Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo’nun Teslimat Noktasına Bırakmayı Reddetmesi Ve Yanıltıcı Notu

profile
31 Mart 20:22
118

Aras Kargo ile 6407294594467 takip numaralı gönderimle ilgili dün ciddi bir sorun yaşadım. Kargoyu iş yerime, çalıştığım hastaneye sipariş ettim. Hastanede kargoların her zaman bırakıldığı iki sabit teslimat noktası bulunuyor. Çalışma koşullarım nedeniyle diğer binaya gidip kargoyu almam sadece iş çıkışında mümkün olabiliyor.

Kargo görevlisi beni aradığında, kargoyu her zaman olduğu gibi teslimat noktasına bırakmasını rica ettim. Kendisi, elindeki diğer kargoları o noktaya bıraktığını artık oraya dönemeyeceğini belirtti. Bahsettiğim yer bulunduğu noktaya yürüyerek 3 dakika mesafedeydi. Buna rağmen, kargoyu mutlaka benim o anda gelip almam gerektiğini söyledi. Ben de o durumda olduğum yere getirmesini istedim ancak buna da yanaşmadı, teslimat noktasına da bırakmadı.

Görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı ve ardından sistemde “adreste bulamadık” şeklinde gerçeğe aykırı bir not düşülerek kargom şubeye geri götürüldü. Şu anda kargom şubede bekletiliyor.

Bu saygısız ve yanıltıcı davranış nedeniyle Aras Kargo’dan hem resmi bir özür hem de kargomun ek bir zorluk çıkarılmadan iş yerimdeki teslimat noktasına ulaştırılmasını talep ediyorum.

31 Mart 20:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo’da Geciken Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Sedanur
03 Mart 18:21
956
3
Günseli sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo'nun İş Adresine Teslim Etmemesi Ve Kaba Personel Davranışı

profile
Günseli
09 Mart 21:32
78

Yanıltıcı Teslimat SMS’i Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
12 Mart 17:51
64
yaniltici-teslimat-smsi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri