to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, gönderi numarası 6035038610101 olan kargom bana hiç teslim edilmeden Denizli ile Urfa arasında gidip gelmiş ve en son tekrar Denizli’ye iade edilmiştir. 26 Ocak tarihinde kurye, adresimi bulamadığını söyledi; bunun üzerine ben de kendim teslim almak istediğimi belirttim ve tarafıma SMS ile 30 Ocak tarihine kadar şubeye giderek kargomu teslim alabileceğim bildirildi.
Ancak 29 Ocak günü şubeye gittiğimde, hiçbir şekilde bana teslimat yapılmadan ve belirtilen son tarih dahi beklenmeden kargomun iade edildiğini öğrendim. Üstüne bir de kargonun tekrar bana gönderilebilmesi için ek ücret talep edilmektedir. Bu durum tamamen Aras Kargo kaynaklı bir süreç hatası olmasına rağmen, mağdur olan taraf olarak benden tekrar ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Kargom şu an Denizli Çınar şubesindedir. Kargonun hiçbir zarara uğramadan, ilk gönderimde ödemem gereken 367 TL dışında benden ekstra hiçbir ücret talep edilmeden bana ulaştırılmasını istiyorum. İlk sevkiyat bedeli bana ait olduğu için onu ödemeyi kabul ediyorum; ancak iade ve yeniden gönderim için talep edilen ek ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda kargomun uğrayacağı her türlü zararla ilgili adli yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip numarası 6031158901131 olan gönderim için ben arayıp sorduğumda, kargonun şubede olduğunu ve dağıtıma çıkacağını söylediler. Bu görüşmeden sonra da y...
14 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo Çankaya bölgesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kurye beni telefonla aradığında kargomun ertesi gün dağıtıma çıkarılmasını özellikle talep ettim, bu talebim de kabul edilerek telefonda “tamam” denildi. Zaten sistemde de gönderinin ertesi gün dağıtıma ...
9 Ocak günü kargoya verilen ve 6335464341807 takip numaralı gönderim, adresimi her zamanki gibi doğru girmeme rağmen 1 hafta boyunca tarafıma teslim edilmedi. Aynı siteden, aynı adresle daha önce defalarca sipariş verdim ve kargolarım genelde 1 gün içinde sorunsuz ulaşıyordu. İlk kez Aras Kargo ile ...
Aras Kargo ile anlaşmalı bir markadan 630 TL tutarında ürün satın aldım. Kargom 14 Ocak günü Denizli Çamlık şubesinden dağıtıma çıkarılmasına rağmen, bir haftadır evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Evde beklerken telefonuma “üzgünüz, adresinizde bulamadık” şeklinde iki kez aynı mesaj gönde...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...
Yorumlar