to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile Rossmann firmasına göndermiş olduğum iade kargom 24’ünden beri takip numarası 5752***790600 ile hiçbir hareket göstermiyor. Sistemde sadece gönderi oluşturulmuş gibi görünüyor, ancak günler geçmesine rağmen ne bir ilerleme ne de bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerinden de herhan...
Aras Kargo Sadabad Şubesi (Hamidiye, Ferman CD. No:39 a d:1, 34408 Kağıthane/İstanbul) ve Aras Kargo Metro Şubesi (Seyrantepe, İ****** K************ CD. No:93, 34418 Kağıthane/İstanbul) üzerinden siparişimin iadesini 01.12.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak her iki gün ...
"Şikayetim üzerine firma tarafından arandım. Sistemde sorun olduğu kargo hareketlerinin sisteme yansımadığı ama kargonun dağıtımda olduğu söylendi gerçekten de akşama doğru kargo alıcıya teslim edildi. Sorun çözüldü"
28.11.2025 günü İzmir Aras Kargo Basmane şubesine Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün için kargo teslim ettim. İçinde şarj aleti bulunan gönderimin takip numarası 5212*******31’dir. Kargonun son hareketi hâlâ 28.11.2025 tarihinde Ege Transfer Merkezi’nde görünüyor ve günlerdir herhangi bir ...
02.12.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Aras Kargo 500 Evler Şubesi’ne Trendyol iade kargolarımı, iade kodlarım hazır şekilde götürdüm. İade kodlarım olmasına rağmen şube çalışanları, 'Bize siber saldırı oldu, 3 gündür iade alamıyoruz' diyerek kargolarımı teslim almayı reddetti. Durumu hem Aras K...
Aras Kargo ile Denizli’den Mersin Pozcu şubesine gönderilen 5212*******98 takip numaralı kargom, sistemde iki gündür 'teslimat aşamasında' görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderide evrak ve içinde süreli bir sözleşme bulunduğu için, teslimatın gecikmesi sözleşme süresinin dolmasına sebe...
"Şikayet var sayesinde ürünüm teslim edildi"
15 gündür bekliyorum. Antalya Dokuma Batı Şubesi'nin takip ekranında 'teslimat şubesinde' diyorlar, şubeye gidiyorum 'depoda' diyorlar. Ürünü kaybetti...
"İşim hızlıca çözüldü teşekkür ederim"
Aras Kargo Mimoza şubesine 1 Aralık Pazartesi günü kıyafet içeren bir kargo teslim ettim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ şubede bekletil...
"Şirket ilgilileri sorunumu anladı yardımcı oldu, şirketin zaten sorunu olmadığını biliyorum tamamen personelden kaynaklı bir durumdu, sadece personeli firmaya bildirmek istedim ekmeği evine hakkıyla götürmek başka durum bu kişinin firmaya gölge düşürdüğünü ilettim firma da elinden geleni yaptı. İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar kolay gelsin."
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 5212*****4706 takip numaralı bireysel kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul Ataşehir Yedi...
Aras Kargo Ankara transfer biriminde bulunan 5212*******75 takip numaralı kargomdan 29 Kasım 2025 tarihinden beri hiçbir şekilde haber alamıyorum. Sis...
Aras Kargo aracılığıyla ticari bir ürünümün teslimatını bekliyordum. 02.10.2025 tarihinde ulaşması gereken kargom zamanında gelmedi, bunun üzerine Aras Kargo müdürlüğünü arayarak bilgi almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Sonrasında aracın kaza yaptığını öğrendim fakat mağdur olm...
Geçen hafta verdiğim sipariş için ürünü aldığım firma (Zülays), kargoyu pazartesi günü Aras Kargo’ya teslim ettiklerini söyledi. Ancak o günden bu yana ne bir kargo mesajı ne de bir takip kodu aldım, kargonun nerede olduğunu göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı ...
03.11.2025 tarihinde Altınpamuk firmasından 450 TL tutarında minder satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra çok kalitesiz olduğunu görünce iade etmeye karar verdim ve 14.11.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden iade kodu oluşturdum. Bana, kargonun kapıdan alınacağı ve kurye gelip teslim alacağı söyle...
"T"
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme ve iletişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5756*******92 numaralı kargom Kumkapı çıkışlı olup Beykoz’a teslim edilmesi gerekiyor. Kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 28’i olarak görünmesine rağmen, İstanbul içi bir gönderi olmasına karşın 5–6 gündür hala elime ul...
Aras Kargo ile ilgili olarak 5755*****3405 ve 5757*******79 takip numaralı gönderilerimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Bugün teslim edilmesi gereken kargolarım, hiçbir şekilde onayım alınmadan, tarafım aranıp bilgilendirme yapılmadan Ekşioğlu Yeşilvadi Evleri, Pendik/İstanbul adresimdeki ev...
Trendyol üzerinden Mezza Mobilya satıcısından Mezza 1280 Monza 180 cm (membran MDF kapaklı) bohem TV ünitesini sepet-beyaz renk olarak satın aldım. Ürün iki parça halinde Aras Kargo’ya verilmiş olmasına rağmen, 27.11.2025 tarihinde Batı Antalya Şubesi üzerinden yalnızca tek kutu tarafıma teslim edil...
2 Aralık tarihinde saat 10.00–11.00 arasında İzmir Menderes Aras Kargo şubesini ve genel merkezi defalarca aramama rağmen telefonlara hiç cevap verilmedi. Yaklaşık bir saat boyunca farklı zamanlarda aradım ancak ne şubeye ne de genel merkeze ulaşabildim. Bu ilgisizlik nedeniyle kargom gecikti ve ya...
"Kargom az önce elime ulaştı. Hepsiburada da hala transferde görünüyor ama Aras Kargo kendi sitesinde teslim edildi seklinde. Sorunum çözüldü."
"Teşekkürler"
Aras Kargo Mersin şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 5757*******87 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Karg...
"Çözüm için teşekkürler"
Aras Kargo 5756*******21 takip numaralı gönderimin, 29.11.2025 Cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken, bugün Salı olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekil...
"Sorunum çözüldü."
"Teşekkürler bilgilendirme için."
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi gecikmesini paylaşmak istiyorum. 29 Kasım tarihinde kargoya verilen ve gönderi numarası 5757*******86 olan paketim, s...
28.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 12:15’te Aras Kargo Özgecan şubesinden kargo teslim alırken kartımdan 1.800 TL yerine iki kez 1.800 TL çekim yapıldı ve toplamda 3.600 TL ödeme yansıtıldı. Banka kartı hareketlerimde de iki ayrı çekim açıkça görünmektedir. O anda başka param olmadığı için bu durum ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
