Aras Kargo Kurye Davranışında Saygısızlık
"Ebru hanıma ilgi alakası için teşekkür ederim."
Şanlıurfa Haliliye ilçesinde Aras Kargo’nun dağıtım personeliyle uzun süred...ir devam eden bir saygı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır her gönderimd
"Ebru hanıma ilgi alakası için teşekkür ederim."
Şanlıurfa Haliliye ilçesinde Aras Kargo’nun dağıtım personeliyle uzun süred...ir devam eden bir saygı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır her gönderimd
"Sorunumu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Bugün 10.22’de Aras Kargo’dan “1098 teslim kodlu, 6438702525024 numaralı kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde adresinize t...eslim edeceğiz” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj üzerine günümü buna göre planladım ve özellikle iş için aldığım ayakkabımı teslim alabilmek için adresimde bekledim. Ancak saat 16.55
Firmamız ile Aras Kargo arasında kurumsal sözleşme bulunmasına rağmen ciddi mağduriyet yaşamaktayız. 12 Mayıs 2026 tarih...inde, kurumsal anlaşmamız kapsamında Buca Seyfi Demirsoy Hastanesi’ne gönderdiğimiz ve ihale malzemesi içeren kargomuz, hastaneye hiçbir şekilde ulaşmadığı gibi gönderinin akıbetiy
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:15’te Antalya Muratpaşa Perge şubesine gittim. Şube açık olmasına rağmen kargomu teslim ...etmediler. Üstelik kargolar adrese teslim olarak kabul ediliyor, sonrasında bölge dışı denilerek müşterinin şubeye gitmesi isteniyor, buna rağmen şubeye gittiğimizde de kargo veril
"Şikayetim üzerine tarafıma ulaşan mehtap hanıma ilgisi alakası için çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Amasya şubesinde yıllardır çalışan iki kadın personelin müşteril...ere karşı son derece saygısız, suratsız ve azarlayıcı tavırlarıyla sürekli
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem ben hem de gönderiyi yapan kişi mağdur olduk. Bayram için aldığım ürünün 25 Mayı...s 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak 26 Mayıs 2026 tarihi olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Düzce’den gece geç saatte giriş yapılmış ve bilgilendirme sağlan
"Teşekkürler"
LCW Waikiki’nin internet sitesinden aldığım ürünü iade etmek için 22.05.202...6 Cuma günü İstanbul Esenyurt Güzelyurt Aras Kargo şubesine gittim. Ürünü,
Aras Kargo Batman Raman şubesiyle uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. İnternet alışverişlerimle gelen kargolarım d...ağıtıma çıkmasına rağmen adresime getirilmiyor, keyfi şekilde ya şubede bekletiliyor ya da sürekli iade ediliyor. Bana “şubeden alın” deniyor, şubeye gittiğimde ise çoğu zaman karg
23.05.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Zara paketimin iadesi için Aras Kargo Kızıltepe Mardin TOKİ şubesine gittim. P...aketi kapatmayı unuttuğumu, görevli kadın çalışan paketin kapalı olup olmadığını sorduğunda açıkça belirttim. Bunun üzerine, son derece kaba ve sert bir üslupla paketi almayacağını
Denizli Merkezefendi’deki Aras Kargo Bakırlı şubesi ile iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kapıdan alınması gereken i...ade kargom için hem dün hem bugün, hem telefon üzerinden hem de internet üzerinden toplamda üç kez alım talebi oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kargom alınma
23.05.2026 tarihinde Eskişehir Teksan Aras Kargo şubesine iki koli, yaklaşık 2000 TL değerinde ve dikkat edilmesi gereke...n malzemeler içeren bir gönderi teslim etmek istedim. Şubeye gittiğimde çalışanların kaba ve saygısız bir tavrıyla karşılaştım ve gönderim bu tutum eşliğinde geri çevrildi. Müşter
Kırıkkale Aras Kargo aracılığıyla 4 adet sandalye siparişim oldu. Siparişim...le ilgili olarak telefonuma “siparişinizi 2 saat içinde teslim edeceğiz” şe
16 Mayıs’ta verdiğim ve 19 Mayıs’ta Kırıkkale Aras Kargo şubesine ulaşan, 6434585014242 takip numaralı kargomu teslim al...mak için şubeye gittim. Şubede kargoların karıştığını, dağıtım yapamadıklarını ve gönderimin ertesi gün dağıtıma çıkacağını söylediler. Bugün 22 Mayıs olmasına rağmen hâlâ hiçbir g
Aras Kargo Varsak Şubesi üzerinden 6435563003639 takip numaralı kargomun teslimat tarihi 21.05.2026 olarak görünmesine r...ağmen bugün 22'si olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat gecikmesi yaşanınca şubeyi defalarca aradım; ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, şubeye ulaşmak mümkü
Aras Kargo’nun Çubuk şubesinde, 6057655322773 takip numaralı kargomla ilgili işlem yapmaya gittiğimde çalışanların son d...erece saygısız bir tavırla davrandığına şahit oldum. Ben oradayken benimle dalga geçer gibi konuşmaları ve genel üslupları hem kırıcı hem de rahatsız ediciydi. Müşteriye böyle dav
Kocaeli Gölcük’te yaşamaya başladığımdan beri, yaklaşık 8 yıldır Aras Kargo Gölcük şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyor...um. Neredeyse her kargomda gecikme oluyor, ortalama 10 kargomun 7’sinde kargo en az iki gün şubede bekletiliyor, ne bir bilgilendirme mesajı geliyor ne de arama yapılıyor. Şube te
"Teşekkürler"
21.05.2026 tarihinde teslimatı yapılması planlanan kargom gün boyunca teslim edilmedi. Bunun üzerine Kocaeli Çayırova Ma...nolya şubesini aradım, telefon açılmasına rağmen hiçbir şekilde konuşulmadı ve hatta uzun süre sessizde bekletildim. Hem kargonun zamanında teslim edilmemesinden hem de şubenin bu
Acy Store üzerinden verdiğim 11524 numaralı siparişimin Aras Kargo tarafından taşınmasında ciddi bir sorun yaşıyorum. 60...55410533561 takip numaralı kargom yaklaşık bir hafta boyunca Antalya Varsak şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslimata çıkarılmıyor. Şubeye telefonla ulaşmak imkansız; tel
Hepsiburada üzerinden verdiğim 6435029759551 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından 4 gündür doğu Antalya şubesinde “t...eslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen adresime getirilmedi. Siparişi vereli 1 hafta oldu ve kargom bilerek bekletiliyormuş gibi hiçbir hareket olmadan şubede tutuluyor. Ara
"Konu ile ilgili mehtap hanım tarafıma ulaştı ve gerekli aksiyonların alınacağını belirtti kendisine teşekkür ederim umarım defalarca yaşadığım bu sorunu bir daha yaşamam"
Balıkesir Gönen Aras Kargo şubesiyle neredeyse her gönderide aynı sorunu yaşıyorum. Şubeyi aradığımda telefona bakmıyorl...ar, daha önce de defalarca bu durumla karşılaştım ve bugün yine aynı sorun tekrar etti. Sabahtan beri arıyorum, sadece bugün 17 kez aramama rağmen telefonlar açılmadı. Şubenin Wha
"Çağrı Merkezinden arayan hanımefendi sorunu çözmek adına çok yardımcı oldu. Destekleri ve müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim"
Aras Kargo 6430193323303 takip numaralı gönderim, merkez depodan Manisa şub...eye aktarılmasına rağmen, teslim tarihi 13.05.2026 olmasına karşın tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98