to read complaints and reviews, or file yours.Çocuklarımın okul kitaplarını online olarak satın aldım ve kargo firması olarak Aras Kargo tercih edildi. Gönderi 19 Ağu...stos tarihinde Yarımburgaz Şubesi’nden dağıtıma çıkarıldı ve tüm gün teslimat beklediğim için özellikle evden hiç çıkmadım. Buna rağmen, gün içinde evimize hiç uğranmadan “evde kim
Erzurum Aşkale İstanbul Caddesi üzerindeki Aras Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi bir problem yaşıyoruz. Şubeye gelen k...argolar evlere dağıtılmıyor, sürekli olarak “ürününüz geldi, gelin şubeden alın” denilerek müşteriler mağdur ediliyor. Kargo ücreti ödediğimiz halde kendi imkanlarımızla şubeye git
"Sorunumla detaylı bir şekilde ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
İncehesap üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünüm Jetizz Kargo’ya teslim edildi. Daha önce aynı adrese sorunsuz teslima...t yapılmış olmasına rağmen bugün Aras Kargo’dan bir SMS aldım. Mesajda, “iade sürecine girmemesi adına gün içinde kargonuzu almanız gerekmektedir” şeklinde bir ifade yer alıyordu.
24.08.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Aras Kargo Sakarya şubesi üzerinden beklediğim, 6482989973509 ve 6483174530551... takip numaralı gönderilerimle ilgili bir problem yaşadım. SMS ile gönderilen linkten o sırada adresimde olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, sonrasında “adresinizde yoktunuz” şek
Aras Kargo İskenderun şubesiyle yine aynı mağduriyeti yaşamış bulunuyorum. Geçen hafta kargomu düzenli olarak takip etme...me ve sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen, teslimat yapılacağı için özellikle şubeye gitmedim. Ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, bugün itibarıyla k
"Teşekkürler kargo mu yeniden gönderdiler"
Kargomu veren taraf adımı yanlış yazmış. Kargo gelmiş, ismi yanlışlığından ...dolayı geri dönmüş. Ve kargomun geldiğine dair ne bir atama ne bir mesaj va
"İlginize teşekkür ler"
"Müşteri temsilcisi Doğan bey ilgi ve alakası için teşekkür ederim gereken yapıldı."
22 Ağustos saat 11.30 civarında Aras Kargo Mucur dağıtımında görevli kurye ...beni telefonla arayarak adresimin yarım olduğunu, sadece sokak isminin yazd
"O kadar muhatap bulamadıktan sonra iletişime geçen beyefendi ilaç gibi geldi. Böyle profesyonel çalışanlarınızın olması her zaman marka için harika bir fırsat ve avantaj. Bilgilendirme ve gerekli şubeye verilen uyarı için teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Natoyolu şubesiyle uzun zamandır ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Bu şube, kargoları adrese getirmeden, be...ni aramadan veya herhangi bir şekilde sormadan teslim edilmedi olarak gösteriyor. Bu nedenle geçmişte bu şubede kaybolan birçok kargom oldu ve artık bu durum beni fazlasıyla mağdur
Trendyol üzerinden verdiğim 11499682943 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor ve bu durum ...defalarca yaşandığı için hem Aras Kargo’ya hem de Trendyol’a artık ciddi anlamda kızgınım. Adana’dan İstanbul’a gelecek olan ürün 9 gündür elime ulaşmadı. Kargo 5 gün sonra İstanb
"Doğan Bey'e konunun takipçisi olup, destek verdiği için teşekkür ederim."
22.08.2026 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderil...en 6483068820244 takip numaralı kargom için çok sorunlu bir teslimat süreci
Trendyol üzerinden 17.08 tarihinde verdiğim ve 18.08’de kargoya verilen sip...arişim, gönderi numarası 6481304337040 ile Aras Kargo Doğu şubesine 19.08 t
"Ebru Hanım'a teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden uzun süredir birçok kez alışveriş yapıyorum ve aynı s...iparişte bile birden fazla ürün olmaktadır. 4830520005 numaralı siparişimde
Evde olmamıza rağmen kargo gelmedi. Dün sipariş ettiğim ürün gelecekti. Mesaj geldi: "Ürününüz bugün 16:00 kadar eviniz...e gelecektir." Diğer bir mesajda ise, "Yoğunluktan dolayı ürünü getiremedik, 2 saat sonra, yani 18:00 kadar kapıda yazıyordu." İki saat sonra bir mesaj daha geldi: "Ürününüz Karabü
21.08.2026 tarihinde Manisa Alaşehir Aras Kargo Kurtuluş Mahallesi şubesine yaklaşık 2 kg civarındaki elbise paketimi gö...ndermek için gittim. Şubede bilgilerim alındı ve yaklaşık 450 TL kargo ücreti söylendi. Ücreti yüksek bulduğumu belli edip gönderinin alıcı ödemeli olacağını belirttiğimde personel
Aras Kargo’nun Bursa Kızılcıklı Mahallesi’ne bakan birimiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bug...ün 6482883373380 takip numaralı gönderim için “kargonuz teslimata çıktı, 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bilgi verildi. Tüm gün evde olmama ve özellikle evde olduğumu belir
"En başta Müşteri Temsilcimiz Doğan Bey'e ve ilgilenen Aras Kargo'ya teşekkür ediyorum."
Aras Kargo’nun İstanbul Küçükköy şubesinden 14.08.2026 tarihinde verilen ka...rgom için 18.08.2026 tarihinde “Gönderiniz yola çıkmıştır, tahmini teslim t
"Teşekkür ederim günahızı aldım fakat şubeden almanız gerekiyor yazısını görünce sinirlendim"
Aras Kargo Çeşme Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Teslimat bölgesinde olmama ve diğer tüm ka...rgo firmaları evime kadar teslimat yapmasına rağmen Aras Kargo Çeşme Şubesi, dağıtım yapmadıkları gerekçesiyle kargolarımı şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderiyor. Aksi hal
Ailem tarafından bana hediye olarak gönderilen bir kargo, Aras Kargo Belek şubesi tarafından adresime hiçbir zaman dağıt...ıma çıkarılmadı. Kargo takibini yaptığımda gönderinin Antalya Serik Belek bölgesindeki şubede bekletildiğini gördüm. Aileme ise “3 gün içerisinde şubeden alınmazsa iade edilecektir
Şanlıurfa Karaköprü bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde olduğum halde kargom sür...ekli “evde yok” denilerek getirilmeden geri götürülüyor ve mesajlarda kapıya kağıt bırakıldığı yazmasına rağmen kapıma herhangi bir not bırakılmıyor. Yaklaşık iki gündür defalarca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
