to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Silifke’de Samsung marka bir klima satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartıyla yaklaşık 30 bin tl olarak ödedim. Ancak klimam Aras Kargo ile adresime teslim edilmesi gerekirken, kargo firması ürünü eve getiremeyeceklerini söyleyerek teslimatı gerçekleştirmedi.
Aras Kargo Silifke şubesinin bu yaklaşımı nedeniyle klimayı kendi imkanlarımla, şubeye giderek almak zorunda kaldım ve bu durum beni mağdur etti. Ürünün adresime teslim edilmesi gerekirken, hiçbir makul gerekçe sunulmadan “getiremeyiz” denilmesi hem zaman kaybına hem de ekstra zahmete yol açtı.
Samsung ve Aras Kargo’dan, yaşadığım bu olumsuz deneyim için özür bekliyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve ürünlerin söz verildiği şekilde adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden oldukça rahatsız oldum. Sipariş numarası 10856304427 olan, bir adet klima kargom vardı ve bu ürün büyük ve 4 parça halinde olduğu için eve teslim edilmesi gereken bir gönderiydi. Buna rağmen Silifke / Mersin şubesinden arayan görevli, kargoyu eve geti...
10 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden adrese teslim olarak satın aldığım klimam, Aras Kargo’nun Adana Toptancılar şubesi tarafından adresime getirilmedi. Şubeden aranarak ürünü kendimiz almamız gerektiği, adrese teslimat yapılamayacağı söylendi. Özellikle 70 yaşındaki babamın gelip alamayacağın...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kargom, Mersin Silifke adresime teslim edilmesi gerekirken 5 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat süresi boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargomun akıbetini öğrenmek için Aras Kargo şubesini aradım. Şubedeki yetkili, kargoyu evime getirmeyecek...
Aras Kargo Silifke Şubesinin ürünleri teslim etmemesinden bıktım artık. Diğer bütün kargo şirketlerinin bulunduğum adrese teslimleri var bir tek Aras Kargo teslim etmiyor. Kargo ücretlerinide iade etmiyorlar. Büyük küçük fark etmeksizin hiçbir kargo adrese teslim edilmiyor. Buna bir çözüm bulunsun. ...
Aras Kargo Silifke şubesi gönderdiğim kargoyu 1 hafta geçmesine rağmen teslim etmeden bilgi vermeden geri iadesini sağlamış. Kargonun teslim edilecek kişi kargonun gelmediğini ve ulaşılmadığını söyledi. Kargonun iade araç yüklemesinin yapılmadan önce bilgi verilmeden iade sağlanıp araca yüklenmesi v...
Yorumlar