to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Gemlik, Umurbey Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Merkeze çok yakın bir mesafede olmama rağmen Aras Kargo, adresimi “bölge dışı” olarak değerlendirerek kargolarımı eve teslim etmiyor. Artık kargo firmasına ulaşan paketler için de SMS veya arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş verdiğim platformdan kargomu sürekli kendim kontrol etmezsem, haberim olmadan iade sürecine girecek duruma geliyor.
Son gönderimde ise paketim kutusu açık bir şekilde teslim edildi ve içindeki ürünün bir kısmı dökülmüş haldeydi. Hem teslimat yapılmaması hem de paketin bu kadar özensiz taşınması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Aras Kargo’nun, Umurbey Mahallesi’ni “bölge dışı” olarak değerlendirmekten vazgeçerek paketleri bildirdikleri gibi adresime teslim etmesini ve kargoların taşınması sırasında paketlere çok daha özen göstermesini talep ediyorum. Merkeze bu kadar yakın bir mesafenin bölge dışı sayılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Gemlik’te bulunan tek Aras Kargo şubesi, 7 yıldır Umurbey mevkisindeki, merkeze yaklaşık 2 km mesafedeki ev adresime kargoları adrese teslim etmiyor. Kargolarım sürekli olarak 20 km uzaktaki bir köye teslim ediliyor, ev adresime ise hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Önceden orada çalışan bir tan...
Bursa Gemlik Aras Kargo şubesinde ciddi bir sorumsuzluk yaşadım. 5742******250 takip numaralı kargomun teslimatı hem dün hem de bugün evde olduğum halde “evde yok” denilerek yapılmadı. Özellikle iş yeri adresimi verdim ve burada sürekli kargo teslimatı yapılmasına rağmen, sadece benim kargom gelmedi...
Aras Kargo gerçekten hep aynı şeyi yapıyor; evdeyken getirmiyor, aramıyor, şubeden alın diyor. Personelleri de saygısız, hiç üsluplu konuşmuyor. Bursa Gemlik Şubesi için konuşuyorum. Bugün yaşadığım olay ise şöyle: Siparişimi verdiğim adrese teslimatları olmadığı için (neden belirli mahallelere tesl...
Aras Kargo Bursa/Gemlik şubesi üzerinden gönderilen kargolarımın teslimatında sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Adresimi evim olarak belirtmeme ve evde olmama rağmen kargom her seferinde evimin altındaki dükkâna bırakılıyor. Bu durumun, sırf evime çıkmaya üşenildiği için gerçekleştiğini düşünüyo...
Aras Kargo Bursa Ürünlü şubesinin dağıtım yaptığı bölgede son dönemde ciddi bir problem yaşıyorum. Son dört kargomda, ben evde olmama rağmen kurye adrese hiç gelmeden sistemde 'adrese gelindi, not bırakıldı' şeklinde bilgi giriliyor. Evin önündeki güvenlik kamerası kayıtlarında da kuryenin hiç gelme...
Yorumlar