Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo mağdur

12.281 Şikayet

62100
(14.772 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kozyatağı Şubesinde Tekrarlanan Yanlış Teslimat Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
Gamze
03 Şubat 20:05
213

"Şikayetimi yakından takip ederek kısa sürede çözüme ulaştırdığı için özellikle İrem Hanım’a teşekkür ederim. Aras Kargo ile tekrarını yaşamayacağımı umuyorum."

Aras Kargo Teslim Etmedi, Adres Bulunamadı Dedi Ve Paketi İade Etti

profile
Ela
03 Şubat 18:01
151
Aras Kargo Teslim Etmedi, Adres Bulunamadı Dedi Ve Paketi İade Etti

Aras Kargo’da Adres Tanınmıyor Ve Kayıp Kargo, İade Talebi!

profile
Şenolun
03 Şubat 16:21
50
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Giden Kargomun Ücretsiz Teslim Edilmesini İstiyorum

profile
Ahmet
03 Şubat 12:39
168
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo'da Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
Tuğba
03 Şubat 12:18
321

"Müşteri temsilcisi Bircan Beyefendiye teşekkür"

1
Yemliha sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Adrese Teslim Ödemeli Kargomun Getirilmemesi Ve Kaba Şube Personeli

profile
Yemliha
03 Şubat 11:09
69
1
Hayrinusa sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Kaybolan 1.705 TL Değerdeki Kargo Ve Yanıltıcı Teslim Bilgisi

profile
Hayrinusa
03 Şubat 10:29
125
Aras Kargo’da Kaybolan 1.705 TL Değerdeki Kargo Ve Yanıltıcı Teslim Bilgisi
5
Ecevit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Evde Olmamıza Rağmen Kargo Geri İade Edildi Ve Ücret Alındı

profile
Ecevit
03 Şubat 04:38
173

"Şikayet var ilgilenen ebru hanıma teşekkür ediyorum sorunumuzu en kısa zamanda çözüme kavuşturdu"

1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Tesliminde Yaşanan Gecikme Ve Şube İletişimsizliği

profile
Sevda
02 Şubat 20:21
161
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Evde Olduğumda Yanlış 'Evde Yok' Bilgisi

profile
Mehtap
02 Şubat 19:49
158

"Doğan beyin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Gün içerisinde birçok kez beni arayarak sorunla ilgilendi ve çözüme kavuşturdu"

Aras Kargo Gönderimim Haftalarca Aktarmada Kalıyor Ve Telefonlara Cevap Vermiyor

profile
Asım
02 Şubat 18:56
134
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dağıtıma Çıktı İddiası Ve Gerçek Teslim Edilmemesi Şubeden Umursamaz Yaklaşım

profile
İbrahim
02 Şubat 18:42
321

"Aras Kargo müşteri temsilcisi şikayetim sonrası bana ulaştı sorun çözüm merkezinden ebru hanım çok nazik ve kibardı kargom teslim edildi bir bayandan hakaret duymak kötü bir şeydi ama diğer bir bayan Ebru hanım çok iyi biri çalışan ve işini doğru yapıyor Aras Kargo yetkilileri hanımefendiye benim için özellikle teşekkür ediniz çok kibar bir çalışanınız var teşekkürlerimi sunuyorum"

5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslimatında Paketin Açılması Ve 40 Parça Ürün Eksik Bırakılması

profile
Zehra
02 Şubat 16:47
239

"Hata benden kaynaklanmamasına rağmen çözüm süreci biraz uzun sürdü ve uğraştırdı, zarar nedeniyle ücret iadesi Aras tarafından değil, Temu tarafından gerçekleştirildi, temu ekibine teşekkür ediyorum. Aras Kargo müşteri temsilcisi Ebru hanıma da hızla arayarak süreç hakkında verdiği bilgilerden ve nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."

Aras Kargo Teslimatında Paketin Açılması Ve 40 Parça Ürün Eksik Bırakılması
Aras Kargo Teslimatında Paketin Açılması Ve 40 Parça Ürün Eksik Bırakılması
aras-kargo-teslimatinda-paketin-acilmasi-ve-40-parca-urun-eksik-birakilmasi-3.jpg
aras-kargo-teslimatinda-paketin-acilmasi-ve-40-parca-urun-eksik-birakilmasi-2.jpg
4
Birsen sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı: Paketim Yok, Aras Kargo Sorumluluk Almıyor

profile
Birsen
02 Şubat 14:24
156

"Günler süren telefon trafiğinden sonra müşteri temsilcisi Doğan Beye uğraşısı için teşekkür ederim sayesinde teslim edilmeyen fakat teslim edilmiş gösterilen paketimin ücret iadesini yapıldı. Hatalarını kabul etmeleri güzel bir gelişme dilerim sorumlu şube çalışanları da yanlış davranışlarını düzeltir."

teslim-edildi-bildirimi-yaniltici-paketim-yok-aras-kargo-sorumluluk-almiyor-1.jpg

Aras Kargo Kapıda Ödeme Makbuzu Eksikliği İade İşlemini Zorlaştırıyor

profile
Aynur
02 Şubat 14:08
42

Aras Kargo Kategorileri

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör