to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığımız Enterogermina Kids probiyotik ürününün kargosu, Aras Kargo ...Erzurum Palandöken şubesi tarafından İspir ilçesindeki adresimize getirildi. O gün evde olmamamız nedeniyle kargo bize teslim edilmedi, ancak daha sonra Trendyol üzerinden iade kod
07.07.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından Remsa marka tesettür mayo siparişi verdim. Siparişi verirken yeğenimin adr...esini teslimat adresi, yeğenimin telefon numarasını da irtibat numarası olarak tanımladım. 10.07.2026 tarihinde kargo takip kodu ile gönderinin durumunu kontrol ettiğimde ürünün i
Trendyol üzerinden aldığım kıyafet için 8 Temmuz tarihinde 7260034427234709 iade kodu ile Aras Kargo’dan evden iade tale...binde bulundum. Bir haftalık iade kodu süresi boyunca kargo firması ürünü almaya gelmedi, bu nedenle iade kodu süresi dolunca yeniden iade kodu oluşturmak zorunda kaldım. Defalarca
Trendyol’dan aldığım bir ürünü Aras Kargo ile teslim aldım. Ürün 2 Temmuz’d...a elime ulaştı ve aynı gün iade kodu oluşturarak Aras Kargo üzerinden kurye
"Beni arayıp sorunumla ilgilenen ve sorunumu çözen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetlerinden Doğan Bey'in takibiyle sorun çözüldü. Kendisine ve Aras Kargo'ya çok teşekkür ederim. Asıl kahramanımız olan Şikayetvar ise her zamanki gibi çözümün tek adresi."
Trendyol üzerinden satın aldığım kırlent kılıfını iade etmek için 3 Temmuz tarihinde Aras Kargo üzerinden iade talebi ol...uşturdum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargo gelip iade paketimi almadı ve ürünün bir haftalık iade süresi bu süreçte doldu. Bu süre içinde sadece genel çağrı merkez
"Şikayetim üzerine tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisi süreç boyunca ilgili, nazik ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. İademin evimden alınacağı bilgisi tarafıma açık bir şekilde iletildi ve sürecin takibi yapıldı. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden yaklaşık üç gündür Mersin Toroslar Osma...niye Mahallesi’ndeki adresimden kurye çağırma işlemi yapıyorum; ancak hiçbi
01.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile bana gönderilen kapıda ödemeli kargoyu teslim aldım. Gönderi, “toptan kuruyemiş” adl...ı kullanıcıdan alınan ürün olarak geldi. Paketi açtığımda ürünün önceden açılmış olduğunu ve içinden çıkanların istediğim ürün olmadığını gördüm. İade süreci için, ürünün benden a
"İlgili olan müşteri hizmetlerine teşekkürler"
2 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum 7260033830882378 nu...maralı iade kodu ile, Aras Kargo Bereç Şubesi’ne Sea Milano markalı “Alos k
"Dogan beynin ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Philips’ten 2 adet filtre siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderil...di. Kargo takibini internet üzerinden yaptığımda gönderim hâlâ şubede görün
"Şikayet var ekibinden doğan bey ile bu zamana kadar aldım en ilgili alakalı çözüm Öneren bir iletişim kurduk. Problemim halloldu teşekkürlerimi iletiyorum"
Aras Kargo Belek şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... 10620928082 numaralı siparişim için iade kargo kodu oluşturdum ve özellikl
Aras Kargo’nun Pursaklar şubesi ve 444 25 52 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyo...rum. 30 Haziran’da verdiğim siparişim ancak 4 Temmuz’da elime ulaştı ve bu gecikme nedeniyle ürünü iade etme kararı aldım. Trendyol üzerinden iade oluşturmam gerekiyor, sonrasında
Ürünümün eksik olduğunu, teslim anında paketi açmadan bakıp eksik olduğunu görünce, görevliye söylemek için yetişemeyinc...e, teslimat için arandığım telefon no'ya durumu detaylı yazdım. Ama hiçbir dönüş olmadı. Bu defa Sivas Aras Kargo'yu arayıp durumu bildirdim. Beni 4442552'numaralı telefon'a yönlen
22 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabının iadesi için İzmir Karabağlar Aras Kargo şubesini aradı...m ve kargonun evden alınmasını talep ettim. 24 Haziran’da kargo görevlisi adrese geldi, ürünü teslim aldı fakat bana herhangi bir kargo takip numarası veya iade kodu vermedi. Arad
Aras Kargo Eryaman şubesi üzerinden iade kargom için kurye çağırma işlemi yapmak istedim ancak yaklaşık yarım saattir si...stemden talep oluşturamıyorum. Sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bunun üzerine Eryaman şubesini telefonla aradım. Tele sekreter yönlendirmesiyle iade kodumu girmem iste
Aras Kargo Hamitler şubesi ile Elele Baby üzerinden oluşturduğum iade kargomun evden alınması konusunda ciddi bir sorun ...yaşıyorum. 22 Haziran Pazartesi ve 23 Haziran Salı günü iki gün üst üste iade kargo kodu oluşturmama ve evden alım talep etmeme rağmen, hiçbir şekilde eve gelinmediği halde sistemd
"Aras Şikayet var temsilcisine teşekkür ederim. Tüm süreçte destek verdi."
04.06.2026 çıkışlı, 6059027295136 takip numaralı gönderi, Hatay Samandağ şu...besinden çıkmasına rağmen İzmir Ulukent şubesine ulaştıktan sonra ne gönder
Diyarbakır Kayapınar’da adresime gelen 6448317651518 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... Sipariş verdiğim ürünü daha kargo elime ulaşmadan iptal etmek istemiştim ve ürünün gönderici firmaya geri dönmesi konusunda mutabık kalmıştık. Ben ürünü teslim almak istemediğim
13 Haziran’da Bershka markasına ait bir ürünün iadesi için Aras Kargo Çorlu... Günebakan şubesine gittim. Ürünü Bershka’nın kargo poşetiyle birlikte tesl
26 Nisan 2026 tarihinde internetten satın aldığım ürünü iade kodu ile Aras Kargo Çevre Şubesi’ne teslim ettim. Şubede yo...ğunluk olduğu için bana herhangi bir teslim fişi ya da takip numarası verilmedi, iade kodunu ve gönderi bilgilerini kendi imkanlarımla ben yazdım. Buna rağmen kargom sisteme girilm
Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş sonucunda oluşturulan ve Aras Kargo i...le gönderilen 6447831196495 takip numaralı kargom 12.06.2026 tarihinden bu
Aras Kargo’nun Karabük Beşbinevler 140. Sokak bölgesine dağıtım yapan personeliyle ciddi sorun yaşıyorum. Kurye, defalar...ca kez kapıya dahi gelmeden sadece beni arayıp teslimat kodunu istiyor, telefonu açmadığımda ise kapıya hiç uğramadan teslimat yapmıyor. Telefonu açmak zorunda değilim, kargo görev
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilen ahşap sehpa, hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünü 3 Haziran’da İstanbul Şi...şli Osmanbey bölgesindeki dağıtım üzerinden teslim aldım. Teslim alır almaz iade için aynı gün kurye talebi oluşturdum ancak günler geçmesine rağmen ürün alınmaya gelinmediği için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
