to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım Cumartesi günü teslim edilmesi planlanan 5741*******78 takip numaralı kargom, neredeyse dünden beri “hat aracı yükleme” aşamasında gözüküyor ve henüz yola çıkmadı. Teslimat adresim Diyarbakır/Bağlar. Bu gecikme nedeniyle Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana 10 Kasım P...
"Kısa sürede dönüş sağlayıp paketimi teslim ettiler emeği olanlara teşekkür ederim"
06.11.2025 tarihinde 5738*******35 numaralı Aras Kargo gönderim, Diclekent Mahallesi Kayapınar Diyarbakır adresime teslim edilmesi gerekirken, kurye t...
03.11.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla Diyarbakır Bağlar Şubesi’ne gönderilen mobilya kargomuzla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Takip numaralarımız 5205*****6500 ve 5207******220’dir. Kargo, müşterimize Van’da teslim edilemeyince Diyarbakır Bağlar Şubesi’ne yönlendirildi. Ancak bu süreçt...
Aras Kargo Diyarbakır Ofis Şubesi üzerinden adrese teslim olarak gönderilen 573*****09809 numaralı kargom, iki gündür adresime getirilmedi. Kargomun Ü...
24 Ekim’de Diyarbakır’dan Aras Kargo ile gönderilen 5205*******56 takip numaralı kargom hâlâ Bayramoğlu şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde bozulabilecek ürünler bulunuyor ve teslimat süresinin bu kadar uzun sürmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Müşteri hizmetleriyle ...
9 Ekim Perşembe günü Trendyol üzerinden verdiğim #10546167488 numaralı siparişim, Aras Kargo Diyarbakır Şirvan şubesi tarafından teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürün bana ulaşmadı. 3525 TL ödeme yaptığım bu gönderi için defalarca Aras Kargo’yu aradım, her seferinde “size geri dönüş yapacağız” denilm...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 09.59’da Diyarbakır Kayapınar şubesine bağlı Aras Kargo kurye personeliyle yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kurye, gönderimin teslimatı için beni aradığında hangi sitede olduğumu sordu. Ben de adres bilgilerinin sistemde görünüp görünmediğini sordum. Bu...
24 Ekim tarihinde, Diyarbakır Bağlar şubesine bağlı olarak teslim edilmesi gereken 5733*******95 numaralı kargom için kurye beni aradı, ancak o anda telefona cevap veremedim. Kapıyı hiç çalmadan ve adrese uğramadan “uğrama notu bırakıldı” şeklinde sistemde bilgi girilmiş ve kargom şubeye geri gönder...
"Aras Kargo müşteri temsilcilerinden Sayın Ebru hanım şikayetime istinaden tarafıma dönüş sağladı ve konu ile alakalı destekleri sayesinde kargom hasarsız teslim edildi. Ardından teyit amaçlı yine kendisi benimle iletişime geçti. Buradan kendisine ilgisi için tekrar teşekkür ediyorum. Normalde kargo firması ile aşırı sorun yaşamama rağmen tamamen müşteri çözüm odaklı böyle temsilcileri bulmak kesinlikle çok değerli."
5204*******75 takip numaralı kargom, Kızıltepe şubesinden çıkış yaptıktan sonra Diyarbakır aktarma merkezinde kayboldu ve Elazığ çayda çıra şubesine hiç ulaşmadı. Normalde kargom ertesi gün bana teslim edilirdi ancak bu gönderimden 4-5 gündür haber alamadım, sistemde kayıp olarak görünüyor ve buluna...
20 gün önce Zara’dan aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 5201*******45 takip numaralı siparişim, sistemde “kendisine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Diyarbakır/Kayapınar olmasına rağmen, kargom site güvenliğine de bırakılmamış ve bana teslim edilmedi. Bu ...
"Sorunum kolay bir şekilde çözüldü başka bir sorun çıkmadı yardımcı oldular teşekkür ederim"
Aras Kargo ile ilgili iki adet gönderimim (takip numaraları: 9861687876 ve 5733*******72) teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görün...
6 Ekim’de Karacadağ şubesi (Diyarbakır) üzerinden tarafıma gönderilen kitap kargom, “güvenlik teslim” ibaresiyle teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen bana ulaşmadı. Alıcı adı Mevlüde Y***** olarak kayıtlı olan bu gönderiyle ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve şikayet o...
Aras Kargo’nun Essan ve Diyarbakır şubelerinde yaşadığım sürekli kargo sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son 3 gönderimde, kargolarım alıcıya ulaşmadan 8 gün bekletilip geri gönderiliyor. Firmam kurumsal bir firma olmasına rağmen, karşı tarafa makine zamanında ulaşmadığı için marka değerimiz...
Aras Kargo Diyarbakır Bağlar Şubesi üzerinden gönderilen 5202*******35 takip numaralı kargom teslim edilmesi gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “adresinizde bulunamadık” şeklinde mesaj gönderilmemiştir. Şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca bu şube tarafından daha önce d...
14 Ekim Salı günü Diyarbakır Bağlar şubesinden Aras Kargo ile karşı ödemeli olarak iki çift ayakkabı gönderdim. Kargomun barkod numarası: 110022202491...
13 Ekim 2025 tarihinde İdefix’ten aldığım Xiaomi robot süpürge, Aras Kargo Diyarbakır Karacadağ Şubesi tarafından teslim edilmesi gerekirken adresime getirilmedi ve teslim edilmeden şubeye geri götürüldü. Teslimat numaram: 5726*******16. Bu şubede sürekli olarak kargolar müşteriye sormadan, eve tes...
"İlginiz için teşekkürler"
06 Ekim’de Trendyol üzerinden Bosch Condens 1200w model kombi siparişi verdim (#10570096395). Ürünüm Aras Kargo Ergani şubesi tarafından teslim edilec...
09.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından Fırat Mah. 597. Sokak No:4 Kayapınar Diyarbakır İl Milli Eğitim Müdürlüğü Donatım Şubesi adresine teslim edilmesi gereken, 5723*******77 takip numaralı kozmetik ürün içeren kargom elden ödemeli olarak tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak saat 12.22’de kargo pers...
5689*******44 takip numaralı kargomun Ankara’dan Diyarbakır’a transferiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır kargom teslim edilmedi ve belirtilen teslim tarihi de geçti. Kargomun dağıtıma çıkmasını bırakın, henüz oturduğum şehre bile ulaşmadı. Bu süreçte Aras Kargo müşteri ...
"Kargom ulaştı teşekkür ederim"
06 Ekim'den bu yana Diyarbakır Beşnisan şubesinde bekleyen 5201*******94 numaralı kargom, 3 gündür dağıtıma çıkarılmadı. İçinde acil ulaşması gereken ...
8 Ekim tarihinde Diyarbakır’dan akrabamız C**** G**** tarafından gönderilen ve içinde kışlık gıda maddeleri ile kuru bakliyat bulunan 5201*******96 takip numaralı kargomuzun teslimatı sırasında büyük bir mağduriyet yaşadık. Kargomuz Ulukent şubesinden dağıtıma çıkarıldı ancak görevli, 75 yaşındaki v...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
