Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Aras Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 178.215
Aras Kargo 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız%15.6
- Dört Yıldız%7.8
- Üç Yıldız%5.9
- İki Yıldız%5.4
- Bir Yıldız%65.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
26.772 şikayet
Aras Kargo Teslim Edilemeyen Ürün Sorunsalı
Trendyol üzerinden aldığım ürünlerimi iade seçeneği Aras Kargo çıktığı için Aras Kargo'yla iade etmek zorunda kaldım. 11 Haziran cuma günü İstanbul'a gönderdiğim iadem kargo takiple sorguladığımda sisteme hiçbir bilgi düşmüyor Trendyol üzerinden baktığımda ise gönderi yolda olarak görüntüleniyor. İs...
Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
Aras Kargo Kargo Şubesine Telefonla Ulaşamıyorum
Ürünüm Tarsus şahmeran şubesinde fakat şubeye bir türlü telefonla ulaşamıyorum. Telefonda takip kodu bsr sürü bilgi istedikten sonra telefonu yüzüme kapatıyorlar. Ben böyle bir şey görmedim. Kargo takip no:1820*********44. Bu nedenle size bu konuda yazdım.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAras Kargo Ürünleri Bilerek Teslim Etmiyor
Hepsiburada üzerinden aldığım 2 adet ürün tarafıma kargo edildi. Satıcı Aras Kargo ile gönderdi ürünleri ancak 1 ürün teslim edilmedi ürünü teslim etmemek için adres yetersiz gibi bir yalan söylüyorlar gönderi kodu: 1818962663375 madem adres yetersiz diğer ürün nasıl 1 gün önce teslim edildi. Madem ...
Aras Kargom Elime Ulaşmadı
Ürünüm çapraz kargo dendi ve günlerdir bekliyorum bir sonuca ulaşılmadı kargomun nerede olduğu belli değil 31 mayıstan itibaren kargomla ilgili hiçbir bilgi alamadım arayıp bilgi vermiyorlar sürekli ben ulaşmaya çalışıyorum ama hiçbir şekil de sonuca ulaşılmıyor çok ilgisizler özellikle İstanbul Küç...
Aras Kargo Kaş Şubesi Ürünü Bekletip Dağıtıma Çıkarmadan İade Ediyor
Aras Kargo Kaş şubesi kadar sorumsuz işini aksatan, hem kargo firmasını hem de satış yapan firmanın adını lekeleyen bir şube yoktur. Kargo takip sistemi üzerinde sürekli olarak gerçeği yansıtmayan oynamalar yapılıyor. Gönderilen ürün kaş şubesine ulaştıktan sonra hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmayıp...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAras Kargo Her Zamanki Gibi Vasat!
Teslimat için Aras Kargo plaj şubesini arıyorum ya telefonu yüzüme kapatıyorlar ya da açıp öyle bekletiyorlar. Numara ve adres bilgisi yanlış verildiğinden sadece adres ve numara güncellemesi yapacağım ama artık nasıl ulaşacağımı bilemiyorum. Sizinle çalışmaktan iğreniyorum!
![profile]()
1 DestekçiAras'ta Ürünüm Teslim Edilmedi
İstanbul Ümraniye' den Aras Kargo firmasına karşı ödemeli olacak şekilde bir ürün teslim ettim. Ürünü teslim ederken adres ve iletişim bilgilerinin doğru olduğunu teyit ettik. Ancak ürün adrese ulaştığında aranmamış bilgi verilmemiş. Tamamen kendilerinden kaynaklı sebepten dolayı mağduriyet yaşadı...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Adres Yetersizliği
Hepsiburada'dan aldığım Penti marka ürün 8 inde kargolanıp güya 9'unda dağıtıma çıkıp adres yetersizliği ve adres yanlışlığından ötürü teslim edilmeyip şube tarafından da bilgi verilmeden şubeye geri gitmiş. Akabinde 1'2sinde saat 14.30 civarı gittiğimde siparişiniz iade gitmiştir diye geri gönderi...
Aras Kargo'daki Kargom Bulunamıyor ve Bilgi Alamıyorum
26 Mayıs'ta için içinde 526 TL'lik gıda olan kargom 41 TL kargo ücreti ödenerek Kaş'tan Bodrum'a gönderildi. Bugün 14 Haziran ve kargoyla ilgili hiçbir bilgiye ulaşılamıyor. Aras Kargo'yu defalarca aradım. Şikayet kaydı oluşturuyorlar. Tekrar arayınca eski şikayet kaydına ulaşamıyorlar. Web sitesi...
Aras Kargo Sorunu
Kargom şubeye geliyor dağıtıma çıkmıyor iade oluyor iade olacağına dair bir bilgi verilmiyor 211406687472 şikayet numaram milletle dalga geçmeyi bırakın bu işi halledin ben mağduriyet yasamak zorunda değilim. Kocaeli Darıca şubesi siz kargo şubesisiniz seyahat acentesi değil iş çözülmezse Aras Kargo...
Aras Kargo Uşak Karun Şubesi İadeye Giden Kargo Hakkında
Hepsiburada'dan almış olduğum 1818467831409 sipariş numaralı ürünüm 11.06.2021 tarihinde elime ulaşması gerekirken Aras Kargo Uşak Karun şubesi sağ olsun her zaman ki gibi yine güya adres yanlış veya telefon numarası yanlış deyip ve benim bunu Hepsiburada'dan teyit ettirmeme rağmen bana hiç ulaştırm...
Aras Kargo Yanlış Teslimat
Trendyol'dan aldığım ayakkabı kargom teslim edilmiş diye mesaj geldi. Fakat bana teslim edilmedi. Hiç bilmediğim bir isme teslim edildi. Müşteri hizmetlerine de asla ulaşamıyorum. Bu nasıl bir rezalet . Acil bana ulaşılsın. Nasıl böyle bir şey olabiliyor? Teslim ettiğiniz kisinin kimliğine bilgileri...
Aras Kargo Kargomun Kurye Tarafından Geri Gönderilmesi
Kargom beni aramadan geri gönderilmiş. Yola çıkarken telefonuma mesaj geldi. Kargom neden teslim edilmemiş diye baktım. Güya benim numaram hatalı imiş. Mademki hatalı kargonun yola çıktığı bilgisi nasıl verildi? Müşteri temsilcisiyle iki gün önce görüştüğüm ve kendileri beni arayacaklarını dedikleri...
Aras Kargodan Alıcı Dışında Başkasına Teslimat
Çiçek Sepeti üzerinden yaptığım karışıklık sebebi ile başka adrese teslim verildi. Aras Kargo'dan dağıtıma çıkarıldı şeklinde bilgi mesajı almam halinde alıcı dışında başkasına verildi. Kargo kodu verilmediği halde teslimat gerçekleşti farklı isimli kişiye.
Aras Kargo Mu? Asla!
Aras Kargo çalışanınız göndermiş olduğum iadeyi yerine teslim etmedi, iade yapılmadı deniliyor. Trendyol Mudo marka iki ürün satın aldım. (etek ve elbise) her iki ürünü de iade etmek zorunda kaldım, İzmir Aras Kargo Narlıdere şubesinden tek fatura tek paket içerisinde iki ürün kargomu teslim edilmes...
Aras Kargo Haberim Olmadan Başkasına Teslim Ediyor!
Zemzem Hac malzemeleri üzerinden sipariş verdiğim ürünümü Aras Kargo kim olduğunu bilmediğim ve asla yazan adreste bulunamayacak bir şahısa teslim ettik diye bilgilendirme yapıyor. Kim bu insan ve ne hakla takip no. Gibi bir bilgi paylaşmadan ürünümü teslim alabiliyor?
Aras Kargo Retrohome Hepsiburada Üçlüsü Hakkında
hepsiburada.com dan retrohome adlı satıcıdan bir ürün aldım bir türlü gelmedi Aras Kargo birleşmesiyle tam bir üçlü oldular bilgi yok kargo nerede yok satıcı ortada yok. Satmıyorsanız almayalım. Bir tane işiniz var onu da beceremiyorsunuz üç tane koca şube kargomu bulun.
Aras Kargo Yanlış Adrese Götürüyor Kargomu
Aras Kargo hiç alakam olmayan bir adrese kargomu teslim etmeye çalışmış ve kargom geri gitmiş. Yani bir değil iki değil bu kaçıncı. Eğer aramayacaksanız neden telefon bilgilerimizi istiyorsunuz? 1817787514691 kodlu kargomun adresime teslim olmasını istiyorum.
Aras Kargo Müşteriye Bağırarak Baskı Altına Alma Ve Görev Sorumluluklarını İhlal Etme
12 Haziran 2021 saat 13:00 civara Aras Kargo İskenderpaşa şubesinden ürünümü getiren kargo personeli kargomu, önce sepet salmamı istedi, ben de hayır kargom doğru mu değil mi kırık mı hasarlı mı değil mi kontrol edip gerekirse tutanak tutmanız gerekebileceğini söyledim, bunun üzerine bana bağırarak ...
Aras Kargo Teslim Edilememesi
Aras Kargo Edremit Şubesine gelen kargom evde olmama rağmen ihbarname bırakıp gitmiş. Evde bekledim boş yere getirmeyeceklerse ona göre bilgi versinler... Boş yere bütün gün kargo gelecek diye evde bekliyoruz. Şubeden de kimse yardımcı olmadı. Kendim gidip almayı bile teklif ettiğim halde kimse ilgi...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Kayıp Olan Kargom Nerede?
106********64 takip numaralı kargom 2 ayrı paket şeklinde Eskişehir'den Aras Kargo'ya teslim ettim fakat 1 paket ulaşıp diğer paketin akıbeti belli değildir çağrı merkezini aradığımda ulaşılmıyor teslim birimi olan İstanbul Esentepe Zincirlikuyu şubesi kargom hakkında en ufak bilgi bile vermedi ne k...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Tarafından İletilemeyen Kargom Kaybedildi
Trendyol'dan aldığım ürün Aras Kargo tarafından sözde alıcıya (alıcı benim bu arada) teslim edildiği iddia edilmesine rağmen kargom bana asla ulaşmadı. Atılan mailde teslim edildiği iddia edilen tarih ve saatte evde değildim bile. Üstelik bana bir kod gönderilmedi ve ben kimseye kod bilgisi vermediğ...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Ürünümün Nerede Olduğu Bilinmemesi
08.06.2021'de Aras Kargo'ya Balıkesir Bigadiç'ten İstanbul Bahçelievler'e gönderilen kargomuz teslim tarihi 09.06.2021 tarihinde teslim edilecektir bilgisine rağmen henüz elime ulaşmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımızda tarih 12.06.2021 olmasına rağmen kargo teslim tarihi dalga geçer gibi 09.06...
![profile]()
1 Destekçi