to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyonkarahisar Kadınana Aras Kargo şubesinde bugün yaşadığım iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. Hafta içi 08.00–17.00 arasında çalışan biri olarak, kargo iadesi için tek seçenek Aras Kargo olduğunda neredeyse hiç hizmet alamıyoruz.
Bugün kıyafet iadesi için saat 17.10 civarında Kadınana şubesine gittiğimde, iade kabulünün 17.00’de kapandığı ve işlem yapamayacakları söylendi. Çalışma saatlerimiz zaten 17.00’de biterken, şubenin iade kabulünü tam bu saatte kapatması yüzünden mesai izni almadan iade yapmam fiilen imkansız hale geliyor. Şube sayısının da az olması bu sorunu daha da büyütüyor.
Kargo iade saatini 17.00 olarak belirleyen Aras Kargo yetkililerinin, bizim şartlarımızda bir gün mesai yapıp, şubelerinden mesai izni almadan bir iade sürecini bizzat denemelerini istiyorum. Çalışan müşterileri mağdur etmeyecek şekilde iade kabul saatlerinin yeniden düzenlenmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Afyon Kadınana Aras Kargo şubesiyle ilgili şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için herhangi bir şekilde kapımı çalmadan, beni aramadan...
Aras Kargo firmasından iade işlemi yapmak için internet üzerinden çalışma saatlerine bakarak şubeye gittim. Çalışma saatleri olarak 18:00 gözükmesine rağmen, iade işlemlerinin sadece 17:00'ye kadar yapılabildiğini öğrendim. Eğer çalışma saatleri bu şekildeyse, neden internet sitesinde 18:00 olarak b...
Merhaba, N11 den aldığım bir ürünü artık ihtiyacım olmadığı için kapıya gelen kuryeye almak istemediğimi söyledim. Kabul etmedi. Bırakıp gitti. Aynı gün içinde iade kodu alıp bizzat Aras Kargo kadınana şubesine saat 17.50 civarı götürdüm. Sistem 17.30 da kapandı alamayız dedi çalışan. Benim tekrar g...
Aras Kargo Afyonkarahisar Kadınana Şubesi üzerinden gelen kargom 16 Şubat tarihinde hiçbir şekilde adresime getirilmediği ve telefonla aranmadığım hal...
Yorumlar