to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Mezitli bölgesinden evden teslim alınması için pazar akşamı oluşturduğum kargo talebim üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen, kargom halen evimden teslim alınmadı. Evde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde yanlış bilgi girilerek talebim kapatılmış.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri tarafından arandım, yardımcı olacaklarını söylediler ancak hiçbir somut gelişme olmadı. Ayrıca ben de iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen yine bir sonuç alamadım. Yapamayacakları bir hizmeti evden teslim reklamı olarak sunmaları ve sonrasında ilgilenmemeleri beni ciddi anlamda mağdur etti.
Aras Kargo, son iki gündür evde olmama rağmen kargoyu almayı reddettiğimi söyleyip kargomu teslim etmiyor. Beş kere müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
03.09.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından “adresinizde sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün boyunca belirttiğim adreste olmama rağmen, kargom tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde kapıma uğranmadı. Üstelik bugüne kadar da sadece uğrama notu bırakılmış görünüyor, fakat f...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...
Yorumlar