Aras Kargo’da Yetkisiz Teslimat Ve Güven Kırılması
"Çözüm sürecini çok hızlı yaptıkları için genel müdürlük ve çalışanlarına müşteri temsilcime teşekkür ederim"
"Çözüm sürecini çok hızlı yaptıkları için genel müdürlük ve çalışanlarına müşteri temsilcime teşekkür ederim"
Aras Kargo Kırşehir şubesi ile Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Eşime hediye olarak aldığım ürünün bedeni uymadığı için Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünü iade edilmek üzere Aras Kargo görevlisine teslim ettim. Ürün bedeli 989,99
Aras Kargo’nun Kocaeli Manolya şubesi üzerinden gönderilen iki farklı kargom, sistemde teslim edildi görünmesine rağmen ...bana kesinlikle teslim edilmedi. Teslimat sırasında ne telefonla arandım ne de teslimat kodu istendi. Gönderi takip numaralarım 6434630613768 ve 6435140061144, birinin içinde raf,
"Marka temsilcisi arayıp durum bilgisi verdi"
Aras Kargo Serdivan şubesi kendisine 3 km uzaklıkta adrese teslimat yapmıyor, her gün farklı bir bahane ile teslimat yap...mıyor. Telefonları ise açıp kenara koyuyorlar, arkadaki seslerden anlaşılıyor, denemesi bedava. Aras Kargo hizmet karşılığı ödeme alan bir firma. Bu da demek oluyor ki verilen hizm
Skynetkargo ve Aras Kargo üzerinden adına kargo mesajı gelen bir dolandırıc...ılık girişimiyle karşılaştım. Herhangi bir alışverişim ya da beklediğim bir
Aras Kargo müşteri hizmetlerini bugün saat 19.15 civarında, Trendyol’dan al...dığım iade kodu ile evden kargo alımı talebi için aradım. Trendyol’un siste
19.05 tarihinde saat 16.44–16.54 arasında Muğla Menteşe şubesinden dağıtıma çıkan, sonu 9061 ile biten numaralı gönderim...le ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Görevliler beni aradığında kargomun 34 desi olduğu, 30 desinin üzerindeki kargoların daireye çıkarılmadığı söylendi. Ben de dair
22 Nisan’da Zara online mağazadan 5466*****02 sipariş numarası ile z1975 uz...un paça yüksek bel bir pantolon satın aldım. Ürünü 29 Nisan’da Aras Kargo i
Aras Kargo Çayırova Monalya şubesiyle uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ben hasta bir insanım, sürekli i...laçlarımı dışarıdan almak zorundayım ve 5. Katta oturuyorum. Buna rağmen kargom her bu şubeye geldiğinde görevli beni telefonla arayıp “Demir kapıya bıraktık, kodu verin” diyerek t
"2 tane kargoya verilmeyen iadeler bugün kargoya verildi. Teşekkür ederim"
02.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için, 18.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile kapıda iade işlemi ya...pmak istediğimde, sistem sürekli olarak “iade numarasını yanlış tuşladınız” uyarısı veriyor. Elimdeki iade kodu doğru olmasına rağmen işlem yapamıyorum ve bu nedenle ürünü teslim e
Trendyol üzerinden verdiğim 7260032861555954 numaralı siparişimin iadesi için bugün saat 17.45 civarında Aras Kargo Mani...sa Şehzadeler Akhisar Caddesi şubesine gittim. Şubenin kapanış saati 18.00 olarak yazmasına rağmen, erken saatte gelmem gerektiği söylenerek kaba bir şekilde kapı dışarı edildim ve
Aras Kargo İstanbul Evren Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 6055847300547 takip numaralı önemli bir evrak, 18.05.2026... tarihinde teslimat güvenliği kurallarına uyulmadan İstanbul Bağcılar’daki l Qunita Otel resepsiyonuna açık şekilde bırakılmıştır. Kargo görevlisi, paketin üzerinde iletişim numara
Aras Kargo Uncalı Şubesi üzerinden 6430713452198 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 13.05.2026 ...tarihinde kargom adresime teslim edilmedi. Ertesi gün, 14.05.2026 tarihinde kargonun Kargo Parka bırakılmasını talep ettim ancak bu da yapılmadı ve kargom şu anda kayıp durumunda.
Aras Kargo tarafından Pudo Box’a teslim edilmesi gereken kargom hakkında 8 Mayıs tarihinde “teslim edildi” SMS’i aldıkta...n sonra kurye tarafından arandım. Kurye, işlemin tamamlanması için teslimat kodunu talep etti ve ben de iyi niyetle bu kodu kendisiyle paylaştım. Ardından Pudo Box’a gittiğimde, si
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ke023562 takip numaralı gönderimi teslimat noktas...ına yönlendirdim. 11.05.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından telefonla aranarak, seçtiğim teslimat noktasının kargoyu teslim almadığı söylendi. Kendi sistemlerinden kaynaklı bu sor
6055150670789 numaralı kargom için tarafıma teslim kodu gönderildi ve en geç 15 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği be...lirtildi. Ancak kargom iki gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Ben de Aras Kargo’nun sisteminden gönderimi sorguladığımda, “teslimat gün içerisinde yapılamadı” açıklamasının yanı
6425689241158 takip numaralı gönderimiz, akşam üzeri Aras Kargo kuryesi tarafından mağazamıza alelacele bırakılmış, herh...angi bir kontrol imkanı tanınmadan teslimat kodu alınarak işlem tamamlanmıştır. Kurye, tutanak dahi tutmadan hızlıca mağazadan ayrılmıştır. Kuryenin ayrılmasının ardından yapılan k

10 Mayıs 2026 tarihinde FLO’nun internet sitesinden Kiko marka ışıklı çocuk ayakkabısı satın aldım, 13 Mayıs 2026’da ürü...n elime ulaştı. Ayakkabıyı denediğimizde oğluma küçük geldiğini fark ettim ve hemen FLO üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum. Bana, değişim yapılamayacağı, sadece iade sürecini

14.05.2026 Çorum Osmancık sabah saat 08.20‑08.40 arası Aras Kargo şirketine paket iadesi için gittim. Sonradan isminin h...akan akça şube müdürü olduğunu öğrendiğim görevlinin paket iadesi almasını istediğimde saat 9.00’da iade başladığını, ben de işe gideceğimi, iade kodu yazalım, saat 9.00’da sisteme
Aras Kargo Ağrı Merkez bölgesinde gönderilerimle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce ...yine kuryenin beni hiç aramadan ve SMS ile doğrulama kodu göndermeden kargomu tanıdığıma teslim ettiğini öğrendim. Kargo bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi g
Aras Kargo’nun 6055501653273 takip numaralı gönderisiyle ilgili bugün yaşad...ığım bir saygısızlığı belirtmek istiyorum. Ben evde yokken kargo gelmiş, ev
Trendyol’dan aldığım bir ürünü Aras Kargo ile iade etmek istiyorum ancak üç gündür Aras Kargo’nun evden iade alma uygula...masını kullanamıyorum. Trendyol’un verdiği 7260032773585087 iade kodunu her girdiğimde “iade kodunu yanlış tuşladınız” hatası alıyorum ve bu yüzden bir türlü iade gönderisi oluştur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98