to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bayraklı bölgesine teslim edilmesi gereken Aras Kargo gönderimi, 18.04.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 22’si olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, adresin yanlış olabileceği söyleniyor; ancak adresimde hiçbir sorun yok. Ayrıca sistemde 20 Nisan’da adrese gelindiği görünüyor deniyor, fakat ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir telefon araması yapıldı. Gelinmediği halde gelinmiş gibi gösterilmesi ve buna rağmen hâlâ adresi suçlar bir tavırla konuşulması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda güvensizlik oluşturdu.
Bu gönderi Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait ve ürünün ne olduğundan bağımsız olarak, taahhüt edilen tarihte teslim edilmemesi ve üzerine bu şekilde gerçek dışı beyanlarda bulunulması kabul edilebilir değil. Aras Kargo’nun bu süreçle ilgili detaylı bir inceleme yapmasını, sorumlu şube ve çalışanlar hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için somut adım atılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim Aras Kargo tarafından bana teslim edilmesi gerekirken, 08.04.2026 tarihinde saat 17:30’da sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak kargo bana ulaşmadı ve teslimatın kime, nereye yapıldığı konusunda hiçbir bilgim yok. Gönderimin çıkış şubesi Rent...
İzmir Karabağlar bölgesine bakan Aras Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden aldığım ürüne ait kargo, 9 Nisan 2026 tarihinde saat 16:28’de tarafıma tes...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Aras Kargo ile Niğde Bor şubesine getirildi. Normalde bulunduğum bölgeye her gün dağıtım yapıldığı içi...
Yorumlar