to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gemlik Şubesinde Kargo 3 Gün Beklemede Ve Acil Dağıtım İsteği
Aras Kargo Gemlik şubesinde bulunan 6434931708142 numaralı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takip ekranında da herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talep oluşturduklarını söylemelerine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kargom hala teslim edilmedi.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Özlem G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36060899 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
