to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan günü saat yaklaşık 17.35 civarında Aras Kargo Sütlüce dağıtım bölgesinde çok saygısız bir olay yaşadım. Kargom getirilmiş, kapı çaldı, o sırada telefonum çaldı ve kargocu aramış. Ben kapıya yönelirken bir yandan da telefonla geri dönüş yaptım, toplamda dört defa aradım ama açmadı. Beşinci a...
6422408631875 takip numaralı kargom için cuma günü saat 18.00’de kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ertesi gün ise güya adrese gelindiği ve bana ulaşılamadığı bilgisi sisteme düşmüş. Oysa kargonun teslim edilmesi gereken yer bir kurum ve cumartesi-pazar çalışmayan, hafta içi de 17.00 sonrası kapa...
Aras Kargo’nun Muğla/Menteşe şubesinin Google ve internet üzerindeki çalışma saatlerinde Cumartesi günleri 09:30–15:00 arası hizmet verdiği yazdığı için, 25 Nisan Cumartesi günü Ula ilçesinden özellikle yola çıkarak saat 14:40 civarında ödemeli kargomu teslim almak üzere şubeye geldim. Ancak şubeye ...
Aras Kargo Zuhuratbaba Bakırköy Şubesi nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum ve engelli bir birey olarak psikolojik olarak yıpranmış durumdayım. Yürüme engelli olduğum bilindiği halde, aylar önce aldığım evden alım hizmeti sonrasında telefonda bana sert bir üslupla konuşuldu ve yaşlı ann...
"Teşekkürler"
Tarafıma gönderilen mesajda, kargomun teslim edilmek üzere yola çıktığı ve gün içinde adresimde olunacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek gün boyunca adreste bekledim ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 19.40’ta bu kez “2 saat içerisinde oradayız” şeklinde bir mesaj daha gönderildi. F...
Aras Kargo’nun Kırıkkale şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölge mobil bölge olduğundan haftanın belirli günleri dağıtım yapılıyor. Beş adet kargom Kırıkkale şubesine ulaştı, ancak dağıtım günü olmasına rağmen görevli kargolarımı getirmedi. Birkaç gün sonra şubeye giderek kar...
"Müşteri memnuniyetini çok ciddiye alan bir marka olduğunu hissettirdiler. Olumlu ve yapıcı geri dönüşleri için teşekkürler"
Afyonkarahisar Kadınana Aras Kargo şubesinde bugün yaşadığım iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. Hafta içi 08.00–17.00 arasında çalışan biri olarak, k...
"Şikayet var ekibinizden Bircan arkadaşımıza ilgisi ve konuya açıklık getirmesi sebebiyle teşekkürlerimi iletiyorum"
"Mehtap hanıma ve firma şikayet birimine teşekkür ederim."
09.04.2026 tarihinde saat 09.00 sularında, iade işlemlerimi gerçekleştirmek üzere Aras Kargo Pendik Yenişehir Narmanlıhan şubesine gittim. Ancak şubed...
Aras Kargo’nun Ankara Gölbaşı Mogan şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargomun teslim adresi için çalışma alanları dışında denilerek adrese teslim yapılmayacağı, şubeye gelmem gerektiği söylendi ve kargonun sadece 3 iş günü şubede tutulacağı ifade edildi. 03.04.2026 Cuma günü kargom...
"Mehtap Hanıma ilgisinden dolayı özellikle teşekkür ediyorum."
FLO uygulaması üzerinden 26 Mart 2026 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Bunlardan biri Ubdigo satıcısından, diğeri FLO satıcısından alınmış...
Uzun süredir Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesiyle ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Şube kargoları asla gününde dağıtıma çıkarmıyor, bir önceki kargo...
Muğla Bodrum Yalıkavak’taki Aras Kargo şubenize bugün saat 17.30 civarında kargo bırakmak için gittim. Şubede görevli, kıvırcık kızıl saçlı, gözlüklü kadın çalışan, saat 16.00’dan sonra kurye olmadığını ve kargoların çıktığını söyleyerek kargomu almayı reddetti ve bana kargoyu ertesi gün saat 16.00’...
Aras Kargo ile 6407294594467 takip numaralı gönderimle ilgili dün ciddi bir sorun yaşadım. Kargoyu iş yerime, çalıştığım hastaneye sipariş ettim. Hastanede kargoların her zaman bırakıldığı iki sabit teslimat noktası bulunuyor. Çalışma koşullarım nedeniyle diğer binaya gidip kargoyu almam sadece iş ç...
Ramazan Bayramı öncesi verdiğimiz bir sipariş için ödemesini yaptık ve kargoya verildi. (17.03.2026 Tarihli) Takip Numarasından (6044950172693) Aras Kargo'ya verildiğini öğrendim ve sıkıldım; Zira daha evvelden Aras Kargo ile yaşanılan sıkıntılı haller hatırıma geldi. Her neyse paketi bekledik ama n...
"Doğanbeye teşekkür ederim."
6404919748716 takip numaralı kargom benim adıma faturalandırıldığı halde, teslimat sırasında kayıtlı telefon numarası oğlumun numarası olduğu için bir...
"Şikayetvar Aras Kargo yetkilisi Bircan Bey, şikayetimi yayınladıktan sonra benimle iletişime geçerek konu ile ilgileneceğini belirtti ve birkaç saat içerisinde ürün teslimi sağlandı, ardından benimle yeniden iletişime geçerek bu durumu teyitledi, ilgisi ve yaklaşımı için teşekkür ederim, elbette bu problemi hiç yaşamamak isterdim, yeniden teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderilmek üzere yola çıktı ve Sütlüce Aras Kargo şubesi 19.03.2025 tarihinde teslim edi...
Bayramdan önce, bayramda giymek için bir çift ayakkabı siparişi verdim ve kargonun Aras Kargo ile gönderileceği söylendi. Sistemde teslim tarihi olarak 17.03.2026 görünüyordu, biz de bu teslim tarihine güvenerek siparişi onayladık. 16.03.2026 tarihinde kargom yola çıkmış görünüyor ancak aynı transfe...
İnternetten yaptığım alışverişler zaman zaman Aras Kargo ile gönderiliyor ve özellikle Kocaeli Dilovası bölgesinde her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargo görevlileri eve hiç gelmeden sisteme “geldik, adreste bulamadık” şeklinde not düşüyorlar, ancak ne kapıya gelen oluyor ne de aranıyorum....
12’sinde verdiğim bir siparişim için 13’ünde Aras Kargo tarafından kargoya verildiği görünüyor ve sistemde tahmini teslim tarihi 16’sı olarak belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Kocaeli Gölcük Aras Kargo Şubeyi aradığımda, ka...
18.03.2026 tarihinde hem iş yerime hem de evime aynı gün gelen Aras Kargo tarafından yaşadığım olumsuzluk, sabahtan kargonuz adresinize teslim edilecektir diye aldığım mesaj üzerine kargoyu iş yerinde ayrı, evde ayrı beklemeye başladık. Saat 16:30 olmasına rağmen iki saat içinde teslim edilmesi gere...
18 Mart 2026 tarihinde, 6044560317583 takip numaralı, Trabzon Vakfıkebir’den A**** C***** tarafından ev adresime gönderilen kargomun dağıtıma çıktığı ve kapıda 388,5 TL ödeme yapmam gerektiği SMS ile tarafıma bildirildi. Gün içinde evde kalarak, ödemem gereken tutarı da hazırlayıp teslimatı bekledim...
Aras Kargo Göksu Şubesi ile eylül ayından beri çalışıyorum. E-ticaret gönderilerimi bu şube üzerinden gönderiyorum ve normalde Aras Kargo kurumsal müşterisiyim. Göksu şubesinden özellikle Trendyol ve Çiçek Sepeti kargolarımı gönderiyordum. Çoğu zaman kendi hataları nedeniyle siparişlerim gecikti ve ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
