to read complaints and reviews, or file yours.
"Süreç biraz uzamış olsa da yakından ilgilendiler, her görüştüğüm müşteri temsilcisi oldukça nazik ve ilgiliydi. İlgili şube yetkilisi de yakından ilgilendi. Nezaketleri ve ilgileri için tüm yetkililere ve çalışanlara teşekkür ediyorum"
27 Kasım’da bir alışveriş sitesi üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve sistemde tahmini tesl...imat tarihi 3 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bu süre geçmesine rağmen kargom bana hiç teslim edilmedi. Kargo hiçbir gün dağıtıma çıktığına dair ne bir SMS, ne arama, ne de tesli
Aras Kargo Yozgat şubesi üzerinden gelen bir kargom, dün teslim edilmediği halde kurye tarafından aranarak sanayide oldu...ğunu, aracında sıkıntı olduğunu ve teslimat kodunu vermemi istediğini söyledi. Kodu, kargoyu teslim aldığımda paylaşacağımı belirttim. Bugün tekrar aranarak kargoyu teslim almam g
2 Aralık günü Temu üzerinden aldığım ürünler için Aras Kargo’dan beklediğim gönderiyle ilgili olarak, kargom sistemde 't...eslim edildi' görünmesine rağmen ürünü kesinlikle teslim almadım. Hiçbir şekilde ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de imza attım ya da teslim alındığına dair bir onay verdim. Gönd
19 Kasım tarihinde Esenyurt’ta bulunan Evren Manifatura isimli esnaftan, Aras Kargo ile imzalı bir evrak gönderdim. Bu g...önderiye ait 2997929129842 sipariş kodu bulunuyor. Aras Kargo bu dosyayı aldı ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen evrak alıcıya ulaştırılmadı. Gönderimle ilgili bana her
Aras Kargo’nun Sakarya Hendek şubesinde yaşadığımız bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçen hafta salı ...gününden bu yana arkadaşımın adına kayıtlı, 5752*******24 takip numaralı Temu kargosu bir türlü kendisine teslim edilmedi. Şubede çalışan Y**** isimli personel, arkadaşımın kargos
Temu üzerinden vermiş olduğum ve Aras Kargo ile gönderilen 5730*******63 numaralı siparişim, Adana Seyhan’daki adresime ...hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. 2 Aralık tarihinde gönderimin durumunu kontrol ettiğimde, ürünün bana teslim edilmiş ve üstelik mobil onay kodu ile t
Trendyol üzerinden Yasomi halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü çalıştırmak için fişe taktığımda evdeki sigortalar att...ı, farklı prizlerde denememe rağmen her seferinde aynı sorun yaşandı. Bunun üzerine satıcı firmayla iletişime geçtim ve üründeki arızayı kabul ederek iade talebimi onayladılar, kar
Aras Kargo ile N11 üzerinden 207336456133 numaralı sipariş ile SteelSeries ...Arctis Nova 3X Wireless kulaklık satın aldım ve ürünü iade etmek istiyorum.
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Aras Kargo’ya ait 5213*****7600 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım ci...ddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sistem üzerinde adres bilgilerim doğru
Boyner’den satın aldığım parfüm siparişim ve bu siparişin Aras Kargo Batı Antalya şubesi tarafından teslimatı ile ilgili... ciddi bir sorun yaşıyorum. 11 Kasım 2025 tarihinde Boyner üzerinden verdiğim sipariş için, Aras Kargo sisteminde 26 Kasım 2025 tarihinde 'teslim edildi' bilgisi görünmesine rağmen
3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım yaklaşık 560 TL bedelli krem ürünümün teslimatında Aras Kargo İz...nik şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Dağıtıma çıkan görevli beni arayarak evin kapısının önünde olduğunu söyledi, ben de o esnada hastanede olduğumu, karşı dairede kuzenimin bulu
Pull & Bear uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde 20268672577 numaralı siparişi verdim. Ürünümün Aralık ortası gibi ...teslim edilmesi bekleniyordu. Siparişim Aras Kargo’ya teslim edildiği için sürekli takipteydim. Hareketlerde gönderi en son İkitelli’de görünüyordu, ben ise İstanbul Kağıthane Harm
"Teşekkür"
Aras Kargo İstanbul Tuzla Aydınlı Şubesi üzerinden teslimat noktası seçerek... verdiğim siparişim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne teslim edildi ne d
06.12.2025 tarihinde Bayar Gold Kuyumculuk’tan aldığım, içerisinde yaklaşık 4.500 TL değerinde altın bulunan 5760*******...75 numaralı Aras Kargo gönderim hakkında, saat 23:15’te “Gönderiniz saat 11:08’de teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir kargo teslim edilmed
Aras Kargo'ya 28.11.2025 tarihinde Haseyad şubeye verilen 5212*******45 takip numaralı kargomun 1.12.2025 tarihinde tesl...im olacağı bilgisi takip ekranından görülmüştü. Takip ekranına giriş sürekli hata vermekte olup kargomun akıbeti hakkında endişeye düştüm. 6.12.2025 saat 21:15 te takip ekranına er
Aras Kargo – Gönderi Teslim Edilmedi / Yanlış Teslim Kaydı 5757*****2405 numaralı kargom teslim edildi olarak görünmesi...ne rağmen Kozyatağı şubesi tarafından kaybedilmiştir. Talep açılmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamaktadır. Acilen kargomun bulunmasını ve durumla ilgili tarafıma ula
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için uygulama üzerinden normal iade adı...mlarını izleyerek iade kodu oluşturdum. Ancak iade işlemini yapmak için ürü
"Çözüldü"
5755*******66 takip numaralı e-ticaret gönderim için önce 'dağıtıma çıktı' ...SMS'i aldım, yaklaşık 10 saniye sonra ise hiçbir teslimat yapılmadığı halde
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün, Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek için Aras Kargo’nun adreste...n alım hizmetinden yararlanmak istedim ve 6 Aralık Cumartesi günü saat 15:20’de genel müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi benden 5 ile başlayan bir kargo
"Teşekkür"
Mavi uygulaması üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Aras Kargo’yu kullanmam gerekiyordu. 05.12.2025 tarihinde Bileci...k Aras Kargo şubesine, Mavi’nin verdiği 8399695767 numaralı iade kodu ile yaklaşık 650 TL tutarındaki ürünümü iade için götürdüm. Şubeye gittiğimde, sistem arızalı olduğu gerekçes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98