Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Çelişkili Bilgi Nedeniyle Trafikte Zaman Kaybı

profile
Mustafa
09 Şubat 18:18
178

Bugün saat 16.45 civarında Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, paketi saat 17.30’a kadar şubeden alabileceğim söylendi. Bunun üzerine İstanbul trafiğinde zaman ve emek harcayarak Sütlüce şubesine gittim.

Ancak şubeye ulaştığımda saat 17.00’ten sonra kesinlikle kargo teslimatı yapamayacaklarını belirttiler. Müşteri hizmetleri ile şubenin verdiği bu çelişkili bilgi nedeniyle, gereksiz yere yola çıkıp trafikte vakit kaybettim ve mağdur oldum.

Aras Kargo’dan, müşteri hizmetleri ile şubelerin çalışma ve teslimat saatleri konusunda aynı ve net bilgi vermesini, bu tür yanlış yönlendirmeler nedeniyle başka müşterilerin de benim gibi mağdur olmamasını talep ediyorum.

09 Şubat 18:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Haziran 2023 18:02
523
5
Nihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Aralık 2024 18:23
922
"Arayan müşteri hizmetleri yetkilisi derece nazik ve çözüm odaklıydı, aynı tavrı Sütlüce Şubesi çalışanı hanımefendinin de öğrenmesi dileğiyle"

Aras Kargo Teslimat Yapılmadan Kargomu İade Ediyor Ve Şubede Bekletiyor

profile
10 Aralık 2025 13:13
299
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri