili olumsuz düşüncelerim değişmedi ama müşteri temsilcisi çok nezaket sahibi ve iş etiğine sahip biriydi. Sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."
25.02.2026 tarihinde Aras Kargo Yakacık Şubesi üzerinden gönderilen, içinde... peynir bulunan ve yaklaşık 6 kg ağırlığındaki, 6040377352729 takip numaral
25.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Fomara’daki Aras Kargo şubesine bağlı dağıtım personelinin hem teslimat süreci hem ...de bana karşı tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Sabah saatlerinde bana SMS ile “2 saat içinde kargonuz teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme yapıldığı halde, kargom yaklaşık 8 saat
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6354490347634 takip numaralı, ev tadilatı için aldığım yardımcı... ürün, dağıtım alanının dışında denilerek adresime getirilmedi ve bana 24 Şubat’ta, 02.03.2026 tarihine kadar Ordu-DURUGÖL şubesinden teslim alabileceğime dair SMS gönderildi. Be
"Merhabalar Aras Kargo, şikayetimi mesai sonrasında yapmıştım, kargom şikayetimden sonra tarafıma ulaştı teşekkür ederim."
Erzincan merkez bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo üzerinden 6358128529575 takip numaralı gönderimi beklerken, tüm gün e...vde olmama rağmen herhangi bir görevli gelmediği halde “Siparişinizi teslim edemedik” şeklinde mesaj aldım. Mesaj üzerine Aras Kargo’yu aradığımda, gün içerisinde teslimatın yapıla
Seksenbirilden firmasından beklediğim, Araş Kargo ile gönderilen 6358968332177 numaralı kargom, İstanbul Ataşehir Araş K...argo Orkide Şubesi tarafından üç kez “adreste bulunamadınız” mesajı ile tarafıma teslim edilmedi. Resmi bir okulda görev yapıyorum; okulum 08.30–17.00 saatleri arasında açık ve ben
"26.02.2026 ile 27.02.2026 tarihlerinde durum ile ilgilenen Şikayet var yetkilisi Mehtap hanıma teşekkür ederim; zira hızlı çözüme ulaştı; iletişim de güzeldi. Sonuca ulaşıp ulaşmadığına dair tekrar aranması da ciddiyeti gösterir. Teşekkürler."
Aras Kargo Antalya Şarampol şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 604**...***56274 teslimat kodlu kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.02.20
"Temel sorunumuz işimize sahip çıkmamak. Ancak tüm ekiplerde işine sahip çıkan bir lider bulunuyor genelde. Aras kargoda da Bircan bey, bu yaşanan olumsuzluk için gereğini yerine getirdi. Bircan beur teşekkürlerimle."
Ankara Keçiören’de bulunan Aras Kargo şubesiyle teslimat konusunda sürekli ...problem yaşıyorum. İş yerine gelen kargolarımda ne arama yapılıyor ne de bi
Aras Kargo’nun Giresun Bulancak şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6040181816255 takip numaralı... kargom adresime teslim edilmedi. Şubeye sorduğumda, adresimin uzak olduğu ve “biz oralara çıkmıyoruz” denilerek teslimat yapılmadı. Oysa ki aynı adrese diğer kargo firmaları düzen
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim, Kocasinan şubesi kuryelerinin iş bilmezliğine hızlı çözüm bulup sorunumu hallettikleri ve ben bilgilendirdikleri için."
25.02.2026 tarihinde Aras Kargo’nun 6358376508079 takip numaralı gönderimi ...için tüm gün özellikle evde olmama rağmen ne zile basıldı ne de telefonla a
"Benimle ilgilenen temsilciniz çok kibar bir hanımefendiydi sorunumu hızlı bir şekilde çözdü üslubu konuşma tarzı mükemmelde kendisine çok teşekkür ederim"
Aras Kargo'nun, içeriği tek seferlik ve tekrar temin edilemeyen önemli evra...klardan oluşan kargomu Afyon Kadınana Şubesi tarafından iade gönderilmesi ü
Aras Kargo’nun İstanbul Giyimkent Esenler şubesine bağlı bir gönderi 21 Şubat’ta teslim edilecek görünüyordu, daha sonra... teslim tarihi 23 Şubat olarak güncellendi; ancak bugün itibarıyla hâlâ kargom tarafıma ulaşmadı. Kadıköy’den Esenler’e gönderilen bir kargonun yaklaşık bir haftadır teslim edileme
Aras Kargo tarafından 6359328451417 takip numaralı gönderimin teslimatında bugün bir problem yaşadım. Teslimat günü gele...n kısa mesaja adreste olduğumu onaylamama rağmen, yaklaşık 15 dakika sonra “adreste bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ki tüm bu süre boyunca evdeydim ve adresten hiç ayrılm
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Genel merkezden mehtap hanim çok yardımcı oluyor ve nazik sorunları çok çabuk çözdü kendisine teşekkür ediyorum"
İstanbul Pendik’te Aras Kargo ile yaşadığım son gönderide büyük bir hayal k...ırıklığı yaşadım. Kıyafet içeren 6358811143137 takip numaralı kargom için k
"Sorun çözüldü teşekkürler"
19 Şubat 2026 Perşembe günü, Aras Kargo Diyarbakır Beşnisan Şubesi tarafınd...an 6355555205889 takip numaralı gönderi dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağ
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim."
25.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Aras Kargo Koşuyolu Caddesi şubes...ine ait 6040375372267 takip numaralı kargom için önce “kargonuz dağıtıma çı
24 Şubat Salı günü Aras Kargo Beşyüzevler şubesi tarafından dağıtıma çıkan 6358307524838 takip numaralı kargom için, tüm... gün evde olmama ve telefonum yanımdayken “adresinizde size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda yer alan linke hemen tıklayarak evde olduğumu belirttim, buna rağmen taraf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98