18 Mayısta bir kargom teslim edilmediği halde teslim edildi gözüküyor. Kargo şubesini aradığımda kuryeye yönlendirdi. Kurye geri dönüş yapacağım dediği halde perşembe gününden beri geri dönmedi. Ürünümün firmaya geri iade edilmesini istiyorum. Kaç gün oldu hala çözüm olmadı.
Erzurum Aziziye dadaşkent Aras Kargo şubesinde sürekli olarak teslimatla ilgili sorun yaşıyoruz. En son kargom 12 gün sonra teslim edildi ve sürekli sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Şu anda örümcek için ilaç siparişi verdik. 6. Gün ve daha zaman ne zaman geleceği belli değil diğer tüm firmalar max 4 g...
Ürünlerim teslim edilemedi olarak görünüyordu. Dağıtıma çıktı mesajı geldi. Evde olmamıza rağmen gelmediler. Şubeye gittiğimizde ürününüz almadığınız için iade edildi diye söylendi. Şube ye gitmek zorunda kaldım. Bilgi mesajı atılmıyor takip sıfır şubeye gideceksen neden kargo ile alışveriş yapıyoru...
Aras Kargo Gaziantep kurumsal şubesi gönderdiğim kargoyu dağıtıma çıkarmadan alıcı tanınmıyor diye not düşüp geri iade yolladı bana. Kargo elime geçtiğinde kargoyu açmışlar. Alıcıya kesinlikle bilgi verilmeden bana geri gönderildi kargom. Bu şube acilen kapatılmalı!
Aras Kargo Sahrayıcedit şube çalışanları kaba, saygısız... Hafta sonu saat 15:00 kapanır yazısı camda asılıyken 14:50 gittim küçük bir kargo paketi elimde hazır kodu verip teslim edecekken kapalıyız dediler. Daha 10 dakika var camda yazıyor kapanış saatiniz dediğimde kapalıyız kapalı sistemi kapattı...
Aras Kargo beni aramadı ardından siparişinizi teslim edilemedi diye mesaj geldi. Gaziantep İslahiye'de oturuyorum ve yaşadığım yerde Aras Kargo şubesi yok. Ben kargomu almak için Gaziantep'e gitmem gerekiyor ama maalesef öyle bir imkanım yok. İkinci kez dağıtıma çıkması için ne yapabilirim?
Merhaba, Nadirkitap.com satıcılarından biriyim. 25.05.2023 tarihinde Bursa-GEMLİK şubesine gönderilmek üzere Nispetiye Cep (vadi) şubesine bir kargo bıraktım. 2 gün önce Gemlik şubesi yoğunluk sebebiyle kargo kabul edemiyordu. Dolayısıyla bu şubeye kargo girişi yapılamıyordu. Nadirkitap.com satıcısı...
Aras Kargo Issıkgöl Gebze şubesi kargomun 27.05.2023 tarihinde saat 10:00'da atılan SMS ile dağıtıma çıktığını belirtti, hatta teslim alma kodum 200626'dır. Bu kargo şubesi işini hiçbir zaman yapmamakta. Saat 14:33'de gelen SMS de alıcı kargoyu etmedi gibi bir bahaneyle bana bildirdi. Direkt şubeye ...
Kurye eve gelmeden müşteri kabul etmedi diyerek not düşmüş ve şubeden alınmasını yazmış, kapıda herhangi bir not yol, site kamera kayıtlarında kargo aracının geldiğine dair bir görüntü yok, sürekli sorunlu olan bir şube, evde yaşlı insanlar var ve sürekli evdeler
Sn. Müşterimiz,3440187198470 http://krg. La/I0802a numaralı gönderiniz, kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir. 3 is gününde dağyaka http://krg. La/68F5J şubemizden teslim alınmazsa iade edilecektir. Yanlış olduğunu düşünüyorsanız 4442552'yi arayabilirsiniz. B016
Bana böyle bir mes...
Aras Kargo 3438907484360 numaralı siparişimi alıcı kargoyu kabul etmedi diyerek şubeye gönderdi ancak tüm gün evdeydim ve hiçbir kargo gelmedi dolayısıyla gönderiyi kabul etmediğim falan yok. Begonya şubesine gitmiş ve bu şube adresime uzak. Adresimize gelsin diye para ödediğimiz bu sistemden böyle ...
3062795351783 sipariş numaralı kargom evde bulunduğum halde kapımın fotoğrafı çekilip gidilmiş. Konu için şubeyi aradığımda ise kurye ile görüştü ve zile bastığını ve arama yaptığını iletti arama yaptığı esnada telefonum kapalıydı ama evdeydim kapi çalmadı. Şube ise kargoyu şubeden almam gerektiğini...
Aras Kargo'dan mesaj geldi. Eğer adresinizdeyseniz geliyoruz diye.
Sabahtan saat 13.00 a kadar bekledim ve kargom gelmedi. Şimdi de kargonuzu şubemizden alabilirsiniz diye bilgi geliyor.
Resmen alay ediyorlar.
Üstelik kurye takip sisteminden gördüğüm kadarıyla evimin yakınından geçmesine rağmen ka...
Kargom üç gündür teslimatta. Az önce tesadüf kapının önünde Aras Kargo aracını gördüm beş dakika araçtan inmeden bekledi arar ya da kapıyı çalar diye bekledim bastı gitti. Bunun üzerine Ürünlü şubesini aradım şube çalışanı gelen mesajların şubede okutulmasından kaynaklı bize ulaştığını ama aslında d...
Ben hayatımda bu kadar kötü bir şube görmedim. Çalışanları çok saygısız hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Kargo teslim etmiyorlar. Defalarca kavga etmeme rağmen aynılar aradık ulaşamadık deyip bana istemediğim için kargo şubededir diye mesaj geliyor. Ben boşuna kargo parası ödüyorum kargomu getirmiyor...
24.05.2023 tarihinde verdiğim kargo 2 gündür transfer merkezindeki kargo ne şubeye geliyor ne bana teslim ediliyor. Şube zaten hiçbir şekilde telefona bakmıyor böyle umursamazlık başka firmada var mı bilmiyorum. iki güne gelir dediğiniz kargo Aras Kargo ile gelmiyor haberiniz olsun başka firma ile ç...
Yaklaşık iki yıldır kargolarımı alan firma ve her gün onlarca kargo gönderdiğimiz şubeye bundan sonra kendin getireceksin şeklinde bir tavırla karşımıza çıkıyor. Aras Kargo gibi kurumsal bir şubeye yakışmayacak tavırlar sergilemekte. Umarım Aras Kargo da yetkili biri beni arar, durum hakkında konuşu...
Evet yine bir Aras Kargo dağyaka şube hatası daha. Dün saat 15.05'de mesaj geldi. Kargonuzu a a (kendisine) teslim ettik diye ama ne gelen var ne giden. Arayıp şikayet oluşturdum şubeden gelen bilgi biz 5 numaraya teslim ettik. Teslim alan t. C. Ye bakıyorum benim t. C. Kimlik numaram ile alakası yo...
Aras Kargo Muğla Dalaman şubesi kargomu teslim etmedi. Mesaj geldiği için Bütün gün evde olmama rağmen kargom gelmedi. Bana adresinizde bulunamadığını...
Anamur Aras Kargo şubesi tarafından geri iade edilen kargomun şubeye ulaştığına dair mesaj almadım. Kargom bana hasarlı bir şekilde iade edildi. Ürünümün taşınması sırasında baloncuklu poşeti kutusu kılıfını geçip ürüne zarar verilmiş. Şimdi elimde hasarlı bir ürün var ve iade edip yeni bir ürün ist...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.