to read complaints and reviews, or file yours."Doğan beye teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ancak Bi...tlis Aras Kargo şubesi ve kuryenin tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşad
"Şikayetim sonrasında Aras Kargo Merkez Birimi benimle iletişime geçerek süreci hızlı bir şekilde değerlendirdi ve yaşadığım sorunla yakından ilgilendi. Kargomun teslim edilmemesi ve sisteme gerçeği yansıtmayan bilgi girilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet, yapılan inceleme ve destek sayesinde çözüme kavuştu. İlgileri, hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Aras Kargo Merkez Birimi'ne teşekkür eder, sürece katkı sağlayan tüm yetkililere çalışmalarında başarılar dilerim."
"Aradılar özür dilediler"
Deli Hüseyin Paşa Caddesi üzerindeki Bahçelievler Aras Kargo şubesine, mesai saati içinde saat 11:30 civarında kargo iad...esi yapmak için gittim. Şubeye girdiğimde çalışanların kapının önünde sigara içmekte olduklarını gördüm ve gişede beklememe rağmen bir süre benimle ilgilenmediler. Bekledikten son
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler."
Aras Kargo İstanbul Kocasinan şubesiyle uzun süredir devam eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. 6463891190709 ve 10670301...299 takip numaralı gönderilerim başta olmak üzere kargolarım kapıya hiç gelinmeden, “geldik evde bulamadık” denilerek doğrudan şubeye veya gel-al noktalarına yönlendiriliyor. Buna
Trendyol üzerinden verdiğim halı siparişim, 13 Temmuz’da dağıtımda olması gerekirken Aras Kargo Sütlüce şubesi tarafında...n dağıtıma çıkarılmadı. Aynı gün verdiğim diğer siparişler farklı kargo firmaları tarafından sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak Aras Kargo Sütlüce şubesiyle her seferinde aynı s
Aras Kargo İnegöl şubesiyle bugün yaşadığım iletişim sorununu belirtmek istiyorum. Bir internet sitesinden yaptığım alış...verişin iade kargosunu bu şube üzerinden gönderdim ve iadenin takip kodunu öğrenmek için 0549********75 numaralı telefonu aradım. Telefon açılıyor fakat kimse benimle konuşmuyor, o
Aras Kargo Hekimdağ şubesinin uzun süredir devam eden hizmet sorunu hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 3 yıldır bu şubeyle ...defalarca aynı sorunu yaşıyorum. En az 6–7 kez, bütün gün evde olmamıza rağmen “evde yoktunuz, kargonuzu şubeden alın” şeklinde mesaj geliyor, fakat ne kapı ziline basılıyor ne de
Aras Kargo Erciş şubesi üzerinden 6463292377896 takip numaralı kargomu iki gündür sabırsızlıkla bekliyorum. Gönderim dağ...ıtıma bile çıkarılmadığı halde sistemde “alıcı taşıma ücretini / kargoyu kabul etmiyor” şeklinde not düşülmüş. Oysa kargo bana hiç gelmedi, ne bir arama ne de bilgilendirme mesajı
Aras Kargo Hekimdağ şubesi üzerinden Trendyol mağazamdan çıkan 13 adet ticari gönderim, şubenin kendisi de kabul ettiği ...işleyiş hatası nedeniyle 20–22 Haziran 2026 tarihleri arasında iki gün boyunca şubede bekletildi ve sevk edilmedi. Bu süreçte ürünlerim müşterilere zamanında ulaşmadığı için ticari
Bugün iki adet kargomu teslim almak için Aras Kargo Erzincan şubesine gittim. Kargo takip ekranında 6461164638574 numara...lı gönderim dahil kargolarım “teslimat şubesinde” görünmesine rağmen, şubeye gittiğimde kargolarımı teslim etmediler ve sadece “burada değil” şeklinde bir bilgi verdiler. Her sefer
Aras Global Tiflis şubesi üzerinden gönderilen arsge706903834439 takip numaralı kargom yaklaşık 2 aydır teslim edilmedi ...ve süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargo Gürcistan Tiflis’e teslim edilecek olmasına rağmen hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Şubeye gittiğimde çalışan kişi bana yardımcı olmak yer
Aras Kargo Güzeloba şubesine gelen 10643270004 numaralı kargom 8 Temmuz’dan beri şubede bekletiliyor, günlerdir dağıtıma... çıkarılmıyor. Takip ekranında tahmini teslim tarihi 9 Temmuz olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Şubenin iletişim numarasını defalarca aramama rağmen asla ula
Hepsiburada üzerinden aldığım balkon şemsiyesinin teslimatı Aras Kargo Yalova Çiçekçiler şubesi tarafından yapılacaktı. ...24 Haziran tarihinde teslim edilmesi gereken, 6452 5486 5908 9 takip numaralı kargom Aras Kargo sisteminde “tamamlandı / teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen bana ulaşmadı. Ka
"Şikayetimin çözümüne yönelik yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Yaklaşık iki haftadır Ankara Gölbaşı Mogan şubesine gelen kargolarım, dağıt...ıma hiç çıkarılmadan sistemde “yanlış adres” bahanesiyle evime getirilmiyor
Antalya Perge Cep Aras Kargo şubesiyle yaklaşık 1 aydır ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Son 3 siparişimde de gönder...ici firmalar kargolarımı Aras Kargo ile gönderiyor ancak her seferinde kargolarım adresime getirilmeden doğrudan şubeye bırakılıyor. Ben şubeyi aradığımda ise, “Müdürümüzün emriyle
1 ay olmadan Aras Kargo Pendik Esenyalı şubesiyle aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Teslimat adresi olarak özellikle esn...af noktaları belirtilmesine rağmen kargom esnaf noktasına bırakılmıyor, “şubeden teslim alın” denilerek tarafıma yönlendirme yapılıyor. Adresime teslim yapılsın teklifime karşılık
"Ebru Hanım'a teşekkür ederim. Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü."
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 6461104622757 takip numaralı kargomun tahmini teslim ...tarihi sistemde 10.07.2026 olarak görünüyor. Bugün 11.07.2026, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo 08.07.2026 tarihinden beri Buca şubesinde “şubede araç yükleme” aşama
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo Siirt şubesi üzerinden 6066264191248 takip numaralı kargom için ...10 Temmuz 2026 tarihinde evde olmama rağmen adresime hiç gelinmedi. Buna ra
Aras Kargo ile İstanbul’dan Antalya’ya gönderdiğim 6065159730625 numaralı kargomla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Antalya Batı Antalya şubesine gelen kargom için, güya adrese gitmişler ve “ödeme kabul edilmedi” notu düşerek gönderimi İstanbul’a geri yollamışlar. Oysa böyle bir durum kesinl
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6456928333779 numa...ralı kargom 01.07.2026 tarihinde çıkış yaptı, tahmini teslimat tarihi ise 0
"Sadece aradılar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
