Aras Kargo'da Kurye Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Gaziantep’te Aras Kargo mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce Boyner firma ...iadesi için adresten kurye çağırma talebi oluşturdum. Buna ek olarak müşter
Gaziantep’te Aras Kargo mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce Boyner firma ...iadesi için adresten kurye çağırma talebi oluşturdum. Buna ek olarak müşter
"İlgilendiler kargomu aldırdılar. Genel müdürlük tarafından ilgilerine teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim ebru hanıma"
Aras Kargo’nun İzmir Karabağlar şubesinde yaşadığım süreçten dolayı hem zam...an kaybı hem de mağduriyet yaşadım. Trendyol üzerinden aldığım masaj aleti
18 Mart 2026 Cumartesi günü Aras Kargo üzerinden adresten alım şeklinde bir... iade talebinde bulundum. İadem, Eyyo Atelier sitesinden aldığım bir ürünle
Aras Kargo Çorlu Günebakan Şubesi aracılığıyla Ayrem Korse firmasından gelen kargom bir haftadır adresime teslim edilmiy...or. Siparişi verirken kargom adrese teslim olarak oluşturuldu ancak buna rağmen sonrasında şubeden almam gerektiği söylendi. Ben özellikle adrese teslim seçmeme rağmen kurye adrese
15.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 6414762981282 takip numaralı kargom, Aras Kargo tarafından iki kez “adresi...nizde bulunamadınız” denilerek teslim edilmemiştir. Oysa her iki durumda da evdeydik ve kapımız çalınmadı. Çarşamba günü 15:17’de “2 saat içinde teslim” mesajı gönderilmiş, 1 daki
Konya Meram Yaka Aras Kargo çalışanlarının hizmet konusunda yetersiz üslup olarak saygısız tavırlarının olduğuna, 14 Nis...an’da kargomun teslim edilmemesi ve sonrasında yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yapıyorum. Kurye arkadaşların ve şubede bana cevap veren personelin doğru bildikleri yanlı
Aras Kargo ile kıyafet iadesi için aldığım randevuda kurye yanlış adrese gitmiş olmasına rağmen kargo benden alınmadı. ... 11 Nisan tarihinde yaşanan bu durum sonrasında Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde böyle bir kargonun görünmediği ve kayıtlı bir iade olmadığının söylendiğini
Yalova Kadıköy bölgesine bakan Aras Kargo Mimoza Şubesi ile hem geçmişte hem de son siparişimde ciddi sorunlar yaşıyorum... ve artık bu durumun kurumsal olarak ele alınmasını istiyorum. En son Trendyol üzerinden Mango markasından bir ürün satın aldım, siparişimi 9 Nisan’da verdim ve ürün elime ulaştık

14.04.2026 tarihinde Aras Kargo Keşan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen çelik halat gergisi isimli kargom, kurye kayn...aklı sorun nedeniyle yine iade oldu. Teslimat adresim kamu kurumu olmasına rağmen, kargoyu getiren kurye kamu kurumlarının mesai saatlerini bilmeden hareket ediyor. Daha önce mesai
"İlgilenildi teşekkürler"
Aras Kargo’dan iade kargom için kurye çağrısı oluşturdum. Hem telefonla müş...teri hizmetlerini arayarak hem de uygulama üzerinden talep açmama rağmen, y
13.03.2026 tarihinde butiğimiz adına Diyarbakır Kulp Aras Kargo şubesinden, müşterimize değişim yapılan ürünü alıcı ödem...eli olarak gönderdik. Müşterimiz daha sonra ürünü kargo ücreti çıkıyor diye teslim almadığını belirtti. Bu süreçte Aras Kargo, “müşteri kargo ücretini ödemiyor, bu yüzden almıyor”

"Teşekkürler"
15.01.2026 tarihinde Stanley’den 1.949 TL tutarında termos siparişi verdim, 16.01.2026’da da kargonun yola çıktığına dai...r mail aldım. 22.01.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişim için “iade talebi” oluşturulduğunu gördüm. Bunun üzerine Aras Kargo’yu aradığ
Aras Kargo Torbalı şubesinin evden iade alınması için telefon numarasını aradım, karşıma telesekreter çıktı ve iade kodu...nu soruyor. Tam 30 kez kodu girmeye çalıştım fakat kabul etmiyor; daha yeni almış olduğum kodu da kabul etmiyor. Şubeyi aradım, şubede telefonu açan beyefendi "Alayım ama ne kadar
"Doğan beye teşekkürler çözüldü"
Aras Kargo Altınkoza Şubesi üzerinden beklediğim 6408857206116 takip numara...lı kargom, 7.04.2026 tarihinde saat 16:50 sularında bana hiçbir şekilde sor
08.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Gün içinde kargomun teslim edil...eceğine dair mesaj gelmesine rağmen, kurye beni evde bulamadığını beyan ederek gönderiyi iade etmiş. Oysa tüm gün evdeydim ve ne bir zil çaldı ne de telefonla arandım. Aksaray Mer
"Teşekkürler"
Muğla Ortaca’da Aras Kargo ile sürekli tekrar eden bir kurye sorunu yaşıyor...um. Cumartesi gününden beri iade kargom için internet üzerinden kurye taleb
"Çok teşekkürler"
Aras Kargo 6411808850552 takip numaralı gönderim, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen “kapıma bırak” seçeneğini özellikle iş...im olduğu için işaretlememe rağmen kurye tarafından iade aşamasına alınmış ve kargom şubeye geri götürülmüştür. Uygulamada bana 26 durak kaldığı görünüyordu; buna rağmen talebime u
18 Mart tarihinde Kahramanmaraş Elbistan şubesinden Adıyaman şubeye teslim edilmek üzere 6045047313077 takip numaralı bi...r kargo gönderdim. Kargonun alıcıya teslim edilmesi için kurye adrese gitmemiş, alıcıya herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmamış ve hiçbir haber verilmeden 26 Mart tarihinde
"Teşekkürler"
Aras Kargo’nun Uluyol Bereç Gaziosmanpaşa şubesinde yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kargomun iadesini şube...den teslim etmeme iki kez gitmeme rağmen, “sistemlerimizde problem var” denilerek iadem alınmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, adresimden alım talebi oluşturulduğu s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98