to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aras Kargo tarafından görüştüğüm temsilciye çok teşekkür ederim"
Trendyol’da satıcıyım ve Aras Kargo ile gönderimini yaptığım 5768537409840 takip numaralı kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak alıcıya fiile...
Aras Kargo Serdivan şubesi, Cuma günü dağıtıma çıkan kargomu teslim etmeyip, alıcı kargoyu kabul etmiyor olarak şubeye geri götürmüş. Cuma günü saat 17:30’da mesaj geldiği andan itibaren şubeyi defalarca aradım; şubenin telefonları açılıyor ama sessize alınıyor. Aynı şekilde Cuma gününden beri defal...
"Şikayetim ile ilgilenen Doğan beye çözüm odaklı yaklaşımı konuya ilgisi için teşekkür ederim."
05.02.2026 tarihinde saat 17:54’te Aras Kargo Aliağa şubesine ulaşan 6345974649853 takip numaralı kargom için 05.01.2026 günü saat 18:11’de iki saat i...
Evim şehir merkezinde, ulaşım sorunu olmayan ve tüm kargo firmalarının sorunsuz şekilde hizmet verdiği bir lokasyonda. Hatta bulunduğum binada 1000 MB fiber internet dahi mevcut. İnternetten yaklaşık 3000 TL tutarında bir ürün satın aldım, kargom 03.02.2025 tarihinde Aras Kargo’ya ulaştı ancak adres...
Aras Kargo teslimat sorunu. Ben şikayet etmekten gerçekten bıktım. Ayın 4 gecesi Kocaeli transferden çıkan kargom 4 sabahı teslimat şubesine ulaşıyor ama teslimata çıkmıyor. Normalde devamlı aynı yerden gelen kargom daha önce de birkaç kere aldım. Hadi yoğunluk diyoruz dağıtıma çıkmadı, ayın 5 geldi...
Aras Kargo ile Geliver üzerinden bir gönderi oluşturup KDV dahil 395,18 TL tutarında ödemeyi online olarak yaptım ve paketi hazırlayıp Ankara’daki Aras Kargo şubesine teslim ettim. Gönderimin takip numarası 6036438333304’tür. Gönderinin varış noktası Van olduğu için kargom Van Gölü Şubesi’ne ulaştı ...
Trendyol’da mobilya satıcısıyım. 16 Ocak’ta bir müşterime TV ünitesi gönderdim ve kargo Aras Kargo ile çıktı. Kargo alıcıya ulaştığında müşteri ürünü teslim aldıktan sonra kırık olduğunu fark etmiş ve tekrar geri göndermiş. Ben de kargo şubesine gidip durumu gösterdiğimde, görevliler bana mobilya ü...
"Aras Kargo şikayet var sitesi ile ilgilenen satın barış beye içtenlikle teşekkürlerimi sunarım. Bu yazmış olduğum görüşlerimi bu yazıyı okuyan yetkili birim arkadaşım rica ediyorum yazmış olduğumu şefinize belirttin lütfen barış beye benim adıma teşekkür edilsin. Bende kurum olarak bu gibi işinize saygılı, donanımlı., insan psikolojisinden anlayan, empati yapan bir kiss olduğu firma olarak bsr teşekkür hak biliyorum. Saygılarımla Volkan"
Bir süredir Aras Kargo ile düzenli olarak çalışan, ürünlerini Aras Kargo üzerinden gönderen bir esnafım. 06.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında İstanbul Fatih, Mimar Kemalettin Mahallesi İbrahim Paşa Yokuşu’ndaki Aras Kargo şubesine iki adet ticari kargo göndermek için gittim. Şubede çalışan gen...
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş kapsamında gönderilen, Aras Kargo’ya ait 6346060067211 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 3 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen kargom 1 Ocak 2026 saat 11:23'ten bu yana Amasya Merzifon aktarma hattında bekliyor...
Diyarbakır Bağlar ilçesinde hizmet veren Aras Kargo şubesiyle son 5–6 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Sevkiyatını yapmak istediğimiz kargolarımızı almaya günler, hatta zaman zaman haftalar sonra geliyorlar. Düzenli olarak çıkması gereken gönderilerimiz bu gecikmeler yüzünden aksıyor. Şubeyle iletiş...
Kırklareli merkezde bulunan Evladı Fatihan Kız Öğrenci Yurdu’nda kalıyorum ve Aras Kargo Kırklareli Şubesi ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyoru...
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Aras Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi’ne, özellikle de süreci ilk andan itibaren büyük bir titizlikle yöneten Doğan Bey'e sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Kendisi telefonda beni sabırla dinledi, elindeki tüm inisiyatifleri kullandı ve saatler içinde kriz yönetimini harika idare ederek çözüme ulaştı. Kayıp olan parçanın maddi bedeli elbet ödenirdi ancak içindeki ürünün manevi değerinin eşi benzeri yoktu. Doğan Bey bu endişemi en samimi şekilde paylaşıp, tüm operasyonel süreçleri ve mail trafiğini anlık takip ederek el emeği ürünümün bulunmasını sağladı. Profesyonelliği, nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Doğan Bey’e ve şikayeti ciddiyetle ele alan Aras Kargo ekibine tekrar teşekkür ederim. Mağduriyetim, Doğan Bey'in özverisi sayesinde tam memnuniyete dönüşmüştür.""
Aras Kargo üzerinden gönderdiğim 6036629732509 takip numaralı kargomla ilgili skandal bir süreç yaşamaktayım. Kargom 2 parça (2 box) olarak gönderilme...
Denizli ilinden Balıkesir Akçay’a Aras Kargo ile gönderdiğim kargo için alıcıya “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj gitmesine rağmen, hiçbir şekilde arama yapılmadan ve alıcıya gerçekten ulaşılmadan gönderim “müşteriye ulaşamadık” denilerek tarafıma geri gönderilmiştir. 22.01.2026 tarihinde...
04.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Aras Kargo Yenimahalle/Ankara Demetevler şubesinin yaptığı teslimat sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kargomu getiren personel zile bastı, ben de anında kapıyı açtım ancak apartman otomatiğinde bir tutukluk olduğu için kapı açılmadı. Kapının açılmadığını fa...
"Aras Kargo görevlisi Doğan Beye sürecin takipçisi olduğu için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Aras Kargo’dan esnafa bıraktığım kargoyu almaları için 28.01.2026 tarihinde Gürün/Sivas bölgesinden alım talebi oluşturdum. Aradan 8 gün geçmesine rağ...
"Sorun çözüldü bilgilendirme yapıldı"
6 Şubat’ta Xprime üzerinden Xprime FAB Pad Oyuncu Koltuğu Kumaş Pedi, Xprime Kumaş Siyah Boyun Yastığı ve Xprime Premium Bel Yastığı Kumaş Siyah ürünl...
02.03.2024 tarihli ve 6331095897775 takip numaralı Aras Kargo gönderisinin, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ne ben ne de aynı hanede ...
3 Şubat saat 18.00’de Tekirdağ Kapaklı Aras Kargo şubesinden, yaklaşık 150 km mesafeye gönderilmek üzere bir araç hoparlörü kargosu verdim. Bu gönderi için 580 TL kargo ücreti ödedim. Ürünü son derece özenli şekilde paketleyip kutulamama rağmen, kargom alıcıya ulaştığında ciddi hasar gördü. Kargo a...
"Müşteri temsilci tarafından aranıp sorunum çözüldü. Keşke böyle şikayet edip de sorunları bu şekilde çözmesek. Kuryelerin hataları Aras Kargo'nun itibarını lekeliyor. Teşekkür ederim ilginiz için"
6347105279257 numaralı kargomun Aras Kargo tarafından bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Kurye beni +905*******71 numaradan arayıp adresimi teyit etti...
02.02.2026 tarihinde 6346008358113 takip numaralı kargom için dağıtıma çıktı diye SMS aldım ancak kargo hiçbir şekilde kapıma gelmedi. Buna rağmen sistemlerinde alıcı kargoyu kabul etmedi şeklinde not düşülmüş. Aras Kargo avsallar şubesinin bu yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Daha önce de ayn...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün için Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık iki haftadır 189 TL ürün bedeli ve 30 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 217,24 TL ödediğim siparişimi bekliyordum. Kargom bir türlü teslim edilmeyince uygulamaya girip kontrol ettim ve k...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargomun yönlendirilmesi hem de şube personelinin üslubu nedeniyle mağdur oldum. Mersin Akdeniz Nacarlı Mahallesi’nde bulunan adresime gelmesi gereken kargom, benimle ve adresimle hiçbir ilgisi olmadığı halde Tarsus şubesine yönlendirilmiş. 3 Şubat tarihinde karg...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
