to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart tarihinde Aras Kargo ile yaptığım gönderi tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Hasarlı kargonun tekrar alınması için defalarca kez bildirimde bulunmama rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen kargo hala adresimden alınmadı. Merkez hattını aradığımda her seferinde talep numarası olu...
30 Mart tarihinde N11 üzerinden “Popüler Ev Aletleri” adlı satıcıdan Kumtel da6 835 model tel davlumbaz filtresi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda filtrenin hasarlı olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez durumu N11 üzerinden bildirdim ve bir gün sonra ürünü almaları için kargo ...
Uzun zamandır Kocaeli Gölcük’teki Aras Kargo gönderilerimde aynı sorunu yaşıyorum. 6047372820144 numaralı kargomla birlikte her gönderimde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine ve 24 saat evde olmamıza rağmen adresimize hiç uğramadan kargoları doğrudan şubeye yönlendiriyorlar. Evde olm...
Aras Kargo Demetevler Şubesi ile Dolap uygulaması üzerinden Besime Bayraklı adına verilen 6047404177278 numaralı kargom konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Pazartesi gününden beri kargom dağıtıma çıkıyor gibi görünüyor ancak ne getirip getirmedikleri belli olmuyor, sisteme “adres yetersiz” ve “yerini...
"Çok teşekkürler"
Aras Kargo ile iade etmek istediğim 7260031739904573 iade kodlu gönderimin üzerine yalnızca iade kodunu yazdım, ancak T.C. kimlik numaramı ve isim‑soy...
07.04.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 sularında Hepsiburada’dan iade için Aras Kargo ile gönderdiğim 6074745509709 takip numaralı kargomda, paketin içeriğini yanlış koyduğumu fark ettim ve yaklaşık yarım saat sonra İstanbul Hızırbey Şubesi’ne giderek durumu anlattım. Kendi hatam olduğunu, sadece yar...
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
İzmir Şirinyer bölgesinde Hepsiburada üzerinde satış yapan bir işletmeyim ve gönderilerimi Aras Kargo Şirinyer şubesi üzerinden gerçekleştiriyorum. Ya...
Aras Kargo’nun Sivas Kızılırmak şubesinde uzun süredir yaşanan bilinçli teslim etmeme sorunlarından şikayetçiyim. Yalnız ben değil, bu bölgede aynı durumdan şikayetçi olan çok fazla kişi var ve özellikle ağır desili kargoların kısa çaldırılıp “ulaşamadık, açmadınız” denilerek teslim edilmediğine def...
03.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Burcu Şubesi’nden 11106461090 takip numaralı gönderimi teslim ettim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı; bu nedenle 785 TL tutarındaki siparişim gecikmeye düştü. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetleri...
Bugün, yaklaşık 1 saat önce İstanbul Gaziosmanpaşa Elmabahçesi Aras Kargo şubesinde çok saygısız ve kırıcı bir davranışla karşılaştım. Elimde gelinlik vardı ve gelinlik torbasının içinde kargoya vermek istedim. Gişedeki yapılı kadın çalışan, gelinliği paketlemem gerektiğini, bu şekilde alamayacaklar...
Aras Kargo personeliyim. 4 Nisan tarihinde şubeye ait parayı yanlışlıkla sizin tarafınıza gönderdim. Aslında bu tutarın Aras Kargo’nun hesabına yatırılması gerekiyordu ancak yanlış hesaba işlem yapılmış. Bu konuda muhatap birime ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Yanlışlıkla s...
"Ebru hanıma teşekkür ederim"
Siirt Merkez’de Aras Kargo ile yaşadığım sorunlar artık dayanılmaz bir hale geldi. Haftada yağış olduğunda kargo dağıtımı neredeyse iki haftada bire d...
"Teşekkürler"
Aras Kargo Urartu şubesiyle uzun süredir devam eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bu şubeye gelen neredeyse her siparişimde kargo asla daire kapıma kadar getirilmiyor, her defasında evden aşağıya çağrılıyorum. Aşağı inemeyeceğimi söylediğim durumlarda ise “Biz yukarı çıkaramayız” denilerek yardımcı...
Aras Kargo Manavgat şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 6410463948060 takip numaralı kargomun 4 Nisan teslim tarihine rağmen tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Sistemde teslim günü sözde arandığımız ve evde bulunamadığımız bilgisi yer almasına rağmen, yaklaşık bir haftadır sürekl...
6 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden kendi mağazamdan satışı gerçekleşen bir siparişin gönderimi için Aras Kargo’yu tercih ettim. Ürünü aynı gün Bursa Cumhuriyet şubesine götürerek paketi teslim ettim ve paketime 5462****81 numaralı gönderi numarası verildi. Hepsiburada sipariş numarası 478820091...
Aras Kargo Ankara Sincan şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum. Perşembe günü öğlen dağıtıma çıkan kargom için, evde olmayacağım için mobil uygulama üzerinden özellikle şube teslim seçeneğini seçtim. Bana gelen SMS’te kargomu 7’sine kadar şubeden teslim alabileceğim yazıyordu. Buna rağmen bugün, 06.04.2...
"İadem kapıdan teslim alındı sorun çözüldü"
"Sorunum giderilmesinde gösterilen çaba için teşekkür ederim. Görüşmelerimizde de belirttiğim gibi bu şube ile yaşanan kronik sorunun tamamı ile giderilmesini önemle rica ederim."
Aras Kargo Aydınlı Şubesi Tuzla bölgesine teslimat yapmak yerine, evde olduğum halde sürekli “adresinizde bulamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde SMS atıyor. Bugün teslim edilmesi gereken kargomda da aynı durum yaşandı, bütün gün evde olmama rağmen yine gelmeden evde yoktunuz mesajı gönderilmiş. ...
Uzun süredir Aras Kargo Gaziemir Şubesi ile ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Bu şube neredeyse hiçbir teslimatı zamanında yapmıyor, çoğu kargo dağıtıma bile çıkmadan iade oluyor. Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve artık tahammül edilemez bir hal aldı. En son yaşadığım sorun da Trendyol ü...
03.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderdiğimiz, Lambert lpy Compact markalı kombilerimizin bulunduğu kargomuz, firmanın kendi sistemlerinin zararlı yazılımlarla hacklenmesi ve bu sırada oluşan güvenlik açığı nedeniyle zarar görmüştür. Bu gönderiye ait 5212825010071 numaralı kargonun içindeki komb...
03.04.2026 tarihinde Polo mağazasından verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6410162831815 takip numaralı kargomun adrese teslim olarak kabul edilmesine rağmen Yalova Mimoza şubesi tarafından adresimin dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle şubeye gelmem istenmiştir. Bunun üzerine Mimoza şubesini...
Aras Kargo İzmir Gaziemir şubesi ile uzun süredir ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. Son olarak dün, 6410368867525 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese hiç gelinmeden “adres hatalı” bahanesiyle teslim edilmedi. Ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde telefonla aranıp bilgi ...
Uzun süredir Aras Kargo Karataş şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Bu şubeden gelen kargolarım için defalarca kez “teslim edilemedi” notu düşülüyor, ancak ne kapıma geliyorlar ne de telefonla arıyorlar. Daha önce de 1 ay kadar önce benzer mağduriyet yaşadım, şimdi yine aynı durum tekrar etti. Son gön...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
