Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.705 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Bilgi

16.152 Şikayet
45100
(23.705 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Müşteriye Eksik Bilgi Lakayıt Tavır

profile
Sevgi
3 saat önce
-

Aras Kargo şirketi, saat 16:00'dan sonra iade kargo almadığını şubeye gittiğimde belirtti. Çalışma saatleri ve iade saati ile ilgili bir bilgi olmadığını ifade ettiğimde şube tarafından 'Evet, söylüyoruz ancak yazmıyorlar.' şeklinde anlaşılması güç bir yanıt aldım. Emniyetevler Aras Kargo şubesi baş...

Aras Kargo Müşteriye Eksik Bilgi Lakayıt Tavır

Aras Kargo Teslimat Sorunu Teslim Edildi Görünen Kargom Bana Ulaşmadı

profile
Aytuğ
8 saat önce
-

Her zaman olduğu gibi yine Aras Kargo ve yine teslimat sorunu. 4251643478756 takip numaralı kargo 18.03.2024 18:14de adıma teslim edildi görünüyor ama kargo ortada yok. Neden her seferinde aynı sorunu yaşıyorum acaba. Aramadan sormadan bilgi vermeden kargoyu kime teslim adıyorsunuz acaba. Acil karg...

Aras Kargo Teslimat Sorunu Teslim Edildi Görünen Kargom Bana Ulaşmadı

Aras Kargo Yanlış Bilgi Veriyor

profile
Seda
8 saat önce
-

4251319288668 Merhaba, ben Seda E****. Ankara MNG Kargo Emek Şubesi personeliyim. Trendyol'dan bir sipariş verdim ve bana yola çıktığına dair bir mesaj geldi. Ancak başka bir SMS bilgilendirmesi almadım. Daha sonra beni 0533*****14 numaralı telefondan bir hanımefendi aradı. Kargomun Aras Kargo'ya şu...

Aras Kargo Yanlış Bilgi Veriyor
Aras Kargo Yanlış Bilgi Veriyor
Aras Kargo Yanlış Bilgi Veriyor
+2

Aras Kargo Ve İletişimsizlik Sorunları

profile
Aytekin
9 saat önce
-

Kargomun geleceği saatte evde olamayacağım için kapıya bırakılmasını istediğimi belirttim ancak kargonun mobilya olduğunu tekrarlayıp durdular. Mobilya olduğu için kapıya teslim yapılmıyor mu? Binada asansör var ve daire birinci katta. Bina girişine bırakılsalar alacağımı da telefonda belirttim. Evd...

Aras Kargo Ve İletişimsizlik Sorunları

Aras Kargo Sipariş Vermedim Halde Başkasına Kargo Teslim Edildi Kendi Numaramla

profile
Seda
10 saat önce
-

Merhaba, bugün sipariş vermediğim halde benim numaramla başka birine ürün teslim edilmiş. Kimin olduğunu bilmiyorum ve neden benim numaramla sipariş verildiğini öğrenmek istiyorum. Lütfen yardımcı olun; müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Geri dönüş yapılırsa çok sevinirim. Bir a...

Aras Kargo Kesinlikle İspatlı Bir Şekilde Yalancı...!

profile
Nedim
10 saat önce
-

Aras Kargo kesinlikle yalancı. Ekteki resimde de görüleceği üzere elime ulaşmayan, kapıma gelmeyen, herhangi bir şekilde bir bilgi bile verilmeyen 4046163323196 takip numaralı kargomun teslim edildiği yazılmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kargom teslim edilmiş olarak görünmektedir. B...

Aras Kargo Kesinlikle İspatlı Bir Şekilde Yalancı...!

Aras Kargo Kargomu Teslim Alamadım

profile
Mustafa
10 saat önce
17

Kozan Aras Kargo Şirketi'nde; 08.03.2024 tarihinde adıma gönderilmesi planlanan kargo, isim benzerliği sebebiyle sisteme yanlış bilgi girişi yapılarak, adıma işlem yapılması gereken 4044728330623 takip numaralı kargo, aynı isim ve soy isimdeki farklı bir kişiye 09.03.2024 tarihinde teslim edilmiştir...

Aras Kargo Kargomu Teslim Alamadım
Aras Kargo Kargomu Teslim Alamadım

Aras Kargo'nun İade Paketimle Alakalı Bilgi Vermemesi

profile
Bilge
11 saat önce
-

Stradivarius online uygulamasından 7 Mart 2024 tarihinde sipariş ettiğim ve 11 Mart Pazartesi günü teslim aldığım 5013****390 numaralı ayakkabının çiftlerinin numaraları birbirinden farklı çıktı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve onaylandıktan sonra Aras Kargo aracılığıyla iademi gönderdim. B...

Aras Kargo Teslimat Süresinde Teslim Olunmaması

profile
Muhammed
11 saat önce
-

Trendyol'dan aldığım ürün, Aras Kargo tarafından belirtilen teslimat süresi içerisinde teslim edilmedi. Ayrıca Trendyol yardım departmanlarından aldığım yanıtlar yüzeysel oldu. Üstelik Aras Kargo'nun Çayda Çıra şubesine, 16/03/2024 tarihinde, yaklaşık olarak saat 15:15 civarında, kargomu kendim alma...

Aras Kargo Kargo Adres Alanı Dışında

profile
Nehir
11 saat önce
-

Instagram üzerinden aldığım 14/03/2024 çıkışlı, 4251185540740 takip numaralı kargom 'alıcı adres alanı dışında' diye gösteriyor. Daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Kargoyu almam gerekiyor mu, bunun hakkında arayıp bilgi verilmedi.

Boyner Ve Aras Kargo Ürünümü Kaybedip Göndermiyor

profile
Yunus
13 saat önce
-

Boyner.com.tr üzerinden verdiğim sipariş 15 gündür teslim edilmedi. Aras Kargo aracılığıyla gönderilen ürünün kaybolduğuna dair kendilerinden bilgi aldım; ancak hâlâ Boyner tarafından iadem yapılmadı ve yapılmamakta ısrar ediliyor. Hatta ürünüm teslim edilmiş olarak gözüküyor. Çağrı merkezi hiçbir ş...

Aras Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar

profile
Serdal
15 saat önce
-

Ürünü kargocu eve getirmiyor, 'aşağı in' diyor. 'Evde eşim var, rahatsız' diyorum. 'Yukarı çıkamam, çok siparişim var' deyip kargoyu yarın dağıtıma çıkacak denildi ve Kıraç şubesini aradım, iadesi olmasın diye Trendyol'a yazdım. Firmaya yazdım ama kargocunun keyfi yüzünden iade oldu. İletişime geçip...

Aras Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar

Aras Kargo Rota Değişikliği Yaptı Gördüğüm Araç Bana Bırakmadan Gitti

profile
Emirhan
15 saat önce
-

Trendyol'dan aldığım ve Aras Kargo'nun taşımasını üstlendiği iki ürünüm, Aras Kargo'nun 4251*****6420 takip numarası ile takip uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde canlı konumda sokağımızda olduğunu gördüm. Pencereden dışarıya baktığımda, aracın iki bina ötedeki bir adrese kargo teslim ettiğini gö...

5
Çözüldü

Aras Kargo Kargomu Getirmiyor Ve Ulaşılamıyor!

profile
Serhat
16 saat önce
171

"Trendyol satıcının ilgili ürünü sadece irsaliye kesip kargoya verilmiş gibi göstermesinden kaynaklı sorun yaşandığı tespiti için Müşteri hizmetleri temsilcisi Derya Hanım 'a ilgisi için çok teşekkür ederim."

Aras Kargo aracılığıyla gönderilen Trendyol'a ait 4250001518551 numaralı kargom 13 Mart 2024 tarihinden bu yana çıkış şubesi olan Bafra'da görünmekted...

Aras Kargo Kargoya Teslim Etmediği Halde Teslim Edildi Gösterdi

profile
Mustafa
17 saat önce
198

Moda yakamoz'dan 4246325168454 Ne oldu ürün aldım neden adresime gelmeyince mağazayı aradım mağaza ürün 6 Mart'ta teslim edilmiş gözüküyor dedi. Fakat Benim adresime ürün gelmedi 11 martta müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri kayıt oluşturdu 12 martta beni aradılar. Bir yanlışlık olmuş bu...

Aras Kargo Kargoya Teslim Etmediği Halde Teslim Edildi Gösterdi
Aras Kargo Kargoya Teslim Etmediği Halde Teslim Edildi Gösterdi

Aras Kargo Gelişim Bilgilerimi Kullanıp Bana Ait Olmayan Gönderi Yaptı

profile
Doğan
1 gün önce
77

Aras Kargo Melikgazi gelişim şubesinden, Mobilyacı şubesine iletişim bilgilerim ve benim adım kullanılarak gönderi yapılıyor. Yapmadığım bir gönderi ama bilgilerim Kullanılıyor. Daha önce de birkaç defa oldu ama kimseye ulaşamadım. Adıma ne gönderildiğini bilmiyorum, narkotik bir durum olmasından ş...

5
Çözüldü

Aras Kargo Kargomu Teslim Almadığım Halde Kendisine Teslim Edildi Yazıyor

profile
Ha Ef
2 gün önce
12

"Müşteri hizmetlerinin ilgisi ve alakasından dolayı Derya hanıma çok teşekkür ediyorum. Sorunumu hemen göz önünde bulundurarak çözümlenmesini sağladı."

4250952691056 takip numaralı kargom, 16 Mart cumartesi günü ilk dağıtımına çıkmıştır ancak evde olmadığım için teslim alamadım. Kayıtlara ise, kendisi...

Bandırma Aras Kargo Turkuaz Şubesi Sorumsuz Davranışları

profile
Asmin
2 gün önce
169

Weynes marka bir firmadan 08/03/2024 yılında bir ayakkabı sipariş verdim firma Aras Kargo'ya ürünümü teslim etmiş ama maalesef SMS hizmeti satın almamış. Normalde bana SMS ile telefona getirecekleri zamanı bildirmeleri gerekliydi ama haber vermeden teslime geldiklerinde ben evde olmayınca geri götür...

Bandırma Aras Kargo Turkuaz Şubesi Sorumsuz Davranışları
Bandırma Aras Kargo Turkuaz Şubesi Sorumsuz Davranışları
5
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Alınıp Bekletilen Kargo

profile
Mehmet
2 gün önce
150

"İlgi alakanız için çok teşekkür ederim"

11 Mart 2024 tarihinde şubeye teslim edilen 4248359133146 takip numaralı kargom, şubede bekletilerek bugün itibariyle 16 Mart 2024 tarihine kadar tesl...

Aras Kargo Teslim Alınıp Bekletilen Kargo

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör