Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Teslimat Bildirimiyle Müşteriyi Evde Olmadığını Söyleyen Kargo Şirketi

Ada
9 Şubat 21:09112

Tüm gün evde olmama rağmen sizi evde bulamadığımız için ürününüzü teslim edemedik deyip şubeden almam için mesaj yolluyorlar. Bu şekilde mağdur edilen bir sürü insan varken hala nasıl iş yaptıklarını anlayamıyorum. Teslimat konusundaki en kötü kargo şirketi

9 Şubat 21:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ada D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35137713 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Ürün

Rukiye
11 Haziran 2024 10:25259

"Adalet hanıma ilgisi ve yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum en azından olumsuz bir durum yaşasam da kendisinin konuşma tarzı beni biraz daha rahatlattı."

3

Aras Kargo Kargo Şirketinin Yetersiz Hizmeti Ve İletişim Sorunları

Nazan
26 Ağustos 2024 19:17154

Hayatımda gördüğüm en kötü kargo şirketi. Kapımın önünden 2 defa geçip gitti ve evde olmadığım için kargoyu şubeden alma...

Aras Kargo Teslim Etmeden İadeye Gönderiyor

Ayşegül
Ayşegül
Aras Kargo
12 Eylül 2023 15:28152

Kargom şubeye gelmiş bulunduğum bölgeye teslimat yapılmadığı için şubeden almam gerekiyor. Ne arandı ne mesaj atıldı. Gü...

5
Çözüldü

Aras Kargo Gönderiyi Evden Alma Hizmeti Var Ama Yok!

Golnaz
8 Ocak 2024 20:52119

Gönderiyi kapıdan alma hizmeti sunmuşlar fakat aradığınızda veya talep açtı...

Aras Kargo Lütfen Kargoları Adrese Getirin

Fadime
9 Temmuz 2024 21:17159

Evde olduğum halde sizi evde bulamadık kargonuzu şubemizden alın diye mesaj atılmış. Ben bütün gün evdeydim eve kargo ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras Kargo PersoneliTeslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin
Aras Kargo Tire Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Aras Kargo TireŞubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Akin
Aras Kargo Sürekli Teslim Edilmeyen Kargo!

Aras Kargo SürekliTeslim Edilmeyen Kargo!

Profil fotoğrafı
Mediterranean
Aras Kargo İl Sınırlarında Kargo Gecikmesi

Aras Kargo İlSınırlarında Kargo Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri