Aras Kargo'nun Bilgi Verilmeden Esnaf Noktasına Teslim Etmesi
"Geri dönüş yapıldığı için ve kibarca sorunumla ilgilenildiği için teşekkür ediyorum."
"Geri dönüş yapıldığı için ve kibarca sorunumla ilgilenildiği için teşekkür ediyorum."
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Alıcıya gönderdiğim kargo, alıcı tarafından iade edilmeden doğr...udan iade sürecine düşmüş ve bana geri gönderilmiş görünüyor. Bana, iade kargonun evime teslim edileceğine dair bildirim gelmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreç
Aras Kargo İzmir Urla şubesinin teslimat konusunda artık kronik hâle gelen sorumsuzluğu ve bugün yaşadığım olay nedeniyl...e şikayetçiyim. 25.08.2026 sabahı, Hepsiburada üzerinden aldığım ürüne ait 6485528826643 takip numaralı gönderimin Urla şubenizden dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Tüm gün evdey
"Sorunuma karşı gösterdiğiniz ilgi alaka için teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Temmuz ayında bir arkadaşım bana tıraş makinesi şarj... kablosu gönderdi. Kargonun takip numarası 6070215362804. 31 Temmuz Cuma günü SMS ile kargonun bana teslim edildiği bilgisi geldi ancak o tarihte bana hiçbir kargo ulaşmadı. Gönder
Aras Kargo Meram şubesine ait 6074614447744 numaralı gönderimle ilgili yaşa...dığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18:18’de “6614 teslim kodlu kargonuz
İzmir Karabağlar Aras Kargo şubesi üzerinden Trendyol siparişim için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Cu...martesi günü teslim edilmesi gereken 6482208720237 takip numaralı kargom, sistemde “şube teslim edilemedi” şeklinde görünüyor. Şubeyi telefonla aradığımda ise “o bölgeye kuryemiz y
"Teslimat sağlandı. Teşekkürler"
"Çözüldü teşekkürler"
"Müşteri temsilcisinin ilgisi alakası hızlıca çözüm üretmesinden dolayı çok teşekkür ederim kendisine"
Aras Kargo Ferah şubesiyle yaşadığım kargo alım süreci ve telefondaki üslup... nedeniyle şikayetçiyim. Eşim adına gelen ve iade edilmesi gereken bir bebe
20 Ağustos tarihinde teslim edilmek üzere Trendyol üzerinden Aras Kargo ile gönderilen, 6481943580656 takip numaralı kar...gom halen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo durumunda “gönderi teslim edilmedi ve yeniden gönderim planlanacak” yazmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket olmuyor. Doğu Antalya v
Aras Kargo Kayseri Belsin şubesinin çalışma saatleri hafta içi 18.00, hafta... sonu 15.00 olarak belirtilmesine rağmen, şube bu saatlerden yaklaşık bir s
Aras Kargo tarafından taşınan ve takip numarası 6068676030156 olan kargomun teslim tarihi 3 Ağustos olmasına rağmen günl...erce teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. Instagram üzerinden ulaştığımda firma tarafından arandım, gecikme için özür dilendi ve kargomun en geç t
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:00–13:00 arasında Arnavutköy Aras Kargo Güneş Şubesi’ne bağlı olarak çalışan bir perso...nel, 6074625148146 takip numaralı kargomu getirmek için kapıma geldi. Kodu söyledim, kendisi daha kapıda olmamasına rağmen “kapı açık değil” diye bağırmaya başladı. Oysa kapı açıkt
Aras Kargo’nun Tüfekçi Düzce şubesine yönlendirilen 6482073337163 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. 19.08.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom, çalışma saatlerim içinde telefonlara cevap veremediğim için bana ulaştırılamadı ve sonrasında tekrar dağıtıma dahi çıkarılmad
Aras Kargo ile 06.07.2026 tarihinde Bartın Merkez şubesinden teslim aldığım Karaca protea 4in1 Konuşan Çaycı adlı ürünüm..., tamirden dönüş kargosu sırasında hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünün üst haznesi tamamen kırılmış ve cihaz kullanılamaz hale gelmişti. Teslimat sırasında çalışanlarla birlikte d
Aras Kargo ile yaşadığım adres değişikliği sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Diyarbakır’daki 5 Nisan Ş...ubesi’ne gelen, 6483087302259 takip numaralı kargom için yaklaşık 4 gündür adres değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Konum ile işaretleme yaptığım içi
6073600898821 numaralı kargom, ekte sunduğum verilerde de görüleceği üzere “alıcı ücreti kabul etmedi” gerekçesiyle iade... edilmiştir. Konuyla ilgili Hendek Aras Kargo şubesi ile görüştüğümde, telefonla tarafıma ulaşılamadığı için kargonun iade edildiği bilgisi verilmiştir. Ancak kargonun teslimat adr
Trendyol uygulaması üzerinden Depotronik satıcısından Yalova Esenköy adresine teslim edilmek üzere bir next nextstar tel...evizyon çanak anten takımı satın aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi, teslimat tarihlerinde özellikle babamı evde beklemesi için bilgilendirdim ve 19–20 Ağustos tarihlerinde evde
Aras Kargo Afyon Merkez şubesinin teslimatlarıyla ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 24.08.2026 ta...rihinde, davete giymek üzere sipariş verdiğim ayakkabının satıcı tarafından zamanında kargolanmasına rağmen, Aras Kargo’dan “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi, kargonuz şu
Trendyol üzerinden bir aplik siparişi verdim ve gönderim Aras Kargo ile yapıldı. Gönderim Antalya Doğu Şubesi’ne gelmesi...ne rağmen ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme almadım; sistemde sadece teslimat şubesinde görünüyor. Antalya Şirinyalı Mahallesi İsmet Gökşen Caddesi’ndeki adresime t
"Genel müdürlükten Bircan Bey konu ile çok ilgilendi teslimat sağlanana kadar sürekli benimle iletişimde kaldı."
24.08.2026 tarihinde Aras Kargo’dan 6482104530236 takip numaralı kargom içi...n saat 17.56’da “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Bu mesajd
Aras Kargo Afşin şubesine bağlı kurye, 19.08.2026 tarihinde 6482678134420 takip numaralı kargomu dağıtıma çıkardıktan so...nra, evde olmama rağmen kapıya getirmek yerine her zamanki gibi asansöre bırakıp gidiyor. Küçük çocuğum olduğunu ve bu durumun riskli olduğunu daha önce telefonda kendisine özellik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98