Kayıp İade Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişimsizlik

Trendyol’da satıcıyım ve bir müşterimin iade kargosu Aras Kargo Orkide şubesi tarafından kaybedildi. 5213*******58 takip numaralı gönderi için başka b...

Trendyol’da satıcıyım ve bir müşterimin iade kargosu Aras Kargo Orkide şubesi tarafından kaybedildi. 5213*******58 takip numaralı gönderi için başka b...

Aras Kargo kafasına göre teslim etmediği ürüne ifade edildiğini söylüyor İki farklı firmadan yaptığım alışverişte ürünler Aras Kargo ile gönderildi ve ikisinde de ciddi sorun yaşadım. İlk siparişimi 28 Kasım’da verdim, ürün 2 Aralık’ta elime ulaştı. Kargo paketinin kutusu ezilmişti ve içindeki ürün ...
Aras Kargo Ankara Çankaya Dikmen bölgesinden, Mudo’dan yaptığım alışveriş için oluşturduğum iade kargomun evden alınmasını talep etmeme rağmen, 8 Aralık tarihinden bu yana hiçbir kurye adrese gelmedi ve iadem alınmadı. Süreci özellikle "evden alınacak" şekilde başlatmama rağmen, tarafıma herhangi bi...
Temu üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo İstanbul Çekmeköy Okyanus şubesi aracılığıyla teslim edilecekti. 9’unda kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün 12 olmasına karşın kargo hiç adresime getirilmeden ve kapımın zili dahi çalınmadan iade sürecine alınmış. Takip numaram 5742*******92’dir...
Aras Kargo’nun Temu üzerinden aldığım 5755*****2802 numaralı gönderimi günlerce teslim etmeyip keyfi olarak iade sürecine sokmasından şikayetçiyim. Kargomun en geç teslim tarihi 10 Aralık olmasına rağmen, 6 Aralık’tan bu yana sürekli “teslimata çıktı” ve ardından “adres yetersiz” mesajı alıyorum. Ad...

Aras Kargo’nun Kartal bölgesindeki hizmetiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. İnternetten aldığım bir kıyafeti iade etmek için 01.12.2025 tarihinden itibaren internet üzerinden iade kargo talebi oluşturmama rağmen, kargonun adresimden alınacağı söylenmesine karşın hiçbir şekilde kurye gel...

Aras Kargo’nun alıcı ödemeli kargomu, şirket içi ödeme problemi ve sistemlerinin hacklenmesi gerekçesiyle teslim etmemesi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Perşembe günü kargom dağıtıma çıktı ve kurye kapıma kadar gelmesine rağmen beni aram...

Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 9988773812 teslimat numaralı, 2400 TL değerindeki siparişimi 29 Kasım Cumartesi günü kapıdan teslim aldım. Aynı anda ürünü iade etmek istediğimi belirttim ve kuryeye, iade bilgileri üzerine yapıştırılmış şekilde elden teslim ettim. ...

Aras Kargo Natoyolu şubesiyle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Benlikitap.com üzerinden yaptığım alışverişte kargo ücreti tarafımdan ödendi ve gönderim Aras Kargo ile sağlandı. Geçtiğimiz cumartesi günü kurye beni arayarak kargoyu getirmek istedi, o anda evde olmadığımı, daha sonra getirmesini ...
Aras Kargo Ankara İncek Şubesi üzerinden yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi ve memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. 28.11.2026 tarihinde 'kurye çağır' hizmetinden faydalanarak iş adresimden iade kargo alınmasını sağladım. Bu işlemden sonra iademin Desa Ayakkabı’ya gönderileceğini düşü...

Aras Kargo Gölcük Şubesi üzerinden tarafıma getirilecek olan kargom, 27.11.2025 tarihinde kurye tarafından adresime hiç gelinmeden 'teslimat alanı dışı' denilerek iade edilmiş. Üstelik tarafıma '2 saat içinde kargonuz adresinize teslim edilecek' şeklinde mesaj gelmesine rağmen, hiçbir şekilde gelen ...

Modoko şubesine bağlı kargo birimiyle yaşadığım saygısız ve çözüm odaklı olmayan tutumdan şikayetçiyim. Çalıştığım iş yerine gelen bir kargom, teslim ...

Aras Kargo Kayseri Erciyes Şubesi ile kargomun iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır kargomun iade edilmesi için adrese kurye gelmesini bekliyorum ancak kimse gelmiyor. Sistemden “geldik” notu düşülüyor ama o saatte veya o gün hiçbir şekilde kapıma gelen olmadı. Bir d...

28 Kasım’dan beri Aras Kargo’nun evime kurye yönlendirerek iade kargomu almasını bekliyorum. Trendyol ve LCW üzerinden yaptığım alışverişlerimin iadesi için sistem üzerinden sürekli denememe rağmen hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. En yakın Aras Kargo şubesini aradığımda müşteri hizmetler...

Bugün öğleden sonra saat 2 civarında Trendyol iadesi için Aras Kargo Nazilli şubesine gittim. İade kargomu vermek istediğimde, şubedeki görevli ekranların çalışmadığını, bu nedenle kargoyu alamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana şubelerin hizmet verdiğini söyledile...

03.11.2025 tarihinde Altınpamuk firmasından 450 TL tutarında minder satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra çok kalitesiz olduğunu görünce iade etmeye karar verdim ve 14.11.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden iade kodu oluşturdum. Bana, kargonun kapıdan alınacağı ve kurye gelip teslim alacağı söyle...

29.11.2025 tarihinde Kırşehir Merkez Aras Kargo şubesinde yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünün iadesini mağaza kabul etmediği için kargoyla göndermek istedim ve kargonun adresimden alınması için talep oluşturdum. İlk gün ne gelen oldu ne de arayan, buna rağmen “aradık...

26 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 5747309314734 olan kargom için kurye eve geldiğinde zili çalıp hemen ayrılmış. Kapıyı o an açamadım, sadece birkaç dakika sonra ise "Kargonuzu şubeden alın" şeklinde mesaj geldi. Çalışan biri olduğum için şubeye ancak 3 gün s...

Ankara Çukurambar Aras Kargo şubesine bağlı olarak pazartesi günü Trendyol iadesi için 7260028194169227 takip numaralı kargomu hazırladım ve adresime kurye çağırdım, kargomu da bina danışmasına bıraktım. O günden bu yana defalarca şubeyi aramama rağmen sürekli geçiştirilerek, azarlar bir tavırla ka...

Butikten yaptığım alışverişin iadesi için, anlaşmalı firma olduğu için Aras Kargo üzerinden kurye çağrısı oluşturdum. Dün 27 Kasım akşamı iade talebimi girerek 28 Kasım’da kuryenin gelmesi gerektiği bilgisine ulaştım. 28 Kasım günü ise iki kez daha talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde kurye gelme...

Aras Kargo ile yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. 14 Kasım Cuma günü kaybolan kargom için kayıt açtırdım, ertesi gün tekrar aradığımda şubenin ilgileneceği söylendi; ancak ne arayan oldu ne de bilgi veren. Üstelik kargomu kaybetmelerine rağmen sistemde 'teslim edildi' olarak gösterildi. Tüm...

14 Kasım günü Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait iade ürünümü Aras Kargo Çelikhan/Adıyaman bölgesindeki kurye aracılığıyla teslim ettim. İade işlemi için Trendyol’un verdiği bilgilerde, 9921353143 numaralı teslimata ait ürünü Aras Kargo ile ücretsiz gönderebileceğim ve iade kodumun 726002791...

Kapına Kadar adlı Instagram sayfasından Robo şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü 9 Ekim’de teslim aldım, memnun kalmadığım için 14 Ekim’de iade amaçlı geri gönderdim. Aras Kargo’dan önce kurye talep ettim, yaklaşık 3 gün beklememe rağmen kurye gelmedi. Daha sonra bana teslimat için gelen Aras Ka...

Aras Kargo ile bir ürünümü iade etmek istedim ve evden alma hizmetleri olduğu için kurye talep ettim. 1 hafta geçti, gelen giden yok. İade kodunun süresi geçti, tekrar aradım, kurye talep ettim, aciliyet bildirdim, ürün elimde kalacak dedim. Tamam dediler, aciliyet belirttiler, yine gelen olmadı ve ...