to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Gemlik, Umurbey Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Merkeze çok yakın bir mesafede olmama rağmen Aras Kargo, adresimi “...bölge dışı” olarak değerlendirerek kargolarımı eve teslim etmiyor. Artık kargo firmasına ulaşan paketler için de SMS veya arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş ver
"Müşteri temsilcimin ilgilisinden dolay Teşekkürler."
6 Ocak tarihinde Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden evden kargo alım ...talebi oluşturdum. Ardından iki kez de müşteri hizmetlerini aramama rağmen,
Aras Kargo ile Antalya’dan 02.01.2026 tarihinde gönderilen, 6031046206584 takip numaralı, içinde bozulabilecek gıda ürün...leri bulunan kargom Diyarbakır’a gelmesine rağmen 10 Nisan şubesine gidip orada bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderi yapılırken kargonun içinde bozulabilir gıda olduğu öz
"Aras Kargo merkezine hassasiyetleri için teşekkür ederim"
Aras Kargo Anibal Şubesi Gebze/Kocaeli teslimat sürecinde ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. İçinde faturalı olarak satın aldığım ipliklerin bulunduğu ka
"İlk başta çok üzdüler fakat şikayet var bölümü devreye girince sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde kabul edilemez bir süreçle karşılaştım. 05.01.2026 tarihinde Kayseri’ye acil ve ...önemli bir evrak gönderdim. Daha önce eski kargolarımı eve çıkarmayan kargo görevlilerini şikayet etmiştim; bu nedenle olduğunu düşündüğüm bir şekilde bu gönderimde şube tarafından
Aras Kargo’dan adresimden kargo alınması için 1 Ocak’tan itibaren sürekli t...alep oluşturduğum halde, aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde g
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6031541818759 takip numaralı kargom çarşamba gününden b...eri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak günler geçmesine rağmen tarafıma bir teslimat yapılmadı. Kargo Kayaşehir şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket y
"Doğan bey çok yardımcı oldu Kuryemizden memnunız"
Aras Kargo ile ilgili olarak, 01.08.2026 tarihinde teslim edilemediği ve be...nim de “kabul etmediğim” iddia edilen bir gönderim hakkında şikayetçiyim. S
"Doğan bey teşekkürler"
Osmaniye merkezde teslim edilmesi gereken 10122465963 takip numaralı Aras K...argo gönderim bugün bana gelmesi gerekirken başka bir adrese teslim edilmiş
Temu üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı rafı, Temu bilgilerine göre Aras K...argo tarafından 26 Aralık tarihinde gümrükten teslim alınmasına rağmen hala
"Buraya şikayet oluşturdum ve hemen çözüm bulundu ilgilenen tüm ekip arkadaşlarınıza teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü, iade süresi dolmadan 29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol tarafından oluşturula...n 7260029245082403 numaralı iade kodu ile Aras Kargo’nun Sivas/Gürün ilçesindeki toplama noktasına teslim ettim. Bu nokta şube gibi çalışmayan, sadece kargoların mağazada biriktiri
Mersin Silifke’de Samsung marka bir klima satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartıyla yaklaşık 30 bin tl olarak ödedim. ...Ancak klimam Aras Kargo ile adresime teslim edilmesi gerekirken, kargo firması ürünü eve getiremeyeceklerini söyleyerek teslimatı gerçekleştirmedi. Aras Kargo Silifke şubesinin bu
"Aras Kargo müşteri temsilcisi ebru hanım ilgisi sayesinde sorunumuzu çözüme kavuşturduk"
"Temsilciye teşekkürler"
Uzun süredir Adana Seyhan Yeşiloba Aras Kargo şubesiyle kurye çağırma hizme...tinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir sistem üzerinden eve kur
"Müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Kadıköy Erenköy şubesine ait 5772*******64 takip numaralı, içinde gözlük buluna...n kargom için sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Adresime gelen olmamasına ve kargoyu kesinlikle teslim almamama rağmen gönderim tesl
Trendyol üzerinden 29 Aralık’ta verdiğim siparişim 30 Aralık’ta kargoya verildi ve 2 Ocak’ta Diyarbakır’a ulaştı. Ancak ...2 Ocak’tan bu yana günler geçmesine rağmen kargo teslimat şubesine aktarılmadı ve teslim edilmedi. Araya yılbaşı tatili girdiği için kimseyi zor durumda bırakmak istemedim, bir sü
İstanbul Merter Aras Kargo şubesi üzerinden teslim edilecek olan 6335063999176 takip numaralı kargom bugün saat 11.30 ci...varında adresime getirildi, ancak kurye pos cihazı olmadığı için teslimatı gerçekleştirmeden geri döndü ve daha sonra tekrar getireceğini söyledi. Buna rağmen kısa süre sonra “adr
Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesindeki Aras Kargo şubesinde, Koton online alışverişim için hazırladığım iade paketim kabu...l edilmedi. 30 Aralık 2025 tarihli 3118542045112630 numaralı siparişimdeki ürünleri, Koton’un bilgilendirme mailinde yazdığı şekilde Aras Kargo’ya “Koton Firma İadesi” olarak bugün
"Kısa sürede çözüme ulaştım, müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Aras Kargo Mezitli bölgesinden evden teslim alınması için pazar akşamı oluşturduğum kargo talebim üzerinden neredeyse bi...r hafta geçmesine rağmen, kargom halen evimden teslim alınmadı. Evde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde yanlış bilgi girilerek talebim kapatılmış. Bu süreçte iki kez müşte
30.12.2025 tarihinde Mavi Jeans online mağazasından eol6021482 numaralı siparişi verdim. Siparişim 31.12.2025 tarihinde ...Aras Kargo ile 5775*******55 takip numarasıyla adresime gönderilmek üzere kargoya verildi. Kargo takibini yaptığımda 02.01.2026 tarihinde Kayseri’den Yozgat Aras Kargo şubesine gön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
