to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışa ait ürünü Kocaeli Darıca’dan Aras Kargo ile Diyarbakır’a gönderdim. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi, gönderim 02.01.2026 tarihinden beri “Diyarbakır transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kar yağışı nedeniyle teslimat yapılamadığını söylüyorlar. Ancak bu kadar uzun süren bir gecikmenin, net tarih verilmeden sadece hava şartlarına bağlanması beni mağdur ediyor. Hem alıcı hem de ben bu süreçte mağdur durumdayız ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor.
Kargomun en kısa sürede alıcıya teslim edilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Aras Kargo’yu bir daha tercih etmeyi ve çevreme tavsiye etmeyi düşünmüyorum.
26.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen, içinde noter evrakı bulunan ve 5217*******17 takip numaralı Aras Kargo gönderimi 30.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken 4 gündür elime ulaşmadı. Evrakın son günü 31.12.2025 olduğu ve bu tarihe kadar elime geçmezse ceza işlemi uygulanacağı için ciddi...
Online alışveriş sitesinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 17.12.2025 tarihinde kargom Gaziosmanpaşa’dan yola çıkmış görünüyor. Ancak 20.12.2025 tarihine kadar elime ulaşmadığı gibi, bu tarihte Başakşehir transfer merkezine, aynı gün içinde de Çatalca transfer merkezine gittiğ...
Aras Kargo’nun Diyarbakır Beş Nisan şubesine teslim edilen gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satıcı ürünü 23 Aralık’ta kargoya verdi, 29 Aralık 2025 tarihinde ise kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Tüm gün doğru ve tek kayıtlı adresim olan işyerimdeydim. Daha sonra tarafı...
28.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen kişisel ürünüm, sistemde o günden beri Diyarbakır’da görünüyor ve hiçbir şekilde hareket etmiy...
Yorumlar