Yanıltıcı Evde Yok Bildirimi Sonucu Kargonun Yeniden Teslim Edilmesi İsteği
24/06/2026 tarihinde saat 18:52’de Aras Kargo’dan, evde olmadığım ve gönderimi şubeden almam gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydim, kapı çalınmadı ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Buna rağmen sistemde “evde yoktunuz, şubeden alınız” şeklinde bilgi girilmiş.
6453285091582 takip numaralı kargomun, herhangi bir bahane üretilmeden adresime tekrar getirilerek teslim edilmesini istiyorum. Teslimatın gerçekten yapılmaya çalışılmasını ve bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Recep S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36351086 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Yine aynı şeyi yaptılar bigünde
Kargom gelmedi
Kaç gündür kargo bu şekil işten izin alıyorum 3 gündür bu kadar lakayıt iş yapılmaz







