to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun Van Gölü şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, iş yerimizdeki arızalı makine için sipariş ettiğimiz yedek parça kargosu hakkında ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de adresime herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Buna rağmen sistemde kargonun “kabul edilmedi” şeklinde gösterilerek geri gönderildiğini öğrendim.
Yaklaşık bir haftadır bu yedek parçayı beklediğimiz için iş yerimizde çalışamıyoruz ve mağdur durumdayız. Şubeyi defalarca aramama rağmen bir türlü sağlıklı bir şekilde bağlanamadım, bağlandığım zamanlarda da kesinlikle çözüm odaklı bir destek veya net bir bilgi verilmedi. Kargo takip numaram 603*****21666’dır.
Hiçbir teslimat denemesi yapılmadan, haber verilmeden kargomun “kabul edilmedi” denilerek geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Kargomun acilen yeniden ve ücretsiz şekilde doğru adresime yönlendirilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Van Gölü Şubesi ile defalarca aynı sorunu yaşamaktan dolayı çok mağdur oldum. Kargolarım adresime teslim edilmiyor, “adres bulunamadı” denilerek hiçbir şekilde ne arama ne de mesaj gönderilmiyor. Her seferinde kargomu şubeden kendim almak zorunda kalıyorum. Bugün (8 Eylül 2025) yine aynı ...
15.09.2025 tarihinde 5678*******56 takip numaralı kargomun Aras Kargo’ya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak bugün ürünü satın aldığım firma tarafından arandım ve kargonun bana teslim edilemediği, Van Gölü şubesine gönderildiği, yarına kadar şubeden almam gerektiği, aksi halde iade edileceği b...
Aras Kargo Van Gölü Şubesi ile gönderdiğim 5194*****6606 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde mesaj atılmadan veya aranılmadan iade sürecine alınmış. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve yine buraya yazmak zorunda kaldım. Şubeye en az 10 defa ulaşmaya çalıştım, ancak ulaşamadım. Genel merk...
Aras Kargo Yaka Şubesi’nden bugün “şubede bekleyen kargonuz vardır, alınmayan kargolar 3. Gün iade edilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak mesajda ne kargo takip numarası ne de gönderiyle ilgili başka bir bilgi bulunmuyor. Kargomun eve teslim edilmesi gerekiyordu, fakat şubeye gelmem isteniyor....
Yorumlar