Aras Kargo İade Sürecinde Kurye Gecikmesi Ve İletişimsizlik

"Ebru Hanım'a teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşadığım iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. 10219965011 ta...kip numaralı kargom için iade alınması amacıyla kurye talebi oluşturdum. Ar

"Ebru Hanım'a teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşadığım iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. 10219965011 ta...kip numaralı kargom için iade alınması amacıyla kurye talebi oluşturdum. Ar

"İade kargom gelip evimden alındı Teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden 18 Şubat’ta iade kargomun evden al...ınması için talep oluşturdum, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen
Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden Sivas’ta bulunduğum adrese 18 Şubat Çar...şamba günü saat 15.20 civarında iade kargo için kurye çağırma talebi oluştu

"Teşekkürler şikayet sonrası kargom teslim edildi."

"Bu süreçte ilgisini esirgemeyen Doğan beye çok teşekkür ederim."

Aras Kargo Van Tuşba şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyo...rum. Bugün, yaklaşık 15 dakika önce, 6355756253837 takip numaralı kargom iç
Aras Kargo’nun ihmali yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum. Pasaportumu vize işlemleri için 10.02.2026 tarihinde İzmir Se...ferihisar’dan, Seferihisar’da bulunan bir şirkete gönderdim. Bu gönderi için 332 TL kargo ücreti ödedim. Ancak kargo adrese hiç ulaştırılmadan geri gönderildi ve bu kez de iade içi

Aras Kargo Antalya Muratpaşa Yıldız Mahallesi bölgesinde iade kargomun alınması için iki gündür arama yapıyorum, ancak h...içbir şekilde kurye yönlendirilmiyor. Sabah saat 09.05 civarında özellikle ertesi güne kalmaması için aradım, aynı gün içinde alınmasını talep ettim. Bugün de yine sabah aynı saa

"Bircan Bey ve diğer ekip üyelerine teşekkürler."
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Pazartesi ...gününden beri tarafıma kısa mesaj gönderilerek kargomun dağıtıma çıktığı sö
"Doğan Beye teşekkürler"
Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışveriş için 7260030378211684 iade kodu...yla Aras Kargo’dan adrese iade kurye talebinde bulundum. Hem telefonla aray

M******* A*** Kargo üzerinden yapmam gereken iade, 14 Şubat’tan beri beklemesine rağmen bir türlü alınmadı. Günlerdir ku...rye gelmiyor ve iadem hala adresimde bekliyor. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda yalnızca sesli sistemle karşılaşıyorum, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. İa
Aras Kargo ile yaşadığım son deneyim, artık her kargom geldiğinde sorun yaşayacağıma inanmama neden oldu. Pazartesi günü... dağıtıma çıkan kargom için, işte olmam sebebiyle “yarın gelsin” seçeneğini işaretledim. Salı günü ne kapım çalındı ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Bunun üzerine müşteri

"Benimle görüşme sağlayan ve süreci takip eden Müşteri Temsilcisi Barış Bey e çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Gaziantep İpekyolu şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, ...Amazon üzerinden aldığım bir ürünüm dün elime ulaşması gerekirken teslim ed

"Aras Kargo Beydağı şubesine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür etmek istiyorum. İade işlemim sırasında bana çok yardımcı oldular ve iademi sorunsuz bir şekilde geri aldım. Süreç boyunca hem nazik davrandılar hem de işlerini hızlı bir şekilde hallettiler. Bu nedenle Beydağı şubesindeki çalışanlara özverili ve çözüm odaklı yaklaşımları için özellikle teşekkür ederim."
Beydağı Aras Kargo şubesi teslimat görevlisiyle yaşadığım ciddi bir sorunu ...paylaşmak istiyorum. Kurye, bana ait olmayan, benim sipariş etmediğim bir ü

"Aras Kargo genel şubelerinden İrem Hanım konu hakkında tarafıma ulaşıp süreci değerlendirdi. Yakından ilgilenip, mağduriyetimin kendileri tarafından giderileceği belirtildi. Firmanın eksik olarak tespit edilen yönleri de yapılacak eğitimler ile giderileceği ifade edilerek sonuç odaklı şahsıma yardımcı oldu. Teşekkür ederim."





Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, gönderi numarası 6035038610101 olan kargom bana hiç teslim edilmeden Denizli ile Urfa ...arasında gidip gelmiş ve en son tekrar Denizli’ye iade edilmiştir. 26 Ocak tarihinde kurye, adresimi bulamadığını söyledi; bunun üzerine ben de kendim teslim almak istediğimi belir

Aras Kargo’ya ait 6346047654319 takip numaralı gönderim 2 Şubat’ta Yakacık şubesine ulaştığı halde, bugün 9 Şubat olması...na rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo gel-al noktasına teslim edilecekti ancak herhangi bir hareket gözükmeden karşı tarafa iade oluşturulmuş. Bu süreçte ne şubeden ne de kury

Aras Kargo Yalova Mimoza şubesiyle Trendyol iade konusunda ciddi bir sorun ...yaşıyorum. 7260030111731868 iade kodlu Trendyol kargom için üç gündür siste
"Teşekkürler"
28.01.2026 tarihinde Aras Kargo Bursa Otosansit şubesini arayarak adresten ...iade kargo alımı yapıp yapmadıklarını sordum. Bana adresten iade aldıkların
"Gerekli desteği sağlayarak ertesi gün ürünümün sorunsuz teslimine yardımcı olan hanımefendiye teşekkür ederim."
Aras Kargo Karanfil Şubesi üzerinden 6346835989167 teslimat numaralı kargom...la ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 3 Şubat 2026 tarihinde tercihen tes

"Teşekkürler"
Manisa Soma’da esnaflık yapıyorum ve işim gereği sürekli kargo ile ürün alı...yorum. Diğer firmalarla herhangi bir sorun yaşamazken, özellikle Aras Kargo

"Şikayet var ilgilenen ebru hanıma teşekkür ediyorum sorunumuzu en kısa zamanda çözüme kavuşturdu"
Kayseri Argıncık dağıtım şubesine bağlı Aras Kargo ile son 1 ay içinde iki ...kez ciddi mağduriyet yaşadım. Evde olmamıza rağmen kurye hiçbir şekilde adr
Aras Kargo Okyanus şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürün için iade kargosu oluşturmak istedim; ancak iki haftadır h...içbir şekilde kurye gelmedi. Evime üç kez kurye çağırdım, en az iki kez iade kodu aldım; fakat buna rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün tekrar iad

Market isimli alışveriş sitesinden doğum günü ayıma özel tanımlanan yüzde 50 indirimle bir sipariş verdim. Bu siparişime... ait 6340450323613 numaralı kargom için 22.01.2026 tarihinde saat 09:22’de “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi. Ailece evde beklememize rağmen hiçbir şekilde gelen olmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98