Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Karışıklığı Ve Şubeden Yanıt Alamama

profile
09 Şubat 22:20
279

Aras Kargo Erzincan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargom başka bir alıcının kargosu ile karıştırıldı. Bana, K**** E** adına gönderilmiş bir paket teslim edildi, ancak bana ait olan ve F**** G**** adına gönderilen, gönderi numarası 6035878188688 olan kargom bana ulaşmadı.

Yaşadığım ilçede oturuyorum, Erzincan merkeze gitme imkanım yok. Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, bu nedenle sorunumu iletemiyorum. Kargomun içinde ihtiyaç olarak kullandığım krem kutuları bulunuyor ve bu durum beni gerçekten mağdur ediyor. Ayrıca şu an elimde bana ait olmayan K**** E** adına bir kargo var.

Krem kutularımın bulunduğu kendi kargomun acilen tespit edilerek en kısa sürede bana ulaştırılmasını, ayrıca şu an elimde olan ve K**** E** adına gelen paketin de doğru şekilde yönlendirilmesi için benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

09 Şubat 22:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Özlem
Özlem
15 Nisan 13:47

Merhaba Kaybolan kargomun ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Hala bir aksiyon alınmadı. Hem kargom yok hem ücret iadesi yok. Bu şekilde üstü kapanıp gidecek sanıyorsunuz sanırım. Tüm bilgileri ilettim haftalardır boş boş konuşma haricinde herhangi bir ödemeyle alakalı konuşma yapılmadı. En kısa sürede iletmiş olduğum IBAN bilgisine ücreti bekliyorum!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 14:45
209
"D*** beye yardımcı olduğu için teşekkür ederim sıkıntımı dinledi ve gerekli uyarıların yapılacağını belirtti"

Aras Kargo Erzincan Merkez Şubesinde Teslim Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
İsmail
02 Şubat 17:57
135
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Kargonun Yedi Gün Şubede Beklemesi Ve Çelişkili Konum Bilgisi

profile
Emrullah
20 Ocak 11:04
218
aras-kargoda-kargonun-yedi-gun-subede-beklemesi-ve-celiskili-konum-bilgisi-1.jpg
1
Yeniçeri sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Teslimat Gecikmesi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Yeniçeri
09 Ocak 12:58
384
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri