to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Darıca Şubesi Kapıya Bırak Seçimine Rağmen Teslim Etmeme Ve Yanıltıcı Ücretlendirme
Aras Kargo Darıca şubesi her defasından siparişimle ilgili SMS geldiğinde linke girip kapıya bırak seçeneğini işaretleme rağmen adresinizde değilsiniz deyip adresime uğramadan gidiyor bütün kargo firmaları arayıp teslimat kodu isterken ne hikmetse Aras Kargo biz aramak zorunda değiliz diye çıkışıyorlar, aramak zorunda olmayabilirsiniz ama ürünümü bana teslim etmek sorundasınız satın alırken kargo firmasını seçemiyoruz maalesef yoksa bu rezilliği bile bile elbette Aras Kargo firmasını tercih etmem şubeye gidip teslim aldığımda sizin eviniz bizim şubeye uzak araçlar yakıt maliyetini arttırmamak için gelemez deniyor yahu sizin araçlar yakıtla çalışıyorda bizim kendi aracımız suyla mı çalışıyor bu ne şişkinlik siz bu yüzden bir ücret talep ediyorsunuz parayı alıyorsanız hizmeti de vermek zorundasınız adres önceden size bildirilen bir bilgi son anda sürpriz çıkmıyor ki karşınıza en başında deyin biz oraya teslim edemeyiz diye
Sayın Enes Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36157157 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
