Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 141.307

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

20.335 şikayet

profile
  • 2görüntüleme
  • 18 dakika önce

Aras Kargo'nun Çözümsülüğü Hakkında

Sultangazi'de 2 tane Aras Kargo şubesi var kargom için dağıtım mesajı geldiği halde kargom gelmedi aradığımda sultanı arıyorum atlasta Atlas şubeyi arıyorum sultanda bu kadar ciddiyetsiz bir çalışma görmedim. Daha önce de paketimi kaybettikleri için arayıp duruyorum fakat hiçbir şekilde çözüm bulamı...

profile
  • 108görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Firma Kargomu Sebepsizce Getirmeyeceğini İletti Mağdurum

6 martta bir sipariş verdim ve bugün 9 martta bugün kargo dağıtıma çıkacak mesajı geldi. 20 dakika sonra Aras Kargo şubesinden arayıp kargoyu getiremeyeceklerini gidip şubeden almamı söylediler. Bende çalıştığım için merkezde yaşamadığım için gelemeyeceğimi söyledim şubeden arayan kişi geri gider o ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 saat önce

Aras Kargo Teslim Edilemeyen Kargo

Kayseri'de yaşıyorum. Elbistan cezaevindeki yeğenime internetten ayakkabı aldım ve cezaevinin adresini verdim ama Aras Kargo teslim yapmadı. Şubeden alin diye mesaj geldi. Bor mahkum nasıl şubeden alabilir daha önce kitap aldım PTT Kargo sorunsuz teslim etti. Aras Kargo'dan şikayetçiyim. Telefonla u...

profile
  • 7görüntüleme
  • 10 saat önce

Kartım Yola Çıktı Diye Mesaj Geldi Aras Kargo'dan İki Hafta Oldu

Ali Bozdağ kartım halen teslim edilmedi Aras Kargo'dan 2032***48 numaralı takip numarası verdiler kodu Aras takibe yazım öyle bir kargo yok diyorlar iki hafta oldu halen kartım ulaşmadı Arayan da yok...,. Kartım nerede nasıl alacağım bir bilgi verin böyle saçma bir is olmaz

Kartım Yola Çıktı Diye Mesaj Geldi Aras Kargo'dan İki Hafta Oldu
profile
  • 250görüntüleme
  • 14 saat önce

Aras Kargo Hiç Profesyonelce Çalışmıyor

Aras Kargo 3 defadır aldığım ürünü dağıtıma çıkardık diye mesaj atıp teslim etmiyor. Bir de alıcı kargoyu kabul etmiyor diye not düşüyorlar. Bir telefon etmiyorlar. Kargonuz şubede gelip alın deseler alacağım. İndirimde yakalayıp satın aldığım ürünü geri gönderiyorlar.

Aras Kargo Hiç Profesyonelce Çalışmıyor
Aras Kargo Hiç Profesyonelce Çalışmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5görüntüleme
  • 14 saat önce

Aras Kargo Ürünü Teslim Alamamak

Merhaba Ankara'dan yazıyorum size bugün saat 17 de sipariş teslim edilmiştir. Mesajını aldım lakin ben ürünü teslim almadım duruma baktığımda kendisine teslim edildi yazıyor ben ütünü teslim almadım evden dışarı çıkmadım misafirlerim vardı zaten evimde kamara sistemi de var o sıralarda kargo elemanı...

profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo Memnuniyetsizliği

Benim şikayetim İskenderun Aras Kargo sahil şubesi ile ilgili Trendyol alışveriş sitesinden yaptığım ürünüm adresimin açık ve anlaşılır olmasına rağmen, evime teslim edilmiyor. Şubeden alınması yönünde mesaj atılıyor. Aynı adresi diğer kargo firmaları rahatça bulabiliyor. Sıkıntımı dile getirirken a...

profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Aras Kargo'nun Paket Teslim Etmedeki Ciddiyeti

Aras Kargo satın aldığım ürünü 5.02.2021 tarihinde getirmesi gerekirken getirmediği ya da zahmet edip kapı ziline basmadığı için evde yoklar deyip geçip gitmiş 3 gün sonrada kargonuzun 3 günü almazsanız iade edilecek diye bir mesaj gönderiyor böyle ciddiyetsiz şirket görmedim.

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Aras Kargo Ürünüm Kayıp, Ne Bir Mesaj Geldi Kargodan Ne De İleti Takip Numarası

20 gündür kargo için uğraşıyorum eve teslim olduğu halde ürünü şubeden almamı istediler. Soy adı değişikliğinden vermediler bir de ürünüm iadeye gitmiş gelmiş ne bir mesaj ne bir ileti ne de kargo numarası. Hiçbir şey gelmedi şimdi kargom kayıp firmaya gitti diyor firmada görünmüyor kargo takipte şu...

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo Gönderimi İade Etmiş

Trendyol'dan kayıtlı adresimle yaptığım alışverişi her zaman teslim eden Aras Kargo bu kez nedense teslim edemiyor ve ürünümü iade ediyorlar. Açıklama olarak alıcı ürünü kabul etmiyor yazıyorlar bir de ama şubeyi aradığımda adres yanlış diyor ama kayıtlı adresim üzerinden daha önce teslim ettikleri ...

profile
  • 176görüntüleme
  • 21 saat önce

Aras Kargo Kargo Ürünümü Bilgim Dışında İade Göndermesi

Bir spor mağazasından erkek mont sipariş verdim. İletişim bilgileri (cep telefonu, mail adresi vs.) verdim. İki hafta bekledim. Gelmeyince şubeye sorayım dedim. Şubedeki görevli kadın ürününüz iade gönderilmiş diye bilgi verdi. İade talebini neye kime sorup karar aldılar onu bir izah edebilir misini...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 15görüntüleme
  • 22 saat önce

Aras Kargo Şirinyalı Şubesi Teslimat

Aras Kargo Şirinyalı Şubesi kargonuzu eve getirmeden şubeden almaya zorluyor. Her gün teslim kodunu mesaj atıyorlar ama eve gelmiyorlar. Müşteri temsilcileri, sistemde hata var, şikayetinizi sonra iletin diyor. Çözüm sıfır.

Aras Kargo Şirinyalı Şubesi Teslimat
profile
  • 30görüntüleme
  • 23 saat önce

Aras Kargo Adresimi Kargo Bulamamış

Aras Kargo her kargoda kullandığım adresimi bulamamış. Kargoyu geri göndermişler ve bu konuda beni bilgilendirmediler! Hiçbir kargo da böyle adresimle ilgili bir sorun yaşamadım. Bilgilendirici mesaj da gelmedi, müşteri hizmetleri de hiç yardımcı olamadı.

profile
  • 40görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Ordu Durugöl Şubesi

3 Mart 2021'de teslimat edilecek kargo 3 gün içinde teslimat edileceğine dair mesajlar atıldıktan sonra benim talebim olmaksızın iade talebi yapılmıştır. 6 Mart 2021 'de başka bir kargom benim hiçbir arama vb... olmaksızın müşteri kargosunu şubeden teslim alacak şekilde ibare düşülmüş. Müşteri memnu...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo'nun Müşterilere İlgisizliği

Şirketimizdeki ürünleri Aras Kargo ile göndermeyi düşündük ve bu nedenle Aras Kargo ile devamlı çalışmak için sözleşme yaptık onay bekliyorduk fakat bu süreçte ürün gönderimi yapıp müşterilere kaç günde teslim olduğunu takip etmek için 25.02 de ürünlerimizi Lalezar Çobançeşme Aras Kargo şirketine gö...

profile
  • 17görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargom Niye Bana Ulaşamıyor

Ben Osmaniye Kadirli ilcesinden yunus kocaman benim şikayetim bana bu 3 cu kez aynı şekilde oluyor. Adres bulunamadı diye kargomu getirmeyeli 5 Mart cuma günü kargom dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj geldi ama kargom gelmedi kontrol ettim yine adres bulamadık diye telefon diye bir şey var değil mi a...

Marka Profili

Üye Marka Aras Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99