to read complaints and reviews, or file yours.
22.05.2026 tarihinde Aras Kargo Erzincan şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım. Aynı gün içinde 2 farklı telefo...ndan toplam 3 kez arama yapmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aradığımda telesekreter “müşteri temsilcisine bağlıyoruz, bekleyiniz” şeklinde anons yapıy
Kocaeli Gölcük’te yaşamaya başladığımdan beri, yaklaşık 8 yıldır Aras Kargo Gölcük şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyor...um. Neredeyse her kargomda gecikme oluyor, ortalama 10 kargomun 7’sinde kargo en az iki gün şubede bekletiliyor, ne bir bilgilendirme mesajı geliyor ne de arama yapılıyor. Şube te
Aras Kargo Karanfil Şubesi üzerinden 6436648150619 takip numaralı gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kargom bana tes...lim edilmeden, güvenliğe “3 iş günü içinde şubeden teslim alın, aksi halde iade edilecek, ertesi gün dağıtıma çıkmayacak” denilerek bırakılmış ve gönderinin iade aşamasına alınacağ
Aras Kargo 6435352518578 takip numaralı gönderim için resmi bir kurumda olmama ve 24 saat boyunca güvenlik ya da teslim ...alacak personel bulunmasına rağmen, sistemde önce “yanlış adres” ardından da “kişi bulunamadı” şeklinde not düşülerek iki kez teslimat yapılmamış görünüyor. Özellikle resmi kurumla
6055599766422 takip numaralı kargom için tarafıma “şubeden teslim alın” mes...ajı gönderildi. Bunun üzerine 21.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Ara
Çiçek Sepeti üzerinden krem siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesine teslim edildi. Ürün şubeye ul...aştıktan sonra 6 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda ilk olarak evde olmadığımı söyleyip suçu üzerimden atmaya çalıştılar. Daha sonra tekrar aradığımda ise bu k
19.05.2026 tarihinde tarafıma gönderilen, içinde peynir bulunan 6057174975432 takip numaralı kargom hâlâ Antalya Batı An...talya şubesinde bekletiliyor ve Konyaaltı bölgesine dağıtıma çıkarılmıyor. Ürün gıda olduğu ve havalar ısınmaya başladığı için bozulma riski taşıyor, kargo yolda olsa anlayacağım a
Aras Kargo Karanfil Şubesi üzerinden 7260032920423552 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. K...argom tarafıma hiç teslim edilmeden, güvenliğe “3 iş günü içinde şubeden teslim alın, aksi halde iade edilecek, ertesi gün dağıtıma çıkmayacak” denilmiş ve iade aşamasına alınacağı
Aras Kargo Gemlik şubesinde bulunan 6434931708142 numaralı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çık...arılmıyor. Takip ekranında da herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talep oluşturduklarını söylemelerine rağme
"Hızlı geri dönüş ve bilgilendirme için çok teşekkürler"
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesi ve orada çalışan personel ile kuryelerle ilgili uzun süredir bölge olarak ciddi sıkıntı...lar yaşıyoruz. Ne zaman Aras Kargo ile bir siparişimiz olsa, kargo hiçbir şekilde adrese getirilmiyor ve sürekli şubeye gidip almak zorunda kalıyoruz. Özellikle bu son yaşadığım sü
21.05.2026 tarihinde teslimatı yapılması planlanan kargom gün boyunca teslim edilmedi. Bunun üzerine Kocaeli Çayırova Ma...nolya şubesini aradım, telefon açılmasına rağmen hiçbir şekilde konuşulmadı ve hatta uzun süre sessizde bekletildim. Hem kargonun zamanında teslim edilmemesinden hem de şubenin bu
"12 gün gecikmeli de olsa gönderim alındı"
18 Mayıs’ta Aras Kargo üzerinden bir ürün iadesi için “evden alım” talebi o...luşturdum, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen Gemlik Bursa bölgesindeki
Aras Kargo aracılığıyla gelecek olan kapıda ödemeli bir siparişim vardı. 20 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceğine dair... SMS aldım ve tüm gün özellikle evde kalarak kargomu bekledim, evden hiç ayrılmadım. Buna rağmen saat 22:31’de tarafıma kargomu şubeden teslim alabileceğime dair bir mesaj gönderil
21.05.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla gönderilen smoti makinesini saat 17.40 civarında teslim aldım. 605720304126...3 kargo takip numaralı gönderimi eve gidip açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Teslimat saati mesai saatleri dışına denk geldiği için o anda kimseye ulaşamadım, defalarca arama
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Aras Kargo İstanbul Son Durak Şubesi için 17 Mayıs tarihinde adresten kargo... alımı talebinde bulundum. Kurye, çocuğumun okul saatinde eve geldi ve o sa
18.05.2026 tarihinde Aras Kargo Yeşildirek şubesinde son derece olumsuz bir müşteri deneyimi yaşadım. Şube kapanmadan ya...klaşık 15–20 dakika önce In Street alışverişime ait iade işlemi için şubeye gittim. İçerisi oldukça düzensizdi ve çalışanlar gelen müşterilerle neredeyse hiç ilgilenmiyordu, insanl
Aras Kargo ile çalışan satıcılardan yaptığım alışverişlerde sürekli sorun yaşıyorum ve özellikle Batı Antalya şubesine a...rtık hiç güvenmiyorum. Daha önce de teslimat için arayıp “kapıya bıraktım” dedikleri kargonun dışarıya atıldığını gördüm. Buna rağmen “geldim” denilse, en azından kapının önüne çık
Aras Kargo Konsopa Şubesi üzerinden 6430806838035 takip numaralı kargom 11.05.2026 tarihinde yola çıktı. Bugün 22 Mayıs ...ve üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo gelmeyince bir arkadaşımı şubeye gönderdim, ancak kargoyu teslim etmediler. Arkadaşım beni telefonla yet
"İlgilenildiği için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 6431583121795 takip numaralı kargom Aras Kargo ile gönderildi. Kargomu takip et...tiğimde yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadığını gördüm. 19 Mayıs günü “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım, yaklaşık bir saat sonra ise hiçbir teslimat yap
"Teşekkürler"
Aras Kargo Menemen Şubesi, uzun süredir adıma gelen her kargoda beni telefonla arayarak “Ev adresinize teslimat yapmıyor...uz, gelip şubeden teslim almanız gerekiyor” şeklinde bir beyanda bulunmaktadır. Şube, kargoyu evime yalnızca yaklaşık 100 metre mesafedeki bir noktaya kadar getirip, “Sizin bulundu
Aras Kargo Adapazarı Serdivan Şubesi’ne ait 6435781966481 takip numaralı gönderim bugün adresime getirileceği bilgisiyle... dağıtıma çıkarıldı. Gün boyunca evde olmama rağmen “adresinizde bulunamadık, şubeden teslim alınız” şeklinde SMS gönderildi ve kargo adrese hiç getirilmedi. Aynı şube ile bu soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98